3 maneres de solucionar el problema de l'enviament de regals de Steam (04.26.24)
El regal de vapor
que no envia Els videojocs és un regal molt popular. Si jugueu regularment a jocs, és molt probable que al llarg dels anys hagueu rebut un parell de videojocs com a regal. Steam també ho sap, per això també té una funció de regal. Aquesta funció us permet comprar jocs a la plataforma per a altres jugadors.
En lloc de comprar un joc per a tu, pots comprar un títol específic i enviar-lo a la biblioteca d'un altre jugador. El procés sol ser senzill i no massa problemàtic, però no és així el 100% del temps. A continuació, es mostren algunes solucions que podeu provar en el rar cas que el vostre regal de Steam no envia.
Com es corregeix el regal de Steam que no s’envia?Un dels escenaris principals i més probables que se us acudeixen és que el regal que heu comprat no s'ha enviat al destinatari, ja que es va negar a acceptar-lo. Aquesta és la causa més freqüent d’aquest problema. Per comprovar si era així o no, només podeu consultar el vostre compte de correu electrònic o bancari.
Normalment, Steam us informa que s'ha rebutjat el regal i també se us reemborsarà la compra que hàgiu fet perquè els vostres diners tampoc es malgastin. Després d’això, podeu tornar a enviar el regal quan vulgueu i dir-li al destinatari que asseguri que opta per acceptar-lo en lloc de rebutjar-lo aquesta vegada.
Parlant de tornar a enviar el regal, heu d'intentar fer-ho fins i tot si el destinatari no l'ha rebutjat, ja que podria haver perdut o no haver rebut el correu electrònic relacionat amb el regal. El procés de reenviar un regal no és gens complicat i, evidentment, tampoc no cal que pagueu res addicional per aquest.
Només heu de triar regalar el mateix joc al mateix compte un cop més pocs dies després de la compra inicial del regal. D’aquesta manera, el correu electrònic de regal s’enviarà al destinatari i aquest cop haurien de poder reclamar-lo. Aquesta és una altra solució eficaç que sol funcionar molt, ja que hi ha molts casos en què els destinataris no reben el correu electrònic de regal inicialment.
En alguns casos, el regal no ho enviarà tot i tampoc no se us cobrarà cap. Això es deu al fet que el joc que esteu intentant regalar a qualsevol usuari concret que ja tingui aquest joc i no el podeu regalar dues vegades. Si ja en són propietaris, Steam evitarà que el procés es completi i el regal no s'enviarà.
Per comprovar si el destinatari ja és propietari del joc o no, pregunteu-ho vosaltres mateixos o bé visualitzeu la seva biblioteca de Steam a través del menú de l’amic, ja que en sou amics a Steam. Si ja són propietaris del joc, podríeu plantejar-vos regalar un altre títol, ja que aquesta és l'única manera de superar aquest número i enviar el regal en aquest escenari.
Vídeo de YouTube: 3 maneres de solucionar el problema de l'enviament de regals de Steam
04, 2024