4 maneres de solucionar el dispositiu envoltant de Razer Surround (03.28.24)

dispositiu razer surround no compatible

Razer Surround és un controlador d'àudio gratuït que podeu instal·lar al vostre sistema informàtic. Millorarà l'àudio de posició general dels vostres jocs. La interfície és bastant fàcil d’utilitzar i podeu ajustar diferents configuracions per adaptar-les millor al vostre estil de joc. També heu d’optar per comprar la versió professional, que té moltes funcions premium.

Tot i això, recentment molts usuaris han mencionat problemes relacionats amb el fet que el seu entorn Razer no funcionés correctament. Tots els vostres dispositius d'àudio deixaran de funcionar i us mostrarà un missatge d'error que indica que els dispositius no són compatibles. A continuació, es detallen algunes de les possibles solucions que podeu utilitzar per solucionar aquest problema.

Com es pot solucionar el dispositiu Razer Surround no compatible?
  • Desinstal·leu Windows Update
  • La majoria d’usuaris que s’enfrontaven aquest problema immediatament després d'una actualització de Windows. De vegades, les actualitzacions de seguretat poden fer que el dispositiu perdi la comunicació amb el programari Surround. Per tant, si teniu una situació similar, heu de seguir aquests passos per solucionar el problema.

    Obriu el tauler de control i aneu a la configuració del programa. Des d'allà feu clic a programes i funcions i obriu l'opció d'actualitzacions instal·lades. Des d'allà, només heu d'eliminar l'última actualització del sistema informàtic. Després de fer-ho, el vostre PC es reiniciarà una vegada i, quan es faci una còpia de seguretat de l'ordinador, començarà a mostrar el dispositiu a la llista de dispositius compatibles.

  • Torneu a instal·lar Surround
  • Si la desinstal·lació de l'última actualització de Windows no soluciona l'error, és probable que també hi hagi algun problema amb el vostre Razer Surround. En quin escenari la millor opció seria tornar a instal·lar el programari. En fer-ho, s’encarregaran de qualsevol error que pugui afectar el vostre sistema informàtic.

    Només heu d'entrar al tauler de control i fer clic a Administrar programes. Des d'allà, obriu la finestra del programa de desinstal·lació i aneu al Razer Surround des de la llista de programes. Feu-hi clic dret i feu clic a desinstal·la. Seguiu les instruccions del menú emergent per desinstal·lar completament el programa de l'ordinador. Un cop fet això, reinicieu el sistema informàtic.

    Després de fer una còpia de seguretat del vostre PC, podeu anar al lloc web oficial de Razer i descarregar-vos la versió més recent al Razer Surround. Un cop finalitzat el procés de descàrrega, executeu el programa i seguiu les instruccions del menú emergent per instal·lar el programa. Si ho feu, és molt probable que solucioneu el problema.

  • Utilitza un port diferent
  • De vegades, el problema pot aparèixer al propi dispositiu, per això no podeu aconseguir que el vostre sistema informàtic l’identifiqui com a dispositiu compatible al programa Razer Surround. Per verificar-ho, us recomanem que proveu d'utilitzar un altre port per comprovar si el vostre PC reconeix el dispositiu d'àudio.

    Si els auriculars encara no apareixen a la llista de dispositius compatibles, proveu d'utilitzar els auriculars en un sistema informàtic diferent. Si funciona correctament, sabreu amb seguretat que no hi ha res dolent en els auriculars. Però si encara no funciona, és probable que els auriculars siguin defectuosos. En quina situació, l'únic que podeu fer és contactar amb el vostre proveïdor i demanar una comanda de substitució.

    Si la garantia encara està intacta, no hauríeu de tenir problemes per obtenir una comanda de substitució. També heu de poder portar els auriculars a un centre de reparacions i fer que un tècnic faci una ullada als auriculars. Tanmateix, fer-ho anul·larà la garantia i ja no podreu sol·licitar una sol·licitud de substitució al vostre proveïdor.

  • Razer Insider Forums
  • Per últim , si res no us funciona, sempre podeu anar als fòrums privats de Razer i obrir un fil de suport. Això us garantirà que rebeu ajuda de professionals formats i d’altres usuaris que tenien problemes similars. D'aquesta manera, podeu preguntar-los sobre les solucions que els han ajudat a solucionar aquest problema.

    Assegureu-vos de proporcionar tots els detalls rellevants sobre el vostre problema, també mencioneu totes les correccions que fins ara no han funcionat. Això permetrà a altres membres identificar millor el vostre problema específic i podran guiar-vos en conseqüència.


    Vídeo de YouTube: 4 maneres de solucionar el dispositiu envoltant de Razer Surround

    03, 2024