Com solucionar problemes d’aturada de l’iMac des de l’actualització de Mojave 10.14.3 (05.21.24)

Heu provat de reiniciar l'iMac després d'actualitzar a Mojave 10.14.3, però s'ha quedat bloquejat i no s'apagarà? Si és així, no esteu sols. Per a molts usuaris d'iMac, un iMac que no s'apaga després de l'actualització de Mojave s'està convertint en un problema popular.

En aquest article, examinem algunes maneres de solucionar problemes amb un iMac que no s'apagarà. després de l'actualització de Mojave.

1. Tanca totes les aplicacions actives.

Perquè l’iMac es tanqui correctament, primer heu de tancar totes les aplicacions actives. Sovint sorgeixen problemes amb l’aturada d’iMac a causa de les aplicacions que no es tanquen. Per tant, abans de fer cap pas de resolució de problemes, comproveu si encara hi ha cap aplicació oberta. És probable que una aplicació no es tanqui si s’ha fet un canvi, però es manté sense desar.

Si ja heu desat els canvis però l’aplicació encara no es tanca, heu de deixar-la forçada. Per fer-ho, proveu qualsevol d'aquestes opcions:

  • Feu clic amb el botó dret a la icona de l'aplicació al Dock. Seleccioneu Força la sortida.
  • Mantingueu premudes les tecles Ordre, opció i Escapada i feu clic a l’aplicació al botó Força sortida Premeu el botó Força sortida.
  • Obriu el botó Apple Trieu Força de sortida . Trieu l'aplicació problemàtica i premeu Força a sortir .
  • Feu clic amb el botó dret a la icona de l'aplicació al Dock i manteniu premuda la tecla ALT Veureu que el botó Surt canvia a Força de sortida . Feu-hi clic.
  • Obriu el Monitor d'activitat i tanqueu l'aplicació des d'allà.
2. Realitzeu una prova de maquinari d'Apple o Apple Diagnostics.

La prova de maquinari d'Apple i Apple Diagnostics són dues útils eines integrades que us ajuden a solucionar problemes amb l'iMac. Aquestes eines poden investigar problemes amb la memòria del sistema, els components sense fils i fins i tot la placa lògica. Si el vostre iMac no s'apagarà després de l'actualització de Mojave 10.14.3, és possible que vulgueu provar d'executar qualsevol d'aquestes eines.

Utilitzar Apple Hardware Test i Apple Diagnostics és fàcil. Però executant-los, heu d'esbrinar quina eina és adequada per a la vostra versió de macOS i el vostre model d'iMac. Per conèixer aquests detalls, obriu el menú Apple i feu clic a Quant a aquest Mac. A partir d’aquí, comproveu el següent:

  • Si la versió del vostre iMac és del 2013 o posterior, utilitzeu Diagnòstic d’Apple , ja que ja està integrat al vostre equip .
  • Si la versió del vostre iMac és del 2012 o anterior, utilitzeu Apple Hardware Test.
Ús de Apple Diagnostics
  • Desconnecteu tots els perifèrics externs, excepte la pantalla, el ratolí i el teclat.
  • Aneu al menú Apple i seleccioneu Reinicia.
    • Manteniu premuda la tecla D mentre espereu que es reiniciï l'iMac.
  • Apple Diagnostics hauria de començar automàticament. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
  • Un cop feta la prova, es mostraran a la pantalla tots els problemes trobats.
    • Ús de la prova de maquinari d’Apple
  • Desconnecteu tots els perifèrics externs, excepte la pantalla, el ratolí i el teclat. .
  • Aneu al menú Apple i trieu Reinicia.
  • Mantingueu premuda la tecla D mentre esperant que es reiniciï l'iMac.
  • Un cop aparegui la pantalla Prova de maquinari d'Apple , trieu l'idioma que vulgueu utilitzar.
  • Premeu Torna.
  • Si la pantalla Apple Hardware Test no es mostra, teniu l'opció d'executar la prova en línia. Heu de connectar l’iMac a una connexió a Internet estable i reiniciar el Mac mentre mantingueu premuts els tecles Opció i D . instruccions de pantalla.
  • Si es detecta un problema, se us notificarà. Preneu nota del missatge i busqueu més ajuda de l'assistència d'Apple.
    • 3. Arrencada segura del vostre iMac.

    Si realitzeu un arrencada segura, podeu suprimir la memòria cau del sistema i ajudar-vos a millorar el sistema després d'una actualització. Per tant, si acabeu d'actualitzar la versió més recent de Mojave però l'iMac no s'apaga, proveu aquesta solució.

    A continuació s'explica com arrencar de manera segura l'iMac:

  • no es pot apagar correctament el Mac, feu tot el possible per apagar-lo.
  • Després d’això, espereu 10 segons abans de prémer el botó Power . Un cop sentiu el to d’inici, premeu la tecla Maj . Manteniu-lo premut fins que aparegui el logotip d'Apple.
  • En aquest moment, heu entrat en Mode segur. Amb aquest mode habilitat, totes les extensions estan desactivades i no s’executen altres aplicacions innecessàries. Tingueu en compte que pot començar lent, per tant, doneu-li temps.
  • Si el vostre iMac funciona bé en mode segur, reinicieu-lo, però aquesta vegada en un paràmetre Normal .
    • 4. Esborreu el sistema de fitxers brossa.

    Una de les possibles raons per les quals l’iMac actua en apagar-se és que hi ha molts fitxers brossa que interfereixen amb els processos del sistema. Eliminar-los és un encert.

    Per suprimir fitxers brossa, podeu passar manualment per totes les carpetes i suprimir els fitxers que no necessiteu. Però no suggerirem fer-ho perquè podeu suprimir fitxers importants del sistema per accident i provocar més errors i problemes. També requereix molt de temps.

    El que us recomanem és descarregar i instal·lar una eina de neteja iMac de tercers. En només uns quants clics, podeu trobar instantàniament fitxers brossa i eliminar-los com vulgueu. Ni tan sols trigareu hores en fer-ho. Tingueu cura, però, perquè hi ha eines de neteja que inclou programari maliciós i virus. El millor és que primer llegiu ressenyes o busqueu recomanacions.

    Resum

    La majoria d’errors relacionats amb l’alimentació dels iMac s’acostumen a corregir després de realitzar Apple Diagnostics o Apple Hardware Test. Si no és així, es pot solucionar el problema amb una arrencada segura o l’ús d’eines de neteja de tercers. Tot i això, si no esteu segur de les vostres habilitats per resoldre el problema, podeu consultar a un expert d’Apple. Ell o ella pot esbrinar el problema i suggerir-vos les solucions perfectes.

    Esperem que el que hem compartit anteriorment us hagi ajudat a resoldre els problemes d’aturada de l’iMac causats per la recent actualització de Mojave. Ens agradaria saber quina de les solucions us va funcionar. Compartiu-los a continuació.

    Vídeo de YouTube: Com solucionar problemes d’aturada de l’iMac des de l’actualització de Mojave 10.14.3

    05, 2024