Què és l'error M7362 1269 de Netflix i com solucionar-lo (08.11.25)

Netflix s'ha convertit en el servei d'entreteniment més popular durant la pandèmia, amb els usuaris registrats que arriben als 183 milions aquest any. Per això, Netflix s'ha convertit en el servei de transmissió més gran d'avui.

Netflix funciona bé a la majoria de dispositius, inclosos els ordinadors, els dispositius mòbils, els televisors intel·ligents, les consoles de jocs i altres. Teniu dues opcions a l’hora de transmetre Netflix: podeu instal·lar l’aplicació dedicada o utilitzar el navegador per veure les vostres pel·lícules i programes de televisió preferits. Però molts usuaris prefereixen la reproducció en temps real mitjançant un navegador perquè no cal instal·lar res.

Tot i això, Netflix no és ni molt menys perfecte. Els usuaris solen trobar-se amb errors, com ara l’error M7362 1269 de Netflix, quan intenten carregar Netflix o transmetre una pel·lícula des del catàleg, i aquests problemes són causats per diversos factors. Quan això passa, només obtindreu una pantalla negra amb un missatge d'error que us impedirà transmetre el títol escollit.

Si cerqueu una solució a l’error Netflix M7362 1269, aquesta guia us proporcionarà més informació sobre de què es tracta l’error, de què el provoca i de com podeu solucionar el problema perquè pugueu tornar a la reproducció en temps real .

Consell professional: analitzeu el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes de sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC3. 145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA, política de privadesa.

Què és l’error M7362 1269 de Netflix?

Aquest error de transmissió sol produir-se quan mireu Netflix amb un navegador web a l’ordinador. Aquest error no és específic del navegador, cosa que significa que pot passar independentment del que utilitzi el navegador: Chrome, Firefox, Edge, Safari, IE o Opera. Tanmateix, aquest error només apareix quan es reprodueix en ordinadors amb Windows.

El missatge d'error sol dir:

Vaja, s'ha produït un error ...
Error inesperat
Hi ha hagut un error inesperat. Torneu a carregar la pàgina i torneu-ho a provar.

Quan aparegui aquest error, el primer que heu de provar és tornar a carregar la pàgina web i veure si torna a la normalitat. Si no funciona, podeu comprovar altres títols si també obtindreu el mateix error. Un cop hàgiu determinat que l'error també afecta tots els altres títols, Netflix hauria de funcionar bé i l'error probablement estarà al vostre costat.

Causes de l'error Netflix M7362 1269

Quan es produeix aquest error quan es transmet Netflix al vostre navegador, vol dir que cal actualitzar o actualitzar la informació guardada al navegador. És possible que les dades antigues de Netflix interfereixin en la vostra transmissió actual, provocant que aparegui l'error M7362 1269.

Això sol passar quan utilitzeu un marcador al navegador per accedir a Netflix. En lloc d’escriure manualment l’adreça, és més fàcil afegir-la a les adreces d'interès perquè pugueu obrir la pàgina web amb un sol clic. Tanmateix, si hi ha canvis al lloc web de Netflix, el vostre marcador es desfasarà automàticament i provocarà problemes en accedir al mateix URL.

Una altra de les possibles raons per les quals apareix aquest error és un problema de compatibilitat amb qualsevol del vostre navegador. extensions. Les extensions de tercers, en particular, solen causar problemes quan es transmeten en temps real. I això no s'aplica només a Netflix, sinó també a la resta de serveis de transmissió.

Com es corregeix l'error M7362 1269 de Netflix?

El primer que heu de fer quan obteniu aquest error és comprovar la compatibilitat del navegador i si heu instal·lat els components necessaris perquè Netflix funcioni. Si utilitzeu un ordinador Windows, heu de tenir instal·lat el reproductor HTML5 al navegador web preparat per a Netflix. El reproductor HTML5 admet resolució de fins a 1080p a Google Chrome, fins a 4K a Microsoft Edge, fins a 1080p per a Internet Explorer i Safari i fins a 720p per a Firefox i Opera. Si utilitzeu un Mac, heu d’instal·lar Silverlight 4 o 5.

Si creieu que no hi ha res dolent en la compatibilitat i requisits del navegador, podeu continuar amb les solucions següents:

Pas 1: reinicieu el navegador.

Per actualitzar el navegador, tanqueu-lo completament i torneu a iniciar-lo al cap de pocs segons. Si voleu, també podeu reiniciar l'ordinador abans d'obrir el navegador una vegada més.

Pas 2: solucionar el número 2: tancar la sessió del compte de Netflix.

