Com es corregeix l’error UI-800-3 de Netflix (09.23.25)

Un dels motius pels quals Netflix és tan popular i és el dispositiu de transmissió número u en aquest moment és que es pot transmetre en gairebé qualsevol dispositiu. Tant si feu servir un ordinador, un telèfon intel·ligent o una tauleta, Netflix té una aplicació dedicada per a cadascuna d’aquestes plataformes. Netflix també està disponible en altres transmissions i dispositius, com ara Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 i PlayStation 4, reproductor Blu-ray, Roku, Smart TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U i Xbox One .

Ja hem comentat molts errors de Netflix que afecten els ordinadors i els dispositius mòbils, però aquesta vegada parlarem d’un error que apareix a les consoles de jocs: el codi d’error UI-800-3.

Què és l’error UI-800-3 de Netflix

Aquest error de reproducció es produeix quan mireu Netflix des de la consola de jocs, un televisor intel·ligent o altres dispositius. Normalment indica que cal actualitzar la informació del dispositiu de reproducció. Altres versions de l'error que podeu trobar són UI-800-3 (100018) i UI-800-3 (205040).

Aquest error sol presentar-se amb la següent notificació d'error:
Netflix ha detectat un error. Torneu a intentar-ho en X segons. Codi: UI-800-3.

Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes de sistema o un rendiment lent. > Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA, política de privadesa.

Què causa l’error UI-800-3 de Netflix?

Segons la pàgina d’assistència de Netflix, aquest error es produeix per una informació obsoleta de l’aplicació Netflix instal·lada al dispositiu. No hi ha detalls específics sobre la causa, però el més habitual és que aquest problema s’associï amb algun dels factors següents:

  • Dades antigues emmagatzemades a la memòria cau: Netflix sol emmagatzemar imatges, codis, scripts i altres fitxers multimèdia al dispositiu per carregar l’aplicació Netflix de forma ràpida i fluida. Sempre que intenteu connectar-vos a Netflix, el servei recupera aquests fitxers i qualsevol fitxer obsolet pot provocar que aparegui un error.
  • Error d’inici de sessió: un altre motiu pel qual és possible que obtingueu l’error UI-800-3 de Netflix. es deu a un problema d'inici de sessió. Pot ser que el vostre dispositiu tingui problemes per iniciar la sessió al servei Netflix.
Què cal fer sobre l’error UI-800-3 de Netflix?

Aquest és un error força comú que es produeix en diversos dispositius. , però la majoria dels casos reportats van implicar consoles de jocs. Els passos que es descriuen a continuació intenten cobrir els dispositius on s'ha produït aquest error, de manera que és possible que algunes correccions no siguin aplicables al vostre dispositiu. Només heu de saltar els passos irrellevants i centrar-vos en les solucions que us corresponen.

A continuació, es detallen les coses que podeu fer per resoldre l’error de Netflix UI-800-3:

Pas 1: reinicieu la transmissió dispositiu.

En la majoria dels casos, reiniciar el dispositiu de transmissió hauria de tractar ràpidament el codi d'error UI-800-3. Cal apagar completament el dispositiu i desendollar-lo si està connectat a l’imatge d’alimentació. Deixeu-lo desconnectat durant un temps, com a mínim un o dos minuts, abans de tornar-lo a endollar i tornar-lo a encendre. Si feu servir un dispositiu que té un mode de repòs, apagueu-lo completament i assegureu-vos que no estigui en mode de repòs.

Pas 2: tanqueu la sessió de Netflix.

Una altra cosa que podeu provar és tancar la sessió del vostre compte de Netflix i tornar a iniciar la sessió al cap d’un temps. Això hauria de ser suficient per actualitzar les dades de la vostra aplicació Netflix i esborrar aquest problema. Al dispositiu, només cal que toqueu o feu clic al nom del compte situat a l'extrem superior dret de la pantalla inicial de Netflix i, a continuació, premeu Tanca la sessió. Si no podeu tancar la sessió de Netflix mitjançant el dispositiu o no podeu accedir a la configuració del compte per algun motiu, aneu al lloc web de Netflix mitjançant el navegador. Aneu a la pàgina del compte de Netflix i, a continuació, tanqueu la sessió de tots els dispositius per obligar-vos a tornar a iniciar la sessió. Això us hauria de tancar la sessió de tots els dispositius que utilitzin el vostre compte de Netflix. Heu de tornar a iniciar la sessió a cada dispositiu per separat.

Pas 3: esborreu les dades o la memòria cau de l'aplicació Netflix.

La majoria de dispositius de transmissió us permeten suprimir les dades i la memòria cau de l'aplicació Netflix. Això us ajudarà a resoldre l'error UI-800-3. Recordeu que, en fer-ho, també se suprimiran els títols que heu baixat al dispositiu.

