Com es corregeix l'error 0xA00F4240 <Desconegut> (0x80131502) a l'aplicació de càmera de Windows 10 (08.22.25)

La tecnologia ha permès a les persones mantenir-se en contacte i connectar-se amb amics, éssers estimats i socis comercials separats per distància. Amb la introducció d’Internet i càmeres web, es poden fer videotrucades i converses còmodament en qualsevol moment i en qualsevol lloc. Fins i tot es poden celebrar reunions per cable mitjançant aplicacions de videotrucada com Viber, Messenger i Skype. Tanmateix, quan sorgeixen problemes amb la càmera, tot això no serà possible.

La bona notícia és que hi ha maneres de solucionar problemes de càmera a la vostra aplicació de càmera de Windows. En aquest article específic, abordarem l'error "S'ha produït un problema. Aplicació de la càmera 0xA00F4240 (0x80131502) "i com resoldre-la.

Càmera al Windows 10 No funciona: Error 0xA00F4240 (0x80131502) Causes

Des del 2016, Microsoft ha registrat i reconegut diversos errors relacionats amb l'aplicació Camera. Un d’ells és l’error 0xA00F4240 (0x80131502). Tot i que és específic per a dispositius Windows 10, en casos excepcionals també afecta altres ordinadors Windows que funcionen amb versions anteriors del sistema operatiu.

Els usuaris de Microsoft que han estat víctimes d’aquest error van dir que s’han trobat amb aquest error després d’obtenir l’actualització de l’aniversari de Windows 10. Tanmateix, després d'una investigació acurada, Microsoft va trobar que no tenia res a veure amb l'actualització.

Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions nocives i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes de sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA i política de privadesa.

L'error apareix simplement perquè l'ordinador us indica que l'aplicació Camera no funciona correctament. La funcionalitat de l’aplicació Camera pot estar afectada per un controlador de càmera obsolet, un antivirus de tercers defectuós o fitxers i carpetes del sistema brossa.

Si feu servir una càmera externa, no us preocupeu perquè no esteu És molt probable que no trobi això. Segons Microsoft, apareix als dispositius Windows que tenen càmeres integrades.

Com corregir l'error 0xA00F4240 (0x80131502)

Hi ha moltes maneres de corregir l'error 0xA00F4240 (0x80131502). Alguns d’ells s’enumeren a continuació:

Solució número 1: resolució de problemes de les aplicacions integrades de la botiga de Windows.

Resoldre problemes d’aplicacions de Windows Store integrades, com ara Càmera , és una tasca bastant difícil i difícil, ja que el vostre sistema sovint en depèn. Tot i això, Microsoft va permetre als usuaris mitjans de Windows realitzar el procés de resolució de problemes per si mateixos. Mentre seguiu acuradament tots els passos, és probable que solucioneu el problema de la càmera en poc temps.

Això és el que heu de fer:

  • Obriu el Inici menú i aneu a Configuració.
  • Feu clic a Actualitza & amp; Secció secció.
  • Seleccioneu Solució de problemes.
  • Desplaceu-vos cap avall i localitzeu Aplicacions de Windows Store. Feu-hi clic i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
  • Espereu a que finalitzi el procés de resolució de problemes.
  • Reinicieu l’ordinador.
  • Solució núm. 2: comproveu la càmera Configuració de privadesa de l'aplicació.

    Després de resoldre problemes de totes les aplicacions de Windows Store integrades, és possible que vulgueu ser més específic i comprovar la configuració de privadesa de l'aplicació Càmera. És possible que no pugueu utilitzar correctament l'aplicació Camera perquè les seves funcions de seguretat no permeten que altres aplicacions l'utilitzin.

    Per comprovar i corregir la configuració de l'aplicació Camera, seguiu aquests passos:

  • Obriu el menú Inici i feu clic a Configuració.
  • Aneu a Privadesa & gt; Càmera.
  • Assegureu-vos que l'opció Permet que les aplicacions facin servir el maquinari de la meva càmera està activada canviant el control lliscant que hi ha al costat a ACTIVAT. Feu el mateix amb l'opció Tria les aplicacions que puguin utilitzar la càmera .
  • Reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis.
  • Solució núm. 3: baixeu i Instal·leu nous controladors per a la vostra càmera.

    Generalment apareixen errors en un dispositiu Windows perquè els seus controladors són massa antics. Per evitar aquests errors, els nous models d’ordinadors preinstal·lats amb noves aplicacions requeriran l’ús de nous controladors. Tot i que les unitats obsoletes no són capaces de proporcionar el suport que necessita un nou model d’ordinador a l’hora d’executar una nova aplicació.