De vegades, és necessari tancar la sessió de Netflix i tornar-la a iniciar al cap d’un temps per actualitzar les dades de l’aplicació i esborrar aquest error. Simplement toqueu o feu clic al nom del compte a l'extrem superior dret de la pantalla i, a continuació, feu clic o toqueu Tanca la sessió. Si teniu dificultats per tancar la sessió de Netflix amb el vostre dispositiu, podeu fer-ho mitjançant el lloc web de Netflix. Només cal que aneu a la pàgina del compte de Netflix i, a continuació, feu clic a Tanca la sessió de tots els dispositius. Això us tancarà la sessió de tots els dispositius associats amb aquest compte de Netflix i haureu de tornar a iniciar la sessió en tots els dispositius per separat.

Pas 3: escriviu l'URL manualment.

Si utilitzeu un marcador com a una drecera per accedir a Netflix i, a continuació, proveu d’escriure l’URL (www.netflix.com) manualment a la barra del navegador aquesta vegada. Si això funciona, podeu afegir la adreça nova a un marcador per al seu ús futur.

Pas 4: desactiveu les extensions del navegador.

Si els passos anteriors no funcionen, és probable que hàgiu de desactivar els complements innecessaris al navegador. Aquests són els passos per desactivar temporalment els vostres complements segons el navegador que utilitzeu:

Google Chrome
  • A la barra d’adreces, introduïu aquesta adreça: chrome: // extensions
  • Obtindreu una llista de totes les extensions instal·lades.
  • Desactiveu les extensions que estan activades actualment, tal com es mostra amb la commutació blava.
    • Firefox
  • Feu clic a la icona de menú (tres línies verticals) i, a continuació, trieu Complements & gt; Extensions.
  • Quan vegeu la llista d’extensions, busqueu les que vulgueu desactivar i feu clic al commutador blau.
    • Internet Explorer
  • Feu clic a Eines (icona d'engranatge) a la barra de menú.
  • Trieu Gestiona els complements.
  • Feu clic a Tots els complements a Mostra/
  • Cerqueu l’extensió que vulgueu desactivar i, a continuació, feu clic a feu clic a Desactiva .
  • Feu això per a totes les extensions habilitades i premeu Tanca .
    • Microsoft Edge
  • Feu clic amb el botó dret a la icona de l'extensió situada al costat de la barra d'adreces.
  • Trieu Elimina de Microsoft Edge .
  • Com a alternativa, podeu anar a Configuració i més & gt; Extensions i, a continuació, feu clic a Elimina a sota dels complements que vulgueu eliminar.
  • Si apareix un missatge que us demana que confirmeu l'acció, feu clic a Eliminar el botó per confirmar.
    • Safari
  • Al navegador Safari, feu clic a Safari & gt; Preferències al menú.
  • Trieu Ampliacions
  • Desactiveu l'extensió desmarcant la casella de selecció.
    • Opera
  • Feu clic a la icona Opera que es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
  • Seleccioneu Extensions a la llista.
  • Quan veieu la llista d'afegir -ons instal·lats al navegador Opera, cerqueu els que vulgueu desactivar.
  • Feu clic a Desactiva a sota de l'extensió que no necessiteu.
    • Pas 5: esborreu les dades del navegador.

    Per assegurar-vos que tota la informació del navegador estigui actualitzada, feu el següent: assegureu-vos d’esborrar les dades del navegador per eliminar la informació antiga emmagatzemada. El procés és més o menys similar entre els navegadors, només heu de suprimir l’historial de navegació, les galetes, les descàrregues, les imatges emmagatzemades i els fitxers. També es recomana que esborreu els fitxers brossa de l'ordinador mitjançant Outbyte PC Repair per evitar que es produeixin errors com aquest en el futur.

    Pas 6: utilitzeu un altre dispositiu.

    Si les solucions anteriors no ho fan funciona, llavors podeu provar de reproduir Netflix en un altre dispositiu. Si podeu veure vídeos de Netflix amb èxit en un altre dispositiu, és possible que el vostre dispositiu de reproducció anterior sigui el problema.

    Pas 7: reinicieu Internet.

    Actualitzeu la xarxa domèstica desconnectant el dispositiu i, a continuació, desconnecteu el mòdem i l'encaminador. Al cap d'uns minuts, torneu-los a connectar i torneu a connectar el dispositiu per veure si l'error s'ha solucionat.

    Completar

    Obtenir el codi d'error M7362 1269 al principi pot ser alarmant perquè no teniu ni idea de què el va provocar. en primer lloc. Però si mireu al vostre voltant, trobareu que aquest problema és molt fàcil de tractar, sempre que seguiu la nostra guia anterior.

    Vídeo de YouTube: Què és l'error M7362 1269 de Netflix i com solucionar-lo

    08, 2025