Com es corregeix una actualització macOS aturada (03.28.24)

Instal·lar una nova versió de macOS no és tan difícil com es podria pensar. Sovint, el Mac us indicarà si hi ha actualitzacions disponibles mitjançant notificacions emergents. En alguns casos, l’actualització es descarregarà directament al Mac. Només esperareu que inicieu el procés d’instal·lació. Tot i que poques vegades passa, hi ha vegades que tot el procés d’instal·lació de l’actualització de macOS queda bloquejat o congelat. Si us queda atrapat en aquesta situació, no tingueu por, perquè hem fet aquesta guia per ajudar-vos a superar-lo, però abans de continuar els passos que heu de fer, permeteu-nos enumerar els possibles motius pels quals la vostra instal·lació de l’actualització de macOS està aturada.

Per què la instal·lació de macOS està aturada

Hi ha moltes raons possibles per les quals la instal·lació de l’actualització de macOS s’interromp. Una d’elles és que potser s’ha tallat l’alimentació a la meitat de l’actualització. Una altra de les raons és que és possible que no hi hagi prou espai al Mac o que hi hagi altres problemes de maquinari que cal revisar i solucionar abans d’actualitzar-los. Per tant, sempre és una bona idea fer una comprovació del sistema abans de realitzar una actualització del sistema operatiu al vostre Mac.

Per què no es pot descarregar l’actualització de macOS

Ara, si el vostre Mac no pot descarregar l’actualització, Aquí teniu algunes coses que heu de provar:

1. Comproveu el servidor d'Apple.

Sovint, quan Apple llança una nova actualització, molta gent voldrà descarregar-la, cosa que provoca problemes amb els servidors d'Apple. Per tant, el primer que heu de fer si voleu provar de baixar l'actualització és consultar la pàgina Estat del sistema d'Apple per saber si hi ha problemes coneguts amb l'actualització del programari macOS.

2. Connecteu-vos a Internet mitjançant una connexió per cable.

De vegades, la descàrrega es fa més ràpida si us connecteu a Internet mitjançant una connexió per cable que un WiFi.

3. Proveu de cancel·lar la baixada de l'actualització de macOS.

Hi ha vegades que la solució a una actualització de macOS bloquejada es pot trobar a la Mac App Store. En primer lloc, heu de trobar l’actualització de programari que esteu baixant. A continuació, premeu la tecla Opció o la tecla ALT . En aquest moment, hauríeu de veure una opció que us permetrà cancel·lar la baixada. Si cancel·leu la descàrrega de l’actualització de macOS, podeu tornar a començar. En intentar reiniciar la baixada, esperem que no es produeixi cap problema.

4. Baixeu l'actualització des del lloc web d'assistència d'Apple.

Si teniu problemes per baixar l'actualització de macOS des del Mac App Store, podeu anar al lloc web d'Apple. Aneu aquí si voleu estar al corrent de qualsevol actualització de programari per al vostre Mac.

Com saber si la instal·lació de l'actualització de macOS s'ha aturat

En la majoria dels casos, si hi ha un problema amb el procés d'instal·lació, la pantalla mostrarà un logotip d'Apple amb una barra d'estat que indica el progrés del programari. I després, hi ha aquests petits gràfics que la gent anomena "pilota de platja que gira". Sovint, també podeu veure una pantalla de color gris, blanc o negre. Per a alguns Mac, la pantalla es torna tan fosca que és possible que no es pugui saber si està activada o no. Abans de forçar a reiniciar el Mac a causa d'una instal·lació d'actualització de macOS bloquejada, assegureu-vos que la instal·lació ja no s'executi en segon pla. En cas contrari, podríeu perdre totes les vostres dades valuoses. Millor encara, consulteu els consells útils que us oferim a continuació:

1. Comproveu si el vostre Mac està realment bloquejat o congelat.

Per poder concloure si el Mac està bloquejat o bloquejat durant el procés d'instal·lació, heu de comprovar algunes coses. Hi ha vegades que l’actualització triga molt, molt de temps, i és possible que us vegeu obligat a creure que la instal·lació de l’actualització de macOS està bloquejada. Si li doneu unes hores més, és possible que acabi completant l’actualització. Per evitar ser atrapats en situacions com aquesta, és millor realitzar l'actualització de nit, de manera que podeu deixar el Mac durant la nit per completar la tasca.

Ho creguis o no, sovint les actualitzacions poden trigar 16 hores o més a completar-se. Això és especialment cert si Apple acaba de llançar la darrera versió del seu Mac OS. Tingueu en compte que la barra de progrés només us proporcionarà una estimació aproximada del temps que trigarà la instal·lació. Normalment, inicialment es mostrarà que el procés només serà de dues hores d’espera. Finalment, afegirà 30 minuts, una hora més, abans que finalment salti fins a 15 minuts. Tingueu paciència i doneu al vostre Mac prou temps, ja que està fent el possible per intentar instal·lar l’actualització el més ràpidament possible.

