Parpelleig de la pantalla Surface Pro 4 (04.25.24)

El Microsoft Surface Pro 4 ja ha estat afectat per diversos problemes. Un dels més populars és el problema de la pantalla tàctil que no respon. I recentment, diversos usuaris de Surface Pro 4 també s'han queixat d'un nou problema als seus dispositius: una pantalla parpellejant. Les seves preocupacions s’estenen als fòrums de suport de Microsoft i sembla que el problema existeix des de fa més d’un any. El més alarmant és que, segons ells, la majoria dels dispositius afectats són aquells que ja no estan coberts per la garantia. Fins ara, hi ha més de 1.600 propietaris de Surface Pro 4 que han experimentat el problema de parpelleig de pantalla.

Microsoft és conscient del problema. En un comunicat publicat en un popular lloc web de tecnologia, el portaveu de la companyia va explicar: "Som conscients que alguns clients han experimentat un parpelleig de pantalla a Surface Pro 4 i estan supervisant la situació de prop." 4 Parpellejant?

Hi ha moltes raons possibles per les quals la pantalla del Surface Pro 4 parpelleja. No obstant això, molts usuaris van dir que es tracta d’un error de maquinari. Per garantir la satisfacció del client, Microsoft ha presentat inicialment un programa de substitució que permet als usuaris afectats substituir les unitats que tinguin menys de 3 anys.

Però, abans de contactar amb el servei d'assistència de Microsoft per obtenir una substitució, potser podeu provar-ne alguns. possibles solucions.

Consell professional: analitzeu el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes del sistema o un rendiment lent.

Scan gratis Problemes 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, CLUF, política de privadesa.

Com corregir la pantalla parpellejant de Surface Pro 4?

Llavors, què fer amb la pantalla intermitent de Surface Pro 4? A continuació, es detallen algunes correccions que us recomanem:

Solució núm. 1: resoleu el problema del maquinari

Si la vostra unitat té una pantalla parpellejant, comproveu primer els components del maquinari. Aquí teniu una guia detallada sobre què heu de fer:

  • Poseu el Surface Pro 4 en un espai obert. D’aquesta manera, podeu evitar qualsevol interferència. És probable que hi hagi un imant al voltant de la vostra unitat, per tant, la pantalla parpellejant.
  • Assegureu-vos que els cables estiguin correctament endollats. Si un cable està fluix, es pot produir el problema de parpelleig.
    • Fix # 2: instal·leu qualsevol actualització de Windows i Surface

    Microsoft també ha pres mesures per facilitar als usuaris la solució del problema. En un comunicat oficial publicat per la companyia, es referien al problema com a "problema", que significa que està relacionat amb el maquinari.

    Abans de substituir la vostra unitat, instal·leu les actualitzacions disponibles a la vostra unitat. Podria solucionar el problema de parpelleig.

    Solució núm. 3: ajusteu la freqüència d'actualització de la pantalla

    Sabíeu que la freqüència d'actualització de la pantalla té un gran impacte en el retard d'entrada? En aquest cas, ajusteu la freqüència d'actualització per resoldre el problema de parpelleig. A continuació s'explica:

  • Feu clic amb el botó dret del ratolí a l'escriptori i seleccioneu Configuració de la pantalla.
  • Trieu Configuració avançada de la pantalla .
  • Feu clic a Mostra les propietats de l'adaptador per a la pantalla 1 .
  • Al tauler de diàleg que apareix, aneu a la pestanya Monitor .
  • Aneu a la secció Velocitat d’actualització de la pantalla i trieu 60 Hz .
  • Prem Aplica i feu clic a D'acord .
  • Comproveu si el problema de la pantalla està solucionat.
    • Solució núm. 4: assegureu-vos que el controlador de gràfics estigui actualitzat

    Tot i que Microsoft afirma que el problema de parpelleig de la pantalla no es pot solucionar simplement actualitzant el controlador de gràfics o el microprogramari, fer-ho ha solucionat el problema per a alguns usuaris. De fet, també ha resolt altres problemes relacionats amb la pantalla. Al cap i a la fi, un controlador de gràfics obsolet pot provocar problemes de pantalla diferents.

    Teniu dues maneres d'actualitzar el controlador de gràfics: manual o automàtic. Per obtenir el mètode manual, aneu al lloc web del controlador del dispositiu i instal·leu la versió més recent del controlador de la targeta gràfica. Tingueu en compte, però, que aquest mètode requereix coneixements tècnics i temps.

    Pel que fa al mètode automàtic, necessitareu l'ajuda d'un programari d'actualització de controladors de dispositiu fiable. Feu una cerca ràpida en línia i podreu trobar moltes opcions disponibles.

    Terminar

    Si esteu entre els usuaris de Surface Pro 4 que s'han vist afectats pel problema de parpelleig de pantalla, esperem que trobeu útil aquest article. Proveu les correccions recomanades anteriors abans de buscar una substitució de la unitat de Microsoft.

    Coneixeu altres usuaris que tinguin el mateix problema? Comparteix aquest article amb ells.

    Vídeo de YouTube: Parpelleig de la pantalla Surface Pro 4

    04, 2024