11 mètodes per fer front a la pantalla blava de corrupció del mode del nucli a Windows 10 (04.26.24)

Trobar un error de pantalla blava a Windows pot resultar frustrant, sobretot si esteu enmig d’alguna cosa. Això farà que perdeu tot el progrés del que esteu treballant i que fins i tot pugueu corrompre fitxers de l'ordinador. Windows té una llarga llista d'errors BSOD i alguns d'ells s'han abordat en aquest lloc web, inclosos:

  • VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • Netwsw00. Error BSOD Sys
  • Error BSOD LGBusEnum.sys
  • Error BSOD Ndistpr64.sys
  • Error BSOD Dxgmms2.sys
  • EXCEPCIÓ KMODE NO TRACTADA (e1d65x64.sys) BSOD
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD Error
  • DATA_BUS_ERROR
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Error
  • Error BAD_POOL_HEADER
  • VIDEO Error de BSOD INTERN DE GESTIÓ DE LA MEMORYRIA

Aquesta és només una breu llista del que pot sortir malament a Windows 10. En aquest article, analitzarem un altre error BSOD que solen trobar-se els usuaris de Windows: la pantalla blava de corrupció del mode del nucli a Windows 10.

Què és la corrupció de l'emmagatzematge del mode del nucli de la pantalla blava de Windows 10?

La comprovació d'errors KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION té un valor de 0x0000013A. Això indica que el gestor de pila del mode del nucli ha detectat danys en un pila.

La corrupció de pila del mode del nucli és un dels codis d’aturada que presenta Windows quan es produeix un error BSOD ‘error a la pantalla blava de la mort’. Igual que passa amb altres codis, "Kernel Mode Heap Corruption" es crea de manera única per ajudar els usuaris a identificar els problemes que provoquen bloquejos del sistema. Normalment, l’error és causat per problemes de controladors (especialment controladors de targetes gràfiques) o conflictes de programari, però també pot ser causat per un mal funcionament del maquinari.

Consell professional: escaneja el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, nocius aplicacions i amenaces de seguretat
que pot causar problemes del sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, CLUF, política de privadesa.

La gent s'ha trobat amb l'error de corrupció del mode del nucli en diferents situacions. Alguns van dir que l’error es va produir en iniciar Windows 10, mentre que altres van ser el moment d’iniciar programes específics com ara un videojoc.

En el funcionament en mode nucli de l’ordinador, els programes tenen accés sense restriccions als components bàsics del maquinari . Quan es produeix un dany de mode de nucli, significa que un defecte del codi d’un programa en execució ha modificat el contingut d’un munt de dades. Això també significa que s'ha afectat la maneta de l'assignador de l'emmagatzematge dinàmic.

Alguns resultats possibles són errors crítics de memòria dins de l'assignador mateix i fuites de memòria, on algunes parts de la memòria seran inaccessibles en el futur.

Què causa la pantalla blava de corrupció del mode del nucli al Windows 10?

L'error es produeix principalment quan un PC està sobrecarregat o s'utilitza durant un llarg període. Molt sovint, té a veure amb els controladors del sistema d’un ordinador. Tanmateix, els usuaris han identificat moltes altres condicions que causen el problema.

  • Mal funcionament del maquinari: un component de maquinari defectuós de l'ordinador, com ara una RAM malmesa, pot provocar l'error.
  • Problemes amb els controladors: segons els informes de diversos usuaris de Windows 10, el problema va començar després d'actualitzar els controladors del sistema. En aquest cas, tot el que heu de fer és desfer les actualitzacions. També és possible que els controladors ja estiguin obsolets.
  • Problemes de compatibilitat de programari: els problemes de compatibilitat entre programari específic del vostre PC poden provocar comportaments inestables del sistema, cosa que provoca l'error BSOD.
  • Sistema Targeta gràfica: pot ser que hagueu intentat obrir un programari intensiu en gràfics massa pesat perquè la targeta gràfica sigui compatible.
  • Fitxers danyats: si hi ha fitxers danyats al vostre sistema, també poden activar el problema de corrupció de la pila del mode nucli. Tingueu en compte que heu de diagnosticar la causa del problema mitjançant el visor d’esdeveniments integrat.