Per esborrar les dades de l'aplicació Netflix, seguiu les instruccions següents:

  • Des de la pantalla inicial del dispositiu, aneu a Configuració i feu clic a General.
  • Si no veieu General, feu clic a Aplicacions o a Aplicacions en lloc d’això.
  • Toqueu o feu clic a Gestiona aplicacions , Gestor d'aplicacions o Gestiona totes les aplicacions , segons el dispositiu que utilitzeu.
  • Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i trieu Netflix .
  • Feu clic a Esborra dades o Esborra emmagatzematge.
  • Premeu D'acord i torneu a provar Netflix.
  • Si feu servir un Mac, podeu esborrar fàcilment la memòria cau amb l'aplicació de reparació de Mac. Per als usuaris de PC, podeu provar l'eina de reparació de PC per a Windows.

    Pas 4: torneu a instal·lar l'aplicació Netflix.

    Si no podeu esborrar les dades i la memòria cau de l'aplicació Netflix al dispositiu, l'altra opció és desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar. Aquest pas també és necessari si esborrar la memòria cau seguint els passos anteriors no resol el problema.

    Per desinstal·lar l'aplicació Netflix, aneu al gestor d'aplicacions del dispositiu i desinstal·leu l'aplicació des d'allà. Si feu servir un telèfon intel·ligent, només cal que mantingueu premuda l’aplicació Netflix i suprimiu-la. Per tornar a instal·lar-la, heu d’anar al gestor d’aplicacions del vostre dispositiu i cercar-la. Baixeu-vos l'instal·lador i instal·leu l'aplicació Netflix. Podeu fer-ho per a telèfons intel·ligents, ordinadors, tauletes, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 i Xbox One. Malauradament, dispositius com Roku, Nintendo Wii i Smart TV no permeten desinstal·lar l'aplicació.

    Pas 5: restableix el dispositiu de reproducció.

    Restablir els dispositius de reproducció en temps real ajuda a restaurar la configuració predeterminada del dispositiu. Si feu una transmissió des d’un televisor Samsung, haureu de restablir el Samsung Smart Hub. Tingueu en compte que, en fer-ho, se suprimiran totes les aplicacions del dispositiu. Heu de tornar a descarregar aquestes aplicacions quan configureu el dispositiu.

    Pas 6: reinicieu Internet.

    Si l'error és causat per una mala connexió a Internet, l'actualització de la xarxa domèstica us ajudarà a solucionar-ho. Desconnecteu el dispositiu i desconnecteu el mòdem i l'encaminador. Espereu almenys un minut abans de tornar-los a connectar i tornar a connectar el dispositiu. A continuació, comproveu si l'error s'ha solucionat.

    Pas 7: Editeu la configuració de DNS.

    Per a aquells que utilitzen Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 i Xbox One, seguiu les instruccions següents per configurar la configuració de DNS. .

    Per a usuaris de PS3 i PS4:
  • Al menú principal de PlayStation, aneu a Configuració & gt; Xarxa.
  • Seleccioneu Configura la connexió a Internet i, a continuació, trieu Utilitza Wi-Fi o Utilitza un cable LAN.
  • Per a aquells que utilitzen Wi-Fi, trieu Personalitzat a Utilitza Wi-Fi i, a continuació, seleccioneu el nom de la vostra xarxa Wi-Fi.
  • Per a aquells que utilitzen connexió per cable , seleccioneu Personalitzat al mode Operació .
  • Feu clic a Automàtic a Configuració de l’adreça IP.
  • Feu clic a No especificar a Nom d’amfitrió DHCP.
  • Feu clic a Automàtic a DNS Configuració i Configuració MTU.
  • Feu clic a No utilitzar a Servidor intermediari.
  • A continuació, premeu Prova la connexió.
  • Per a usuaris de Xbox One i 360:
  • Premeu el botó Guia del controlador i aneu a Configuració .
  • Seleccioneu Configuració del sistema & gt; Configuració de xarxa.
  • Trieu la vostra xarxa i, a continuació, seleccioneu Configura xarxa.
  • Seleccioneu Configuració DNS & gt; Automàtic.
  • Apagueu la vostra Xbox One o Xbox 360 i torneu-la a activar.
  • Torneu a provar Netflix.
  • Resum

    IU del codi d'error -800-3 no és un problema rar de Netflix, sinó que és més comú entre les consoles de jocs. Hem intentat cobrir tots els dispositius dels passos anteriors per ajudar-vos a solucionar aquest error el més aviat possible.


    Vídeo de YouTube: Com es corregeix l’error UI-800-3 de Netflix

    09, 2025