Com solucionar problemes de micròfon HyperX Cloud 2 (05.21.24)

Els auriculars HyperX Cloud 2 es troben al primer rang dels millors auriculars de joc del mercat a causa de dos factors: comoditat i qualitat. Aquests auriculars han estat dissenyats per proporcionar un entorn d’àudio immersiu mentre es produeixen sons de precisió. Tant si voleu escoltar música, veure vídeos o jugar al vostre joc favorit, HyperX Cloud 2 us pot proporcionar el tipus de so envoltant que necessiteu.

Els auriculars inclouen còmodes coixins per a les orelles d’escuma de memòria i un micròfon desmuntable de cancel·lació de soroll per a una conversa clara. Els auriculars HyperX Cloud 2 també són compatibles amb PC, Mac, telèfons intel·ligents i la majoria de consoles de jocs.

Però després d’actualitzar a Windows 10, diversos usuaris d’HyperX Cloud 2 han trobat el seu micròfon apagat o apagat sense cap motiu aparent. . Alguns micròfons HyperX Cloud 2 ni tan sols funcionen. Augmentar el volum del micròfon no ajuda i aquest problema ha deixat frustrats diversos usuaris.

Per tant, si sou dels que els auriculars HyperX Cloud 2 van perdre la qualitat de sortida del micròfon després de l'actualització de Windows 10, heu arribat al lloc correcte. Aquesta guia us mostrarà què heu de fer si el micròfon HyperX Cloud 2 està silenciós, apagat o no funciona correctament.

Consell professional: escaneu el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions nocives i amenaces de seguretat
que pot causar problemes de sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA, política de privadesa.

Solució bàsica de problemes

Abans de continuar amb els passos més complicats, pot ser útil fer una comprovació inicial de l'ordinador. Heu provat de reiniciar l'ordinador? Un simple reinici pot fer meravelles al vostre sistema. Actualitza Windows i resol problemes menors causats per problemes temporals.

Abans de reiniciar l'ordinador, assegureu-vos que el vostre HyperX Cloud 2 estigui desconnectat. Torneu-lo a connectar un cop l’ordinador s’hagi reiniciat i comproveu si el problema del micròfon encara hi és. A continuació, suprimiu els fitxers innecessaris que puguin afectar els vostres processos. Podeu utilitzar una eina de reparació de PC per desfer-vos totalment dels fitxers brossa i optimitzar els processos de Windows.

Aquí hi ha altres coses que també heu de comprovar:

  • Assegureu-vos que el commutador de silenci del commutador USB no estigui activat.
  • Comproveu tots els connectors i cables per assegurar-vos que estiguin tots ben assentats.
  • Assegureu-vos que El micròfon de l'ordinador no està configurat per a silenci o volum baix.
  • Proveu d'endollar els auriculars a un altre port USB per veure si és possible que tingueu algun problema de port.
  • Proveu d'utilitzar un àudio de 3,5 mm connexió jack en lloc de USB.

Si aquests passos bàsics no són suficients, és hora de solucionar problemes seriosos.

Pas 1: comproveu la configuració de so de l'ordinador.

El primer que heu de tenir en compte quan teniu problemes d'àudio és la configuració de so de l'ordinador. És possible que el vostre micròfon HyperX Cloud 2 no funcioni perquè està desactivat o no està configurat com a dispositiu predeterminat a l'ordinador.

Per comprovar i editar la configuració de so, seguiu aquests passos:

  • Premeu les tecles Windows + R per obrir el diàleg Executa .
  • Escriviu el control al quadre de cerca i, a continuació, premeu Retorn per iniciar Tauler de control .
  • Feu clic al menú desplegable Categoria al costat de Mostra per i trieu Icones grans .
  • Feu clic a So & gt; Pestanya Gravació .
  • A la finestra d'enregistrament, feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit i marqueu Mostra els dispositius desactivats.
  • Feu clic amb el botó dret a Micròfon d’auriculars i seleccioneu Activa per engegar el dispositiu.
  • Torneu a fer-hi clic i trieu Estableix com a dispositiu predeterminat.

    • Ara que el micròfon HyperX Cloud 2 ja està activat i configurat com a dispositiu predeterminat, prova de tornar-lo a utilitzar i comprova si funciona ara.

    Pas 2: canvieu el format de so a una versió superior.

    Una altra solució que podeu provar és canviar a un format de so diferent. Per fer-ho:

  • Feu clic amb el botó dret a la icona de so de la vostra barra de tasques/
  • Feu clic a Sons .
  • A la finestra Propietats dels altaveus / auriculars , feu clic a la pestanya Avançat .
  • A Format predeterminat , seleccioneu la freqüència de mostra preferida i la profunditat de bits al menú desplegable.
  • Feu clic al botó Prova per veure si l'opció que heu triat funciona.
  • Prem Aplica & gt; D'acord per desar la configuració.

    • Podeu provar diferents percentatges de mostreig i profunditat de bits per veure quin format resol el vostre problema de micròfon.

    Pas 3: actualitzeu HyperX Cloud 2 Conductor.

    Els auriculars HyperX Cloud 2 no funcionaran correctament si no s’actualitza el controlador. Per actualitzar el controlador HyperX Cloud 2, seguiu les instruccions següents:

  • Premeu les tecles Windows + R per obrir el diàleg Executa . Com a alternativa, podeu cercar Executar al quadre de cerca Inici i fer clic al resultat superior.
  • Al quadre de diàleg Executar, escriviu devmgmt.msc i premeu Retorn .
  • Amplieu Entrades i sortides d’àudio fent clic al botó ( + ).
  • Feu clic amb el botó dret a HyperX Virtual Surround Sound , a continuació, feu clic a Actualitza el controlador . A continuació, l’ordinador buscarà automàticament el controlador més actualitzat de HyperX Cloud 2.
  • Un cop s'hagi actualitzat el controlador, reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

    • També podeu desinstal·lar el controlador en lloc d'actualitzar-lo per obligar l'ordinador a buscar l'últim controlador. . Si l’ordinador no ha pogut trobar el controlador actualitzat, el podeu baixar del lloc del fabricant i instal·lar-lo manualment a l’ordinador. No oblideu reiniciar l’ordinador després de la instal·lació.

    Pas 4. Executeu l’eina de resolució de problemes de so de Windows 10.

    Ara és més fàcil solucionar problemes habituals d’ordinador, com ara problemes de so. Windows està equipat amb una eina de resolució de problemes integrada que analitza i repara automàticament els problemes habituals.

    Per executar l’eina de resolució de problemes de so, seguiu les instruccions següents:

  • Feu clic amb el botó dret a la icona de so de la Barra de tasques
  • Trieu Resoldre problemes de so . L'eina de resolució de problemes diagnosticarà automàticament a l'ordinador si hi ha problemes de so.
  • Un cop finalitzat l’escaneig, veureu una llista de problemes de so que heu d’abordar.
  • Feu clic al problema que voleu solucionar i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per resoldre-ho.

    • L'eina de resolució de problemes és fàcil d'utilitzar i no necessiteu molts coneixements tècnics per resoldre els vostres problemes. Tot el que heu de fer és seguir les instruccions pas a pas i ja ho podeu fer.

    Pensaments finals

    Alta qualitat de so, funcions per eliminar el soroll i còmodes coixins per a les orelles converteix HyperX Cloud 2 en un dels millors auriculars per a jocs actuals. Si teniu problemes de micròfon després d'actualitzar a Windows 10, seguiu els passos anteriors per tornar a funcionar correctament el vostre micròfon.

    Vídeo de YouTube: Com solucionar problemes de micròfon HyperX Cloud 2

    05, 2024