Per obtenir més informació sobre la causa de l’error, seguiu la guia següent:

Premeu el logotip de Windows + les tecles R i premeu Retorn per obrir el quadre de diàleg Executar.

  • Escriviu "eventvwr" (sense cometes) al quadre de diàleg Executar i premeu Retorn.
  • A a la finestra del Visor d'esdeveniments, navegueu pels registres del Windows & gt; Sistema.
  • A la finestra del sistema, cerqueu el registre BSOD de corrupció de pila del mode del nucli a la taula de llista.
  • Llegiu la descripció del registre que es mostra a General i Detalls. El registre hauria de descriure la causa del problema, en particular l’identificador d’esdeveniments i la informació img.
    • Com corregir el BSOD de corrupció de pila del mode del nucli a Windows 10

    Voleu obtenir l'error de pantalla blava KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION? No us espanteu: no esteu sols. Es tracta d’un error bastant comú i, generalment, no és molt difícil de resoldre. A continuació, es detallen diverses maneres de solucionar aquest error:

    Mètode 1: arrenca Windows 10 en mode segur.

    Com que obteniu la pantalla blava, no podreu iniciar la sessió a Windows normalment. Per tant, primer heu d’arrencar en mode segur i després realitzeu les solucions següents. Només un grapat de programes i serveis de Windows 10 s'executen en aquest mode per evitar qualsevol tipus de conflicte d'aplicacions de tercers.

    A continuació es detallen els passos per accedir al mode segur:

  • Premeu el botó Power botó durant 5 segons i espereu fins que s'apagui correctament.
  • Repetiu aquest procés durant 2-3 vegades fins que aparegui la pantalla Preparació de la reparació automàtica.
  • Deixeu que el sistema diagnostiqui aquest error. durant uns segons, feu clic a Opcions avançades.
  • A l’entorn de recuperació de Windows (WinRE), aneu a - Solució de problemes & gt; Opcions avançades.
  • Feu clic a Configuració d'inici a la pantalla següent seguit del botó Reinicia.
  • Quan es reiniciï Windows, premeu F5 per arrencar en mode segur amb xarxes.

    • Seleccionar "Mode segur amb xarxes "És essencial per solucionar problemes de pantalla negra o blava. Si no és així, això no es connectarà a Internet i provocarà problemes en la resolució de problemes reals.

    Mètode 2: retrocedeixi els controladors de la targeta gràfica.

    Alguns usuaris de Windows han informat que han experimentat aquesta "pantalla blava de la mort". (BSOD) 'error just després d'una actualització dels controladors de la targeta gràfica (o una actualització de Windows). Si va ser quan es va produir l’error, haureu de restaurar el controlador de vídeo a una versió anterior per garantir l’estabilitat del dispositiu de maquinari. A continuació s’explica com fer-ho:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora per invocar el quadre de diàleg Executar. A continuació, escriviu devmgmt.msc al quadre i feu clic a D'acord.
  • A la finestra del Gestor de dispositius, feu doble clic al node Adaptadors de pantalla per ampliar la llista desplegable.
  • Feu clic amb el botó dret a la targeta de vídeo i seleccioneu Propietats al menú contextual.
  • Aneu a la pestanya Driver i seleccioneu Roll Back Driver.
  • Si l'opció Roll Back Driver està en gris, això vol dir que no hi ha cap controlador on tornar enrere. En aquest cas, haureu de provar altres solucions.
  • Trieu un dels motius segons la vostra situació i feu clic a Sí.
  • Reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

    • Després de restaurar el controlador de vídeo a una versió anterior, comproveu si l'error "Corrupció de l'emmagatzematge en mode nucli" encara persisteix. Si ho fa, proveu la següent correcció, a continuació.

    Mètode 3: actualitzeu els controladors del dispositiu.

    L'error de corrupció del mode del nucli pot ser causat per un controlador de dispositiu obsolet o corrupte. Si no esteu segur de si tots els controladors de dispositiu (especialment els de targeta gràfica) estan actualitzats, hauríeu de comprovar-ho.

    Podeu fer-ho al Gestor de dispositius Windows, un dispositiu a la vegada. Però això requereix molt de temps i paciència i, si algun dels vostres conductors està obsolet, haureu d’actualitzar-los manualment, cosa que és difícil i arriscat. Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors de dispositiu manualment, podeu fer-ho automàticament amb Outbyte Driver Updater.

