Les trucades continuen caient en el nou iPhone XS: què fer? (05.12.24)

Tot i que ofereix una sèrie de models de telèfons sorprenents, eficients i d’avantguarda, l’iPhone no és immune a problemes bàsics. Una d'aquestes coses és que les trucades continuen caient al nou iPhone XS, que ha estat informat pels usuaris de diferents xarxes.

Aquí teniu el problema: esteu fent una trucada i, de sobte, la trucada deixa o es desconnecta . Heu provat d’inserir una targeta SIM nova, restablir el servei mòbil o reiniciar l’iPhone. És possible que trobeu que el problema persisteix tot i haver fet tot això i fins i tot després d’haver-hi actualitzat les darreres actualitzacions de programari.

Aquí teniu una guia ràpida per navegar pel problema recurrent de les trucades pendents a l’iPhone XS i altres models d’iPhone. Seguiu un o més dels mètodes que descrivim a continuació per solucionar el problema:

Solució núm. 1: comproveu si hi ha actualitzacions de l'operador de telefonia mòbil

Les actualitzacions de configuració de l'operador de telefonia mòbil permeten que el proveïdor d'operadors actualitzi la xarxa de l'operador de telefonia mòbil, així com la configuració relacionada, per millorar la connectivitat de la xarxa i el rendiment general. Quan hi hagi una actualització disponible, se us demanarà que la instal·leu. Les actualitzacions obligatòries, d'altra banda, inclouen un botó D'acord en lloc d'un botó d'actualització per informar-vos que l'actualització s'ha descarregat i instal·lat.

Per comprovar manualment si hi ha una actualització de la configuració de l'operador, seguiu aquestes dues instruccions ràpides passos:

  • Assegureu-vos que el vostre iPhone estigui connectat a una xarxa WiFi o mòbil.
  • Toqueu Configuració & gt; General & gt; Quant a .
  • Si hi ha una actualització disponible, veureu una opció per actualitzar la configuració rellevant.

    • Per veure la versió de la configuració de l'operador de telefonia mòbil, toqueu Configuració & gt; General & gt; About i, a continuació, mireu al costat de Operador . Toqueu el número de versió per veure més informació.

    Solució núm. 2: apagueu i activeu l'iPhone

    Premeu el botó On / Off durant un segon fins que la pantalla de l'iPhone s'encengui. Després, manteniu premut el botó lateral i el botó de volum fins que aparegui el control lliscant. Arrossegueu aquest control lliscant per apagar completament el dispositiu. Un cop apagat, premeu i manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple.

    Solució núm. 3: comproveu la versió iOS del vostre telèfon

    Podeu deixar trucades a l'iPhone XS també es pot enllaçar amb la versió iOS del dispositiu. Comproveu-ho anant a Configuració , on trobareu la icona al menú general. Trieu General & gt; Informació . La nova pantalla mostrarà la versió del vostre sistema operatiu a la secció Versió . Assegureu-vos d'actualitzar-lo a la versió més recent.

    Solució núm. 4: activar i desactivar el mode d'avió

    Activar i desactivar el mode avió de vegades pot ser una solució útil. Totes les connexions sense fils, per exemple, es poden interrompre per evitar que el mòbil interfereixi amb els instruments d'avió o l'equipament hospitalari. Tot i que podeu utilitzar determinades funcions mòbils quan el mode avió està activat, no podeu fer trucades ni enviar missatges.

    Seguiu aquests passos:

  • Feu lliscar el dit cap avall des de la secció superior dreta de la pantalla.
  • Premeu la icona del mode avió per activar-la o desactivar-la.
  • Proveu i comproveu si s'ha resolt el problema de la trucada de baixada.
    • Solució núm. 5: restabliment Configuració de la vostra xarxa

    Seguiu aquests senzills passos senzills:

  • Aneu a Configuració del vostre iPhone.
  • Aneu a General
  • Cerqueu l'opció de restabliment. Un cop seleccionat, podreu restablir la configuració de xarxa.
    • Solució núm. 6: apagueu l'iPhone un cop al dia

    Sabíeu que quan apagueu l'iPhone un cop al dia durant uns 30 segons, podreu restablir la seva comunicació amb les torres mòbils de la vostra zona? Consulteu si aquest truc enginyós funciona.

    Solució # 7: Solució del problema de sincronització de Bluetooth

    De vegades, aquest pot ser el motiu pel qual les trucades no acabarien correctament tal com es volia fer al vostre iPhone. Pel que fa a la vostra connexió Bluetooth, proveu d’eliminar el cotxe del dispositiu i el dispositiu del cotxe i, a continuació, torneu a aparellar-los. Assegureu-vos d’optimitzar el rendiment del vostre iPhone, Mac o un altre dispositiu mitjançant una eina d’optimitzadors de tercers fiable.

    Solució núm. 8: presteu atenció al vostre proveïdor de serveis

    Truqueu al vostre proveïdor de serveis per saber si alguna torre cel·lular de la vostra zona té problemes o està degradada. Poden registrar el problema i demanar als tècnics de la xarxa que investiguen, sobretot si el problema de les trucades realitzades per l'iPhone ja fa temps que es repeteix.

    És probable que les trucades rebutjades es produeixin en llocs on multituds grans utilitzen simultàniament serveis i dispositius mòbils, i on l'operador haurà de millorar la seva capacitat durant la durada d'un esdeveniment o celebració específic.

    Solució núm. 9 : Restableix l’iPhone a la configuració de fàbrica

    De vegades, el problema de les trucades augmenta i empitjora cada dia, deixant-te sense més remei que restablir-lo a uns paràmetres tan bons com aquells quan vas agafar el telèfon per primera vegada. fora de la seva caixa. Com que un restabliment de fàbrica significa que es perdran totes les vostres dades i que no es poden recuperar directament, heu de garantir que tingueu la còpia de seguretat adequada.

    Seguiu aquests passos:

  • Aneu a > Configuració & gt; General & gt; Restableix & gt; Suprimiu el contingut i la configuració .
  • Seleccioneu Suprimeix l’iPhone .
  • Si en teniu, se us demanarà la contrasenya. Si teniu una contrasenya activa, també se us demanarà el vostre nom d'usuari i contrasenya d'iCloud.
  • Espereu que l’Apple aparegui a la pantalla. El dispositiu hauria de reiniciar-se una mica.

    • Un cop el dispositiu s'encengui, per dir-ho d'alguna manera, podeu esperar un iPhone nou i espantós. Proveu de fer trucades i comproveu si s'ha solucionat el problema de caiguda de trucades.

    Notes finals

    Diversos usuaris d'iPhone XS han informat que les trucades continuen caient. iPhone XS o no, el telèfon no hauria d’actuar d’aquesta manera.

    Podria ser degut a un problema de maquinari o de programari o a la frustrant situació d’estar en una zona nova i extensa on el vostre operador de telefonia mòbil té un rendiment o una recepció de xarxa deficients. El motiu pot variar d’un usuari a un altre, però les opcions que hem proporcionat anteriorment haurien de ser un bon punt de partida per abordar el problema. Esperem que el problema de les trucades de retoc de l'iPhone XS no hagi estat tan dolent que heu sol·licitat un reemplaçament de la unitat.

    Les trucades de retallades a l'iPhone XS i altres iPhones són força habituals: les heu experimentat abans? Expliqueu-nos-ho a continuació.

    Vídeo de YouTube: Les trucades continuen caient en el nou iPhone XS: què fer?

    05, 2024