2. Comproveu el registre per saber si el vostre Mac encara instal·la l'actualització.

Per comprovar el registre, només cal que premeu Ordre + L . A continuació, hauríeu de veure tota la informació crítica i els detalls sobre el temps necessari per a la instal·lació. També us pot donar una idea dels fitxers que s’instal·len i del temps restant.

3. Tingueu paciència i espereu.

Si creieu que la instal·lació no està bloquejada, tingueu paciència i espereu que es completi el procés.

Com corregir una actualització de macOS congelada

Ara, si esteu segur que el vostre Mac no respon a la instal·lació de l’actualització de macOS, us recomanem que seguiu els passos següents:

1. Apagueu el Mac. Espereu un parell de segons més abans de reiniciar-lo.

Primer, manteniu premut el botó d'engegada per apagar el Mac. Doneu-li temps de refredar-se abans de tornar-lo a reiniciar.

2. Comproveu el Mac App Store i inspeccioneu les actualitzacions.

Si esteu instal·lant una aplicació quan la instal·lació de l'actualització s'ha bloquejat, aneu a Mac App Store i premeu Actualitzacions . Aquí veureu les actualitzacions o els processos d’instal·lació que s’han aturat o aturat.

3. Comproveu si s’instal·len fitxers mostrant la pantalla de registre.

Un cop aparegui la barra de progrés, premeu les tecles Command + L per assegurar-vos que hi hagi els fitxers necessaris per a la instal·lació de l'actualització. Si la pantalla Registre us indica que no passa res, continueu amb el següent pas.

4. Instal·leu l'actualitzador combinat.

Hem esmentat que el Mac App Store no és l'únic lloc on trobar una actualització de macOS. Apple també allotja una actualització de macOS al seu lloc web. Per tant, podeu provar de descarregar-lo des d’aquí. Us recomanem que feu la vostra actualització del sistema operatiu des del lloc web d’Apple si teniu problemes amb la instal·lació. Per què? Això es deu al fet que la versió disponible a Mac App Store sovint només conté els fitxers necessaris per actualitzar el vostre Mac.

Si obteniu l’actualització del SO des del lloc web d’Apple, podeu descarregar l’actualitzador Combo, que ja inclou fitxers necessaris per actualitzar el Mac i el seu sistema operatiu. La versió que podeu baixar del lloc web d'Apple pot substituir tots els fitxers del sistema, cosa que garanteix una actualització correcta.

5. Realitzeu la instal·lació en mode segur.

L'execució del Mac en mode segur mentre realitzeu l'actualització del sistema operatiu ajuda a prevenir problemes amb la instal·lació. Per iniciar el Mac en mode segur, premeu el botó d'engegada mentre manteniu premuda la tecla majúscula . A continuació, aneu a Mac App Store i comenceu a actualitzar les vostres aplicacions. Finalment, reinicieu l'ordinador.

6. Esborreu un espai d'emmagatzematge valuós.

Si la instal·lació no es completa perquè no hi ha prou espai d'emmagatzematge disponible, és possible que hàgiu de suprimir els fitxers i la paperera no desitjats del vostre Mac. Podeu utilitzar eines com l'aplicació de reparació de Mac per a això.

7. Restableix la NVRAM.

Si executar el Mac en mode segur no soluciona el problema, proveu de reiniciar el Mac i manteniu premudes les tecles següents: Ordre, Opció , P i R . En fer-ho, es restablirà la vostra NVRAM. Després, espereu que es reiniciï el Mac. Comproveu si es reprèn amb la instal·lació de l'actualització.

8. Executeu el Mac en mode de recuperació i intenteu tornar a instal·lar macOS.

El vostre recurs final és reiniciar el Mac en mode de recuperació. Per fer-ho, manteniu premudes les tecles Comanda + R durant l’inici. A continuació, se us presentaran algunes opcions. Podeu recuperar el Mac de la còpia de seguretat més recent de Time Machine. També podeu fer una reparació ràpida del disc. Tanmateix, us suggerim que seleccioneu l'opció Instal·la el sistema operatiu nou .

Si seleccioneu l'opció Instal·la el sistema operatiu nou , se substituiran els fitxers problemàtics amb els correctes. Malauradament, això no inclourà la versió més recent del sistema operatiu. Per tant, potser haureu de comprovar i aplicar manualment les darreres actualitzacions de programari.

9. Instal·leu l'actualització de macOS més recent des d'una unitat externa.

Si encara teniu problemes amb la instal·lació de l'actualització de macOS, proveu d'instal·lar-la des d'una unitat externa.

10. Acostumeu-lo a executar la utilitat de disc després de l’actualització.

El fet que s'hagi completat la instal·lació de l'actualització no vol dir que no us quedi res a fer. Us recomanem que executeu Utilitat de disc per assegurar-vos que no hi hagi altres problemes que puguin causar problemes en el futur.

Conclusió

Esperem que aquesta guia us ajudi a solucionar els problemes actualització de macOS. La clau aquí és només tenir paciència. Doneu al vostre Mac prou temps per completar la instal·lació. Si tota la resta falla, és possible que hagueu de trobar solucions i solucions ràpides, que creiem que també hem donat més amunt.


Vídeo de YouTube: Com es corregeix una actualització macOS aturada

03, 2024