    Això reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors correctes. . No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Updater s’encarrega de tot.

    Mètode 4: comproveu si hi ha problemes a la targeta gràfica

    Com ja hem esmentat anteriorment, la causa principal són els controladors i la targeta gràfica es troba entre els controladors que causen aquest error. Per tant, primer hem d’identificar si hi ha problemes amb els controladors de pantalla abans de continuar amb qualsevol altra solució de problemes. Aquests són els passos a seguir per confirmar que:

  • Obriu el diàleg Executa escrivint Windows + R.
  • Al quadre de diàleg, heu d’escriure msc i prémer Retorn o premeu D'acord.
  • S'obrirà el gestor de dispositius i hauríeu d'expandir els adaptadors de pantalla.
  • Identifiqueu la targeta de vídeo i feu-hi clic amb el botó dret per comprovar si hi ha actualitzacions. Quan s'instal·len les actualitzacions, el controlador es repararà automàticament.
  • Windows cercarà actualitzacions si està disponible i descarregarà els paquets d'actualització i els instal·larà.
  • Alternativament, podeu consultar el lloc web del controlador per veure si hi ha actualitzacions disponibles, després podeu descarregar-lo manualment des del lloc del controlador i executar-les al vostre PC per instal·lar-les. Aquesta hauria de ser la vostra opció quan rebeu un error d'actualització que de vegades es pot produir.
  • Després d'instal·lar les actualitzacions, heu de reiniciar l'ordinador i veure si el problema es resol.
    • Mètode 5: Executeu el controlador del verificador del controlador .

    Driver Verifier Manager és una eina fantàstica per descobrir els controladors problemàtics de Windows 10. Per tant, si encara obteniu l'error 0x0000013A de corrupció de pila en mode nucli, hauríeu d'executar aquesta eina per comprovar els controladors de dispositiu obsolets. A continuació s'explica com realitzar aquesta tasca.

  • Inicieu el Windows PowerShell (administrador).
  • A la consola elevada, escriviu "verificador" i premeu Retorn.
  • Obriu Verificador mitjançant PowerShell 0x0000013A
  • Posteriorment, marqueu la casella de selecció "Crea una configuració estàndard" seguida de Següent.
  • 0x0000013A
  • Ara, marqueu "Selecciona automàticament tots els controladors instal·lats en aquest equip" i premeu Finalitza.
  • 0x0000013A
  • El sistema us demana que "Reinicieu l'ordinador" per començar a cercar qualsevol controladors danyats o danyats.
  • Després del reinici, Windows mostrarà una llista de controladors que han detectat alguns errors.
  • Ara podeu actualitzar, desfer o desinstal·lar-reinstal·lar el controladors de dispositiu que es mostren a sobre.
    • Mètode 6: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows BSOD (per a la versió de Windows anterior a 1809).

    L'eina de resolució de problemes de pantalla blava (BSOD) interpreta els codis de comprovació d'errors i us indica si la pantalla blava es bloqueja va ser causat per:

    • Maquinari defectuós
    • Unitat de disc fallida
    • Programari maliciós
    • Error de memòria
    • Serveis
    • Controladors de dispositiu

    Malauradament, l’eina de resolució de problemes de la pantalla blava ja no està disponible a partir de la versió 1809 de Windows 10. els passos per utilitzar aquesta eina:

  • Obriu el tauler de control (visualització d’icones) i feu clic / toqueu la icona de resolució de problemes.
  • Feu clic / toqueu a l’enllaç Veure tot a la part superior esquerra de Resolució de problemes.
  • Feu clic amb el botó dret o manteniu premut l'eina de resolució de problemes de la pantalla blava i feu clic / toqueu Executa com a administrador.
  • Feu clic / toqueu a l'enllaç Avançat. i feu clic / toqueu Següent.
  • L'eina de resolució de problemes començarà a detectar problemes que podríeu tenir amb els errors de pantalla blava.
  • Si es van identificar problemes, seguiu les instruccions donades per continuar resolent els problemes.
  • Si no s’identificava cap problema, podríeu fer clic / tocar a Visualitza informació detallada per veure l’informe de resolució de problemes.

