Com eliminar les marques d'exclamació negres de Mac Mail (08.28.25)

Els darrers dies, els usuaris de Mac Mail han descobert un problema amb Mac Mail. Segons ells, els signes d’exclamació de color negre apareixen a Mac Mail. Sembla que aquest problema passa amb els Mac i els MacBooks que han rebut actualitzacions automàtiques del sistema operatiu d'Apple.

Llavors, què significa un signe d'exclamació negre a Mac Mail? Si el vostre Mac Mail té signes d’exclamació negres, significa que teniu problemes amb el vostre compte de correu. Per solucionar-ho, proveu les solucions següents:

Solució núm. 1: utilitzeu Mail Connection Doctor.

Si teniu problemes per enviar o rebre correus electrònics al Mac Mail a causa dels signes d'exclamació negres, podeu utilitzar la utilitat Mail Connection Doctor . Els usuaris de Mac aprofiten aquesta utilitat per comprovar l'estat de la seva connexió a Internet i comprovar si hi ha problemes amb els seus comptes de correu electrònic.

Per utilitzar el Mail Connection Doctor, seguiu aquests passos:

  • Obriu l'aplicació Mac Mail .
  • Seleccioneu Finestra i trieu Connection Doctor.
  • Si esteu en línia, però l'aplicació mostra un punt vermell al costat de qualsevol dels vostres comptes, aneu a a la secció Detalls per obtenir més informació sobre el problema.

    • Aquests són els problemes més habituals que pot trobar un usuari de Mac:

    1. Problemes d'inici de sessió

    Si no heu pogut iniciar la sessió al vostre compte, és possible que el vostre servei de correu electrònic tingui una interrupció del servei. En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic o consultar la pàgina web d’estat per assegurar-vos que el seu servei de correu està funcionant. Si no hi ha cap problema amb la connexió, comproveu la contrasenya del vostre compte de correu electrònic. Pot faltar o deixar de ser vàlid.

    2. No s'ha pogut connectar al servidor

    Si Mac Mail no s'ha pogut connectar al servidor, comproveu si la configuració del vostre compte de correu electrònic és correcta. Aneu a Preferències de correu i comproveu si tota la configuració del compte de correu electrònic està actualitzada.

    Un altre motiu possible per què Mail no es pot connectar al servidor és que el tallafoc de xarxa bloqueja la vostra connexió amb el vostre servei de correu electrònic. Això sol passar després d’instal·lar una aplicació o programari de tallafocs de tercers o quan esteu connectat a una xarxa que no permet connexions de correu electrònic.

    Més detalls

    Si creieu que necessiteu més informació sobre el problema, feu clic a Botó Mostra el detall . S’obrirà un calaix que mostra la comunicació bàsica entre el vostre servei de correu electrònic i la vostra aplicació de correu. Si el que es mostra està buit, premeu Torna a comprovar per tornar a executar un xec. I després, copieu les dades del calaix i enganxeu-les en una altra aplicació per a una millor visualització. Si el missatge que apareix conté la paraula "ALERTA", hi ha alguna cosa que no funciona al vostre proveïdor de correu electrònic.

    Solució núm. 2: configureu les regles de correu de Mac.

    Mac Mail és fàcil de configurar i utilitzar. Tot i això, aquesta aplicació té un aspecte que sembla que sempre provoca problemes: les regles de correu.

    Si es configura correctament, podeu utilitzar les regles de correu per garantir que els missatges de l'aplicació Mail estiguin ordenats en conseqüència. Podeu ordenar els missatges per prioritat de manera immediata. Els correus electrònics dels vostres amics també es poden agrupar, mentre que les presentacions de venda i el correu brossa es poden col·locar en una altra bústia de correu.

    viouslybviament, si totes aquestes regles de correu funcionen correctament, pot canviar la vostra manera d’utilitzar Mac Mail. Però si no els configureu correctament, pot causar tot tipus de problemes que poden fer que aparegui el signe d'interrogació negre.

    Per assegurar-vos que no trobeu el signe d'interrogació negre a Mac Mail, comproveu la configuració de les regles de correu. Assegureu-vos que les regles s'han establert segons calgui.

    Solució núm. 3: suprimiu la brossa del sistema.

    Sovint, la brossa del sistema i els fitxers innecessaris fan que es produeixin problemes al vostre Mac. Quan els fitxers de memòria cau creats per aplicacions i navegadors comencen a acumular-se, juntament amb fitxers de registre innecessaris i actualitzacions d'iOS, ocupen un espai valuós i es desordenen amb el vostre sistema.

    El millor és que es poden suprimir fàcilment. Simplement descarregueu i instal·leu una eina de reparació de Mac fiable, analitzeu el sistema i buideu les carpetes i la paperera per alliberar espai valuós del sistema i restaurar l'eficiència.

    Solució núm. 4: busqueu ajuda professional.

    Si ja ho heu fet tot, excepte els signes d'interrogació negres, encara apareix, aleshores el vostre últim recurs és buscar ajuda professional. És possible que hi hagi un problema subjacent amb el vostre maquinari o programari que necessiti una solució immediata.

    Porteu el Mac al centre d'Apple més proper o visiteu un Apple Genius. Els tècnics de Mac certificats donaran una ullada al vostre equip i us recomanaran la millor solució per al vostre problema.

    Què passa?

    És possible que el signe d'interrogació negre de l'aplicació Mac Mail no sembli un problema alarmant. Però no vol dir que només ho ignori. Al cap i a la fi, els problemes principals solen començar poc. Un cop vegeu un problema, solucioneu-lo tan aviat com pugueu o en pateix les conseqüències.

    Si veieu el signe d'interrogació negre al vostre Mac Mail, solucioneu el problema que el provoca mitjançant el Mail Connection Doctor. Si creieu que el problema és massa difícil de solucionar, no dubteu a demanar ajuda professional.

    Alguna de les solucions anteriors us va ajudar a desfer-vos del signe d'interrogació negre del vostre Mac Mail? Feu-nos-ho saber als comentaris.

    Vídeo de YouTube: Com eliminar les marques d'exclamació negres de Mac Mail

    08, 2025