Com es corregeix el micròfon que no funciona en equips de Microsoft (05.18.24)

Microsoft Teams és una aplicació versàtil que ofereix diverses eines adequades per a empreses. Fins i tot s’ha assenyalat com una de les millors aplicacions gratuïtes de videotrucades de l’any.

Per utilitzar-la, només necessiteu una connexió a Internet estable, i això és pràcticament tot. Ja podeu començar a xerrar amb els vostres companys. Si voleu realitzar reunions virtuals o iniciar videotrucades, també podeu utilitzar una càmera web i un micròfon d'alta qualitat. Tanmateix, com passa amb altres aplicacions de col·laboració, no és aliè als problemes. A mesura que mantingueu converses i trucades, és possible que tingueu problemes tècnics.

Bé, si trobeu algun problema amb Microsoft Teams, per exemple, l'aplicació no detecta el vostre micròfon, heu arribat a el lloc adequat. Aquest article us ajudarà a resoldre el vostre problema amb el micròfon que no funciona a Microsoft Teams.

Per què el vostre micròfon de Microsoft Teams no funciona?

Tot i que rarament passa, hi ha moments en què Microsoft Teams no detecta el vostre micròfon extern. Potser l’aplicació en si no pot utilitzar el vostre micròfon i, per tant, no la podeu fer per fer trucades de vídeo o de veu. Qualsevol que sigui el problema, la bona notícia és que podeu solucionar-lo fàcilment fent alguns canvis a la configuració de l'aplicació o del Windows 10.

Consell professional: escaneu el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que poden causar problemes del sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, CLUF, política de privadesa.

Què cal fer si el micròfon de Microsoft Teams no funciona?

A continuació, es mostren algunes solucions que podeu provar de resoldre problemes relacionats amb el micròfon de Microsoft Teams.

Solució núm. 1: configureu la configuració del micròfon de Microsoft Teams

Si el vostre micròfon no funciona a Microsoft Teams, és possible que el problema estigui relacionat amb la configuració. Això vol dir que és possible que hagueu de modificar la configuració actual de l'aplicació per solucionar el problema.

Per configurar el micròfon a Microsoft Teams, seguiu aquests passos:

  • Inicieu Microsoft Teams .
  • Aneu a Perfil i feu clic a Configuració/
  • Aneu a Dispositius .
  • Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Dispositius d’àudio i cerqueu el menú desplegable Micròfon . Seleccioneu el vostre micròfon.
  • Feu clic al botó Realitza una trucada de prova per verificar que el micròfon funcioni correctament.
    • Solució núm. 2: activeu l'accés de les aplicacions als suports

    Si el problema està associat a un complement que no pot accedir al micròfon, probablement sigui perquè no se li han concedit prou permisos. Igual que el propi Windows 10, Microsoft Teams impedeix que els complements puguin accedir a informació important i altres dispositius multimèdia.

    Per habilitar l'accés de les aplicacions als suports, això és el que heu de fer:

  • Equips de Microsoft .
  • Aneu a Perfil i seleccioneu Configuració
  • Aneu a Permisos .
  • Alterneu el commutador al costat de Multimèdia (càmera, micròfon, altaveus) .
  • Comproveu si el micròfon ara funciona a Microsoft Teams .
    • Solució núm. 3: desconnecteu qualsevol dispositiu de suport extern

    De vegades, si una altra aplicació utilitza el micròfon, no el podreu utilitzar amb Microsoft Teams. En aquest cas, tanqueu altres aplicacions que puguin utilitzar el dispositiu d'entrada (per exemple, Google Meet). També podeu reiniciar l'ordinador i comprovar si soluciona el problema.

    Si l'ordinador no pot detectar el micròfon, proveu de desconnectar-lo i tornar-lo a connectar per verificar que el problema no correspon a la connexió física. També podeu utilitzar un cable diferent o connectar el micròfon a un altre port USB.