    • També podeu utilitzar “Resolució d’errors de pantalla blava” a Microsoft. Només cal que aneu a la pàgina web Resolució d’errors de pantalla blava de Microsoft i seguiu els passos per respondre a preguntes per solucionar l’error de pantalla blava.

    Mètode 7: executeu l'eina de diagnòstic de memòria del Windows.

    L'eina de diagnòstic de memòria del Windows comprovarà si hi ha cap problema amb la memòria d'accés aleatori (RAM):

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre de diàleg Executa. Escriviu mdsched.exe i premeu Retorn.
  • Seleccioneu Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat) per comprovar la memòria de seguida o bé Comproveu si hi ha problemes la propera vegada que arrenqui l'ordinador si voleu continuar treballant i feu la comprovació de memòria més tard.
  • Recordeu que heu de desar la feina abans de fer clic a Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat). Es reiniciarà l'ordinador a l'instant.
  • Quan s'executi l'eina de diagnòstic de la memòria del Windows, veureu la pantalla següent que indica el nombre de passades que està fent, juntament amb el seu progrés.

    • Si no veieu cap error aquí, vol dir que la memòria de l'ordinador està bé. En cas contrari, haureu de substituir la memòria RAM o simplement posar-vos en contacte amb el fabricant del maquinari per obtenir ajuda.

    Mètode 8: reparar fitxers del sistema danyats.

    De vegades, aquest error de pantalla blava és causat per fitxers del sistema danyats. Per reparar-los, heu de fer dues coses:

    • Escaneja amb el comprovador de fitxers del sistema
    • Escaneja amb dism.exe

    Per escanejar amb el comprovador de fitxers del sistema, seguiu les instruccions següents:

    El comprovador de fitxers del sistema (sfc) és una utilitat de Windows que identifica i repara fitxers del sistema danyats:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora per obrir el quadre de diàleg Executa. Escriviu cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn per executar el símbol del sistema com a administrador.
  • Quan Windows sol·liciti permís per fer canvis al dispositiu, feu clic a Sí.
  • Al símbol del sistema, escriviu l'ordre següent (tingueu en compte que hi ha un espai entre sfc i /): sfc / scannow
  • Un cop hàgiu acabat d'introduir l'ordre, premeu Retorn al teclat. A continuació, l'eina sfc començarà a escanejar tots els fitxers del sistema i a reparar els danyats o que falten.
  • Espereu fins que finalitzi el procés de verificació. A continuació, reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

    • Si continueu experimentant l'error de corrupció del mode del nucli, proveu d'executar dism.exe tal com es descriu a continuació.

    Per escanejar amb dism .exe:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora per obrir el quadre de diàleg Executa. Escriviu cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn per executar el símbol del sistema com a administrador.
  • Si se us demana consentiment, feu clic a Sí.
  • Al símbol del sistema, escriviu l’ordre següent (tingueu en compte que hi ha un espai a l'esquerra de cada barra inclinada "/"): dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
  • Després d'això, premeu Intro al teclat. A continuació, l'eina DISM començarà a analitzar si hi ha problemes i intentar solucionar-los.

    • Espereu a que finalitzi el procés. A continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si es repeteix l'error de corrupció del mode del nucli.

    Mètode 9: resoleu els conflictes de programari.

    Un altre possible culpable de l'error de corrupció del mode del nucli és un conflicte de programari. Això és especialment probable si es produeix l’error després d’instal·lar una aplicació nova o quan intenteu llançar un programa determinat, com ara un videojoc.

    No hi ha cap manera ràpida d’identificar quines aplicacions són conflictives. Heu d'apagar completament tots els programes innecessaris (inclosos els processos de fons associats) i esperar a veure si l'error es repeteix.