    Tanmateix, és fàcil renovar aquests controladors. Només heu de seguir aquests passos:

  • A la barra Cerca , introduïu el Gestor de dispositius.
  • Quan s’obri la finestra Gestor de dispositius , busqueu la secció Dispositius d’imatge . Feu clic a la fletxa que hi ha al costat per ampliar la llista.
  • Cerqueu el nom de la vostra Càmera . Hauríeu de poder identificar-lo immediatament perquè sovint té el nom del fabricant en algun lloc del seu nom.
  • Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el nom de la càmera i trieu Desinstal·la el dispositiu.
  • En aquest moment, heu desactivat la càmera. No el podeu utilitzar fins que no actualitzeu el controlador.
  • Ara, amb el vostre motor de cerca preferit, aneu al lloc web oficial del fabricant del vostre PC. Cerqueu i descarregueu l’instal·lador del controlador per a la vostra aplicació de càmera.
  • Cerqueu el nou instal·lador del controlador i feu-hi doble clic per iniciar el procés d’instal·lació.
  • Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar una versió més nova del controlador de la càmera.
  • Reinicieu l'ordinador.
  • Solució núm. 4: diagnostiqueu el sistema.

    El diagnòstic complet del sistema Windows pot resoldre problemes que causen problemes a l'ordinador. Per diagnosticar tot el sistema, tot el que necessiteu és una eina eficient de reparació de PC.

    Outbyte PC Repair és una de les millors eines de reparació de PC del mercat actualment. Un cop el descarregueu i el instal·leu, podeu fer una comprovació automàtica del vostre sistema per localitzar fitxers brossa, aplicacions errònies i altres problemes que facin que apareguin errors d'aplicacions.

    Solució núm. 5: actualitzeu el sistema operatiu a la versió més recent.

    Alguns usuaris de Windows afirmen que van poder utilitzar correctament l'aplicació Camera després d'actualitzar Windows 10 a la versió més recent. Tot i que Windows 10 està dissenyat per instal·lar actualitzacions automàticament al vostre equip, hi ha vegades que heu de fer-ho manualment, especialment si l’actualització ha fallat. Si arriba aquest moment, seguiu aquests passos:

  • Obriu el menú Inici i seleccioneu Configuració.
  • Aneu a la Feu clic a la secció Actualització de Windows i feu clic al botó Historial d'actualitzacions . Consulteu l'última actualització que hi ha instal·lada actualment a l'ordinador i preneu nota de la seva base de coneixement ( KB) número. Sovint es col·loca entre claudàtors després del nom de l’actualització. Normalment, s'inclou una nota que no s'ha pogut actualitzar correctament, de manera que cal instal·lar-la manualment.
  • Visiteu la pàgina oficial del catàleg de Microsoft Update.
  • A la barra de cerca, introduïu el número de KB que heu pres nota al pas 3. Premeu Introduïu.
  • Cerqueu el nom de l’actualització fallida i feu clic a < botó fort> Descarrega que hi ha al costat.
  • A l'ordinador, feu doble clic al fitxer que acabeu de descarregar.
  • Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per iniciar la instal·lació de l’actualització.
  • Reinicieu l’ordinador.
  • Solució núm. 6: resolució de problemes del vostre maquinari.

    Si el problema continua, és probable que el maquinari estigui causant el problema. Per tant, és possible que vulgueu provar de solucionar-lo. A continuació s’explica:

  • Obriu el menú Inici i feu clic a Configuració.
  • Seleccioneu Actualitza & amp; Seguretat.
  • Aneu a la secció Resolució de problemes .
  • Escanegeu la llista d’eines de resolució de problemes disponibles i cerqueu Trobar i solucionar altres secció de problemes .
  • Trieu Maquinari i dispositius.
  • Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per resoldre els vostres dispositius de maquinari.
  • Reinicieu l’ordinador.
  • Conclusió

    Amb sort, l’error de l’aplicació de la càmera 0xA00F4240 (0x80131502) s’ha resolt amb èxit les sis correccions proporcionades anteriorment. Si cap d'ells no funcionava, us suggerim que eviteu fer cap altre canvi al vostre ordinador. En lloc d’això, porteu-lo a un expert de Windows. Demaneu-li que comprovi la causa del problema i que li proporcioni les millors solucions.

    Si coneixeu altres solucions possibles que poden solucionar l'error 0xA00F4240 (0x80131502), compartiu-les amb nosaltres a continuació.


    Vídeo de YouTube: Com es corregeix l'error 0xA00F4240 <Desconegut> (0x80131502) a l'aplicació de càmera de Windows 10

    08, 2025