    Solució núm. 4: ajusteu la configuració de privadesa de Microsoft Teams

    La majoria de les vegades, quan una aplicació no pot accedir al vostre micròfon, és probable que que Windows 10 el bloqueja. Per permetre que els equips de Microsoft facin servir el micròfon, seguiu aquests passos:

  • Aneu a Configuració
  • Seleccioneu Privadesa i feu clic a < fort> Micròfon .
  • Aneu a la secció Permet l'accés al micròfon d'aquest dispositiu i feu clic a Canvia .
  • Activeu els commutadors alternatius següents:
    • Accés al micròfon per a aquest dispositiu
    • Permetre que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon
    • Permetre que les aplicacions d’escriptori accedeixin al micròfon
  • Reinicieu l'ordinador.
    • Solució núm. 5: executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio de gravació

    El Windows 10 té una eina de resolució de problemes d'àudio de gravació integrada que podeu utilitzar per solucionar els problemes associats al micròfon. A continuació s'explica com utilitzar-lo:

  • Aneu a Configuració i seleccioneu Actualitza i seguretat .
  • Feu clic a Resolució de problemes .
  • Trieu Solucionadors de problemes addicionals .
  • Aneu a la secció Troba i solucioneu altres problemes i feu clic a Gravació Àudio .
  • Prem el botó Executa l’eina de resolució de problemes .
  • Seleccioneu el dispositiu o el micròfon amb un adaptador d’àudio d’entrada integrat.
  • Feu clic a Següent.
  • Seguiu les indicacions de la pantalla.
  • Feu clic al botó Tanca .
    • Solució núm. 6: actualitzeu l'aplicació

    Una aplicació obsoleta de Microsoft Teams també us pot impedir l'ús del micròfon. Per tant, instal·leu les actualitzacions pendents. A continuació s’explica:

  • Inicieu Microsoft Teams.
  • Aneu a Perfil i feu clic a Cerca actualitzacions.
  • Espereu mentre Microsoft Teams comprovi si hi ha actualitzacions disponibles. Si trobeu actualitzacions, instal·leu-les.
  • Un cop s'hagi actualitzat Microsoft Teams, tanqueu l'aplicació.
  • Obriu-la de nou per comprovar si el problema persisteix.
    • Solució núm. 7 : Torneu a instal·lar l'aplicació Microsoft Teams

    Si actualitzar l'aplicació no resol el problema, proveu de reinstal·lar-la. Per desinstal·lar Microsoft Teams, seguiu aquests passos:

  • Aneu a Configuració
  • Aneu a Aplicacions & gt; Aplicacions & amp; Funcions .
  • Seleccioneu Equips de Microsoft .
  • Feu clic a Desinstal·la

    Després de desinstal·lar-la. l'aplicació, podeu tornar-la a instal·lar. A continuació s'explica:

  • Obriu el navegador preferit i visiteu la pàgina oficial Equips de Microsoft .
  • Feu clic al botó Baixa equips .
  • Un cop finalitzada la descàrrega, feu doble clic al fitxer d’instal·lació.
  • Espereu que s’instal·li Microsoft Teams.
  • Reinicieu l’ordinador.
    • Solució núm. 8: instal·leu el controlador de dispositiu de micròfon més recent El problema podria ser amb el controlador del dispositiu. En aquest cas, resoleu el problema instal·lant la versió més recent del controlador.

    Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  • Aneu a Configuració .
  • Aneu a Actualització i seguretat.
  • Seleccioneu Actualització de Windows .
  • Feu clic a Comprova per al botó Actualitzacions .
  • Seleccioneu Mostra les actualitzacions opcionals .
  • Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Controladors .
  • Cerqueu el controlador del vostre dispositiu.
  • Feu clic a Baixa i instal·la .

    • Com a alternativa, podeu utilitzar un actualitzador de controladors de dispositius de tercers per instal·lar una versió de controlador compatible per al vostre dispositiu Windows 10. És una opció més segura i còmoda per als usuaris d’ordinadors que no confien en les seves habilitats tècniques.

    Solució núm. 9: utilitzeu la versió web de Microsoft Teams

    Si falla la resta, proveu d’utilitzar la versió web de Microsoft Equips. A continuació s'explica:

  • Obriu el navegador web preferit i visiteu el lloc web oficial de Microsoft Teams .
  • Inicieu la sessió amb la informació del compte. > Si escau, trieu l'opció Utilitza l'aplicació web en lloc .
  • Seleccioneu Xateja
  • Feu clic a Àudio Botó Truca .
  • Si se us demana, premeu el botó Permet .
  • Ara, hauríeu de poder utilitzar el micròfon a Microsoft Teams sense qualsevol problema.
    • Resum

    És cert que Microsoft Teams pot no reconèixer el vostre micròfon de vegades per diferents motius. Però la bona notícia és que sempre podeu solucionar-ho en poc temps. Només cal que utilitzeu les solucions que hem enumerat anteriorment i el problema desapareixerà definitivament.

    Teniu suggeriments o comentaris sobre aquest article? Deixeu-los a continuació i els comprovarem definitivament.

    Vídeo de YouTube: Com es corregeix el micròfon que no funciona en equips de Microsoft

    05, 2024