    Per a això, heu de:

    • Comprovar per veure si teniu algun conflicte de programari
    • Esbrineu quins programes els causen
    • Des prioritzeu, desactiveu i desinstal·leu aquests programes
    Comproveu si teniu conflictes de programari

    ​​Tanca tots els programes. Per fer-ho, canvieu al programa i tanqueu-lo com ho faríeu normalment (per exemple, fent clic a × a la part superior dreta del programa). Finalitzeu tots els processos de fons innecessaris mitjançant el següent procediment:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i la X alhora i, a continuació, feu clic a Gestor de tasques.
  • A la pestanya Processos, seleccioneu el programa que vulgueu tancar de la llista a Tasca. Gestioneu i feu clic a Finalitza la tasca per forçar un tancament. (Si és un programa que utilitzeu, per exemple, Microsoft Word, assegureu-vos que deseu primer qualsevol treball no desat.)
  • No tanqueu cap programa desconegut. Si tanqueu erròniament els programes importants del sistema, això pot provocar encara més problemes. Abans de fer el pas, consulteu un tècnic o cerqueu informació sobre el programa.
  • Espereu per veure si l’error es repeteix:
  • Si l’error NO es repeteix; probablement no sigui causat per un conflicte de programari.
  • Si l’error NO es torna a produir, és probable que un o més dels programes que tanqueu provoquin l’error. Ara heu d’identificar quins programes han causat l’error, tal com es descriu al següent pas següent.
    • Esbrineu quins programes causen els vostres conflictes.

    Si el tancament de tots els programes innecessaris va deixar de repetir l'error, ja sabeu que un d'aquests programes estava provocant l'error. Ara només cal esbrinar quin.

    Per fer-ho, reinicieu un dels vostres programes i espereu a veure si es produeix l’error. Si no ho fa, reinicieu el programa següent i espereu l’error de nou. A continuació, el següent i el següent, etc.

    Quan l'error finalment es repeteixi, ja sabeu que el programa que heu reiniciat més recentment és un problema.

    Però tingueu en compte, pot ser que no sigui l’únic problema. En realitat, pot estar en conflicte amb un altre programa (el que heu reiniciat abans), i aquest és el que causa l'error.

    Si realment no necessiteu el programa ofensiu, podeu desactivar-lo o desinstal·lar-lo immediatament tal com es descriu a continuació. Però si necessiteu el programa ofensiu, hauríeu de comprovar si entra en conflicte amb una altra cosa (perquè aleshores és possible que pugueu desactivar / desinstal·lar l’altre programa).

    Per fer-ho, deixeu obert el programa infractor, però torneu a apagar la resta de programes. Si l'error es repeteix, ja sabeu que el programa és l'única causa. Si l’error no es repeteix, sabeu que el programa està en conflicte amb un altre programa. Per esbrinar quin, reinicieu cada programa de nou, un a la vegada, i espereu que es produeixi l'error.

    Quan trobeu quins programes estan en conflicte, podeu desactivar-lo o desinstal·lar-lo. en necessiteu el mínim.

    Doneu prioritat, desactiveu o desinstal·leu programes en conflicte

    Un cop identifiqueu els programes que causen el conflicte, teniu tres opcions:

    • Configureu el prioritat del programa a baixa
    • Desactiveu el programa de manera permanent
    • Desinstal·leu el programa

    Si no voleu desactivar o desinstal·lar el programa infractor, primer podeu provar de prioritzar-lo. Això ha resolt l'error d'alguns usuaris. Per donar prioritat al programa:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora per invocar el quadre de diàleg Executa. Escriviu taskmgr i premeu Retorn.
  • Aneu a la pestanya Detalls. Desplaceu-vos per la llista fins que trobeu el procés pel qual voleu canviar la prioritat. Feu clic amb el botó dret sobre aquest element i seleccioneu Estableix la prioritat & gt; Baix.
  • No canvieu les prioritats de cap programa que no conegueu. Si per defecte fixeu la prioritat d'un procés crucial del sistema a baixa, pot provocar bloquejos del sistema, congelació o altres problemes crítics.
  • Feu clic a Canvia la prioritat si se us demana permís.

    • Per desactiveu permanentment el programa:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i la X alhora i feu clic a Gestor de tasques.
  • A la pestanya Processos, seleccioneu el programa que vulgueu voleu tancar la llista al Gestor de tasques i fer clic a Finalitza la tasca per forçar el tancament.
  • Si el programa també es troba entre els elements d’inici, hauríeu d’aturar-lo a l’inici.
  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora per invocar el quadre de diàleg Executa. Escriviu msconfig i premeu Retorn.
  • Aneu a la pestanya Inici i feu clic a Obre gestor de tasques.
  • Seleccioneu els programes que no vulgueu iniciar quan s'iniciï Windows i feu clic a Desactiva .

