Com fer front al codi d’error 17 de Spotify al Mac (04.24.24)

Durant més de deu anys, Spotify ha entretingut els seus usuaris amb una àmplia gamma de cançons i podcasts que poden reproduir tot el que desitgen. Aquesta aplicació de transmissió de música permet als més de 207 milions d’usuaris de tot el món gaudir de milions de temes de diferents categories. Tant si voleu escoltar cançons pop, oldies, rock o KPop, Spotify té tots els tipus de música que vulgueu.

Podeu escoltar la vostra música preferida des de l’ordinador o des del telèfon intel·ligent. Spotify admet Windows, macOS, Android, iOS i altres sistemes operatius importants.

Per accedir a l’enorme col·lecció de música de Spotify, tot el que heu de fer és registrar-vos a un compte i descarregar l’aplicació al vostre dispositiu. No obstant això, diversos usuaris han informat recentment que han experimentat problemes d'inici de sessió amb la plataforma de transmissió de música. No van poder iniciar la sessió al seu compte i van obtenir un codi d'error 17.

Què és el codi d'error 17 de Spotify a Mac?

Aquest error es produeix durant l'inici de sessió i, generalment, segueix el bloqueig de l'aplicació Spotify. El codi d’error 17 de Spotify a Mac sol estar associat al missatge següent:

Spotify ha trobat un problema i ha de tancar-se. Lamentem les molèsties.

No s'ha pogut iniciar Spotify (codi d'error 17)

És possible que també aparegui un missatge d'error que indiqui que el vostre tallafoc podria bloquejar Spotify i que heu de canvieu la configuració del servidor intermediari per solucionar el problema.

El missatge d'error pot semblar intimidant, però les solucions a aquest problema no són tan complicades. En aquesta guia s'explicarà per què Spotify a Mac obté el codi d'error 17 i què cal fer-hi.

Quina és la causa del codi d'error 17 a Spotify?

Hi ha molts factors que causen el codi d'error 17 de Spotify a Mac, inclosa la instal·lació incompleta, fitxers suprimits relacionats amb Spotify i infecció de programari maliciós.

Tanmateix, si heu estat en un país diferent durant més de 14 dies i utilitzeu un compte Spotify gratuït, és probable que tingueu aquest error. Necessiteu un compte Premium per poder accedir al vostre Spotify a l’estranger durant un període de temps il·limitat.

La inscripció a un compte Premium, però, no garanteix que l’error desaparegui. Les estructures de preus, les ofertes de contingut i les funcions de Spotify varien segons el país. En alguns països, Spotify ni tan sols està disponible. Viatjar a un altre país provoca un conflicte entre l'adreça IP que utilitzeu per al vostre compte de Spotify i la vostra ubicació actual, d'aquí l'error.

Per tant, si el codi d'error 17 d'Spotify a Mac us impedeix gaudir de la vostra música preferida , llegiu endavant per esbrinar com fer desaparèixer aquest error.

Com corregir el codi d'error Spotify 17

Abans de provar una solució de problemes molt intensa, proveu primer aquestes solucions simples en cas que tingueu un problema temporal .

  • Tanca altres aplicacions que s’executen.
  • Elimineu els fitxers brossa del vostre Mac que puguin afectar les vostres aplicacions i processos. Utilitzeu una eina fiable com ara Outbyte MacRepair per netejar completament el vostre Mac.
  • Suprimiu els fitxers de memòria cau de l’aplicació Spotify. Premeu Maj + Comanda + G i copieu aquest camí a la barra d’adreces: ~ / Library / Caches / com.spotify.client /. Premeu Ordre + A per seleccionar tot el contingut d’aquesta carpeta i, a continuació, moveu els elements a la Paperera . Buideu la paperera després.
  • Analitzeu el Mac mitjançant una aplicació antivirus per assegurar-vos que el problema no sigui causat per cap programari maliciós.
  • Reinicieu el Mac per actualitzar el MacOS.
  • Si encara no podeu iniciar la sessió després de fer els passos anteriors, és possible que necessiteu un enfocament més seriós per resoldre l'error.