    • Per desinstal·lar el programa:

  • Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R alhora. Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn.
  • A Programes i funcions, feu clic amb el botó dret del ratolí al programa que vulgueu desinstal·lar i feu clic a Desinstal·la.

    • Si, després de des prioritzar, desactiveu o desinstal·lant els programes en conflicte, es produirà l'error, proveu les altres correccions següents.

    Mètode 10. Comproveu si hi ha altres problemes, com ara el sobreescalfament.

    No és tan fàcil jugar amb el maquinari si sou un debutant en ordinador. Heu de desmuntar el xassís de l’ordinador, buscar problemes en cada component separat i trobar maneres de solucionar-los tot sol. Simplement pensar-hi és prou horrible, per no dir posar-ho en pràctica. De totes maneres, si no teniu gaire interès a aprendre les habilitats, haureu de posar-vos en contacte amb un tècnic local per obtenir més ajuda.

    Si heu comprovat si hi ha problemes de maquinari i encara obteniu l'error encara teniu una solució més per provar: torneu a instal·lar el sistema Windows.

    Mètode 11: torneu a instal·lar el sistema Windows

    Si cap de les solucions anteriors no us funciona, potser haureu de restablir o tornar a instal·lar el sistema operatiu Windows.

    Si restabliu Windows, el sistema tornarà al seu estat inicial com si fos la primera vegada que engegueu l'ordinador. Elimina totes les aplicacions que no venien amb el vostre PC, però podeu decidir si voleu conservar les vostres dades personals o no. A més, no necessiteu cap dispositiu d’emmagatzematge extern per realitzar el restabliment, perquè Windows completarà tot el procés per si mateix.

    Una instal·lació neta de Windows esborrarà tot (incloses totes les aplicacions que heu instal·lat i dades personals) de la unitat on està instal·lat el vostre sistema. Necessiteu un dispositiu d'emmagatzematge extern, per exemple una unitat USB, per realitzar la instal·lació neta. En comparació amb l'opció anterior, la instal·lació neta sembla més complexa i, alhora, més impactant.

    A continuació es detallen alguns articles útils que us ensenyen a restablir o reinstal·lar Windows 10 pas a pas:

    Per restablir l'ordinador, seguiu aquests passos:

  • Escriviu la configuració a la barra de cerca i, a continuació, trieu Configuració que apareix.
  • Feu clic a Actualitza & amp; icona de seguretat.
  • Al costat esquerre del tauler, trieu Recuperació. Al costat dret del tauler, trieu Reinicia ara a l'opció Inici avançat.
  • Trieu Solució de problemes.
  • Feu clic a Restableix aquest PC.
  • Feu clic a Elimina tot. Assegureu-vos que hàgiu fet una còpia de seguretat dels vostres fitxers i aplicacions importants, ja que desapareixeran un cop hàgiu completat el restabliment.
  • Si se us demana que inseriu el suport, haureu d'inserir el suport d'instal·lació de Windows 10 o la unitat de recuperació. per continuar.
  • Si el vostre equip té més d'una partició de la unitat al disc de Windows 10, heu de seleccionar eliminar tots els fitxers del controlador de Windows o de totes les unitats.
  • Feu clic a o bé Només heu de treure els meus fitxers o netejar completament la unitat en conseqüència. Assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat dels vostres programes i fitxers personals importants abans d’anar més enllà.
    • Només treure els meus fitxers tindrà un format ràpid i no trigarà. És possible que algú altre pugui recuperar els vostres fitxers, ja que només es marca com a suprimits. Es suggereix que trieu aquesta opció si manteniu l'ordinador.
    • Netejar completament la unitat realitza una esborrada segura per netejar-la completament i els fitxers no es poden recuperar fàcilment. Podrien trigar hores a acabar-se. Es recomana que escolliu aquesta opció si esteu reciclant o venent l’ordinador.
  • Feu clic al botó Restableix perquè comenci el restabliment.
  • Restabliment ara començarà. Passarà una estona en acabar-se i l’ordinador es reiniciarà diverses vegades durant el procés. A menys que el vostre ordinador tingui un problema amb el servidor o que sàpiga bastant bé què feu, no es recomana fer un restabliment a l'ordinador de la feina o a l'ordinador domèstic.
  • Quan hàgiu acabat, haureu de configurar preferència personal. A continuació, feu clic a Següent.
  • Feu clic a Accepta.
  • Podeu triar la configuració Personalitza a l'extrem esquerre o Utilitzar la configuració expressa a l'extrem dret per anar al pas següent. Si trieu Personalitza la configuració, podeu canviar-la com vulgueu.

    • Després de la configuració, el vostre ordinador estarà bé.

    Per realitzar una instal·lació neta de Windows 10, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:

  • En primer lloc, heu de crear un suport d'instal·lació mitjançant l'eina de creació de suports de Microsoft.
  • A continuació, inseriu el suport d'instal·lació a l'ordinador. li> Amb la unitat USB o el DVD inserit, reinicieu l'ordinador. Premeu una tecla per al menú d'arrencada. La tecla que cal prémer per al menú d'arrencada varia segons les diferents plaques base. Normalment, la pantalla d’arrencada us mostrarà quina tecla heu de prémer. També podeu llegir el manual de la placa base per veure quina tecla específica cal prémer per al menú d’arrencada. En general, Acer és F12 / F9 / Esc, ASUS és F8 / Esc, Dell és F12, HP és Esc / F9, Lenovo és F12 / F8 / F10, etc.
  • Com a alternativa, també podeu anar a Utilitzar una opció de dispositiu a les opcions d’inici avançades.
  • Seguiu el camí Inici & gt; Configuració & gt; Actualitza & amp; seguretat & gt; Recuperació & gt; Botó Reinicia ara a Inici avançat.
  • A continuació, feu clic a Resolució de problemes & gt; Opcions avançades i veureu aquesta pàgina.
  • És possible que alguns usuaris no puguin veure l'opció Utilitza un dispositiu aquí. Però trobem que si la unitat flash USB amb fitxers ISO o el disc DVD està connectada a l’ordinador, podeu arrencar des del dispositiu fent clic al botó Continua.
  • Veureu la pantalla d’activació següent. Si heu instal·lat Windows 10 en aquest equip, trieu No tinc una clau de producte. Si mai no heu instal·lat Windows 10 en aquest equip, escriviu la vostra clau de llicència vàlida, que podria ser la clau per a Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1.
  • Continueu el procés d'instal·lació neta normalment fins que vegeu quin tipus d'instal·lació voleu? Trieu l'opció Personalitzada per assegurar-vos que realitzeu una instal·lació neta en lloc d'actualitzar-la.
  • Trieu la partició que voleu instal·lar a la unitat del sistema. Si només teniu una unitat, feu clic a Següent per continuar. Si teniu diverses unitats, trieu la partició principal i feu clic a Següent.
  • Tot el que heu de fer és esperar amb paciència fins que finalitzi la instal·lació. Alguns es poden trobar amb alguns reinicis durant el procés.

    • Normalment, l’ordinador s’activarà automàticament un cop tingueu accés a Internet. Si l'activació no s'està produint, podeu forçar una activació executant l'ordre següent.

    • Escriviu cmd al quadre de cerca i, a continuació, trieu Símbol de comandes de la llista d'opcions.
    • Escriviu l'ordre slmgr.vbs / ato i premeu la tecla Retorn.

    És possible que hàgiu de provar aquesta ordre un parell de vegades. Si veieu algun error, reinicieu l'ordinador i torneu a executar aquesta ordre. O simplement podeu esperar que Microsoft us ajudi a activar el sistema automàticament.

    Completar

    La pantalla blava de corrupció del mode del nucli a Windows 10 pot ser un problema familiar per a la majoria dels usuaris de Windows, però no vol dir que és menys problemàtic. En alguns casos, no podreu arrencar normalment, de manera que no s’aplicaran alguns mètodes de resolució de problemes. Per tant, si us trobeu amb aquest BSOD, aneu cap a la llista de solucions anteriors fins que trobeu la que us funcioni.

    Vídeo de YouTube: 11 mètodes per fer front a la pantalla blava de corrupció del mode del nucli a Windows 10

    04, 2024