    Solució núm. 1: canvieu la configuració d'ubicació.

    Aquesta solució és per als usuaris de Spotify que estan fora del seu país d'origen durant més de 14 dies. L'única manera d'evitar que Spotify es confongui amb la vostra ubicació és fer coincidir el país del vostre compte de Spotify amb el vostre parador real.

    Seguiu els passos següents per editar la configuració de la ubicació de Spotify:

  • Com que no podeu iniciar la sessió amb l'aplicació Spotify, obriu el navegador i aneu a www.spotify.com per accedir al vostre compte.
  • Feu clic a Inicia sessió i, a continuació, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya de Spotify.
  • Feu clic al botó Inicia sessió .
  • Feu clic a Perfil a l'extrem superior dret de a la pantalla i seleccioneu Compte . Això us proporcionarà una visió general dels detalls del vostre compte.
  • Feu clic a Edita el perfil i, a continuació, feu clic al menú desplegable a País per seleccionar la vostra ubicació actual.
  • Feu clic al botó Desa el perfil .
  • Un cop la informació de la vostra ubicació sigui coherent, proveu de tornar a iniciar la sessió amb l'aplicació. Si, per alguna raó, no podeu canviar la informació del vostre país, una alternativa seria utilitzar un servei VPN fiable . Configureu la vostra VPN perquè utilitzi el servidor del vostre país d'origen, de manera que Spotify no pugui detectar que heu canviat d'ubicació.

    Solució núm. 2: permeteu Spotify a través del vostre tallafoc.

    Si no viatgéssiu a l'estranger quan heu trobat el codi d'error 17 de Spotify a Mac, heu d'assegurar-vos que l'aplicació no estigui bloquejada pel vostre tallafoc.

    Per permetre que Spotify rebi connexions entrants, l'heu d'afegir mitjançant les opcions del tallafoc. Per fer-ho:

  • Feu clic al menú Apple i, a continuació, feu clic a Preferències del sistema.
  • Aneu a Seguretat i amp; Privadesa, i feu clic a la pestanya Tallafoc .
  • Feu clic a la icona de pany a la part inferior de la finestra per fer canvis a la configuració del tallafoc. Escriviu el vostre nom d’usuari i contrasenya d’administrador al quadre de diàleg i, a continuació, premeu Introduïu
  • Feu clic a Opcions del tallafoc.
  • Feu clic a Afegeix aplicació i, a continuació, seleccioneu Espotifica .
  • Feu clic a Afegeix i, a continuació, OK.

    Proveu d'iniciar la sessió de nou a Spotify per veure si funcionava.

    Solució núm. 3: desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació Spotify.

    Si El codi d'error 17 de Spotify és causat per una instal·lació incompleta o danyada, la millor solució és desinstal·lar l'aplicació i tornar-la a instal·lar una nova còpia.

    Per desinstal·lar Spotify, aneu a Finder & gt; Vés & gt; Aplicacions i, a continuació, cerqueu l’aplicació Spotify. Arrossegueu l'aplicació directament a la Paperera per eliminar-la. A continuació, descarregueu una còpia neta de l'instal·lador de l'aplicació del lloc web de Spotify. Feu clic a l'instal·lador i deixeu-lo fer la seva feina. Un cop instal·lat, inicieu sessió amb el vostre nom d’usuari i contrasenya. Això hauria de resoldre l'error causat per una instal·lació defectuosa de Spotify.

    Pensaments finals

    No poder accedir a Spotify i escoltar la vostra música preferida és una molèstia important en aquests dies. Tot i que podeu fer servir altres aplicacions de transmissió de música per substituir Spotify, no passa la pena dedicar moltes hores a reconstruir la vostra base de dades musical i a canviar les vostres llistes de reproducció. També podeu fer servir aquest temps per trobar solucions, com les anteriors, per solucionar l’error i gaudir de la música de Spotify una vegada més.


    Vídeo de YouTube: Com fer front al codi d’error 17 de Spotify al Mac

    04, 2024