Què cal fer si el vostre Mac rep el codi d'error -2102F (04.27.24)

De vegades és necessari tornar a instal·lar macOS quan el sistema operatiu no funciona i els processos habituals de resolució de problemes no són suficients per fer-hi front. La reinstal·lació de macOS sol ser l’últim recurs, ja que requereix molt de temps i pot ser complicat per als usuaris normals. La millor manera de reinstal·lar el sistema operatiu és mitjançant el menú Utilitats de macOS, on els usuaris poden triar si voleu tornar-lo a instal·lar des d’una partició de recuperació o des d’Internet.

Internet Recovery és ideal per instal·lar la versió de macOS inclosa amb el Mac o si voleu canviar a una instal·lació anterior. Per a aquest procés, heu de tenir una connexió a Internet estable per poder descarregar els fitxers d’instal·lació al vostre Mac. Per accedir al mode de recuperació d’Internet, reinicieu el Mac i, a continuació, manteniu premudes les tecles Opció + Ordre + R. Espereu fins que aparegui el globus giratori abans de deixar anar les tecles. Quan vegeu la pantalla Utilitats de macOS, trieu Internet Recovery i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per tornar a instal·lar el vostre macOS.

La descàrrega dels fitxers i la instal·lació del sistema operatiu haurien de trigar molt, en funció velocitat de la vostra connexió a Internet. Però, què passa si trobeu un error en el camí? Obtenir errors enmig de la recuperació d’Internet pot ser irritant perquè això significa perdre molt de temps i dades per al procés de descàrrega. Heu de tornar a començar i tornar a descarregar tots els fitxers.

Un dels errors que es produeixen sovint en tornar a instal·lar macOS mitjançant Internet Recovery és el codi d'error 2102F. Aquest error es produeix en el moment que es carrega el mode de recuperació d'Internet o després que l'usuari hagi iniciat la sessió amb el seu compte d'administrador. Un cop apareix aquest error, el procés de reinstal·lació no continua i l'usuari queda bloquejat amb una pantalla d'error. També hi ha casos en què el sistema entra en un bucle d’arrencada perquè l’ordinador no pot carregar macOS correctament.

El codi d’error -2102F ha causat molta frustració als usuaris afectats perquè no poden procediu amb la instal·lació de macOS, a sobre de la molèstia inicial causada per l'error que l'usuari intenta solucionar prèviament. Per tant, si busqueu més informació sobre per què el vostre Mac rep el codi d’error -2102F i com podeu solucionar-lo, aquest article us serà d’ajuda.

Què és el codi d’error -2102F al Mac? ?

El codi d'error -2102F és un problema que es produeix quan l'usuari intenta tornar a instal·lar macOS mitjançant la utilitat Internet Recovery. Aquest error apareix quan la utilitat intenta connectar-se a Internet o quan l'usuari escriu el nom d'usuari i la contrasenya d'administrador per iniciar la descàrrega. Alguns usuaris poden accedir a la pantalla de càrrega, però el codi d'error apareix sobtadament -2102f.

El missatge d'error diu:

apple.com/support

-2102f

El problema d’aquest missatge és que no us indica res sobre la causa del problema ni el que l’ha provocat. Tampoc no es té idea de què va passar exactament, cosa que deixa a l'usuari afectat endevinar per què ha fallat la instal·lació. També hi ha comentaris limitats en línia relacionats amb aquest codi d'error, de manera que els usuaris que han tingut aquest error normalment no saben què fer.

Motius pels quals el vostre Mac rep el codi d'error -2102F

Atès que l'error sol produir-se al voltant de quan MacOS Utilities intenta connectar-se a Internet, el primer que heu de tenir en compte és la vostra connexió a Internet. Si esteu connectat a una xarxa Wi-Fi, és possible que la connexió no sigui estable i el procés continuï interrompent-se, cosa que produirà l’error -2102F. Tingueu en compte que heu de descarregar una gran quantitat de dades, que oscil·len entre els 5 GB i els 8 GB, en funció de la versió de macOS que vulgueu reinstal·lar. Qualsevol interrupció del procés de baixada pot provocar problemes, com ara errors del sistema i fitxers d'instal·lació danyats.

Un altre factor que heu de tenir en compte és el tallafoc o la configuració de xarxa que pot evitar que tingueu accés complet a Internet. Alguns tallafocs hiperactius poden ser força restrictius, ja que bloquegen el programari descarregat des de l’exterior i activen el codi d’error de Mac -2102F a Internet Recovery. També hauríeu de comprovar si hi ha cap aplicació de tercers que s'estigui executant i que doni lloc al codi d'error -2102F.

Un disc dur molt malmès també pot provocar l'error -2102F. Això passa quan el sistema ja no pot accedir al disc dur on es desarà el nou instal·lador de macOS.

Com corregir el codi d'error -2102F al Mac

Obtenir el codi d'error -2102F mentre reinstal·leu macOS pot resultar problemàtic, especialment si el vostre Mac entra al bucle d'arrencada. Això es deu al fet que tindreu un accés limitat a l'ordinador, cosa que dificulta molt més la resolució de problemes.

Si us queda enganxat amb aquest dilema, seguiu les nostres instruccions a continuació per eliminar aquest error:

Pas 1: inicieu el mode segur.

Per poder arreglar el vostre Mac, primer heu d'estar en mode segur. Premeu la tecla Maj mentre el Mac s’engega per carregar l’entorn de mode segur. Si esteu encallat en un bucle d’arrencada, apagueu el Mac prement el botó d’engegada fins que s’apagui. Torneu a activar-lo i premeu la tecla Maj abans de carregar macOS.

Pas 2: neteja el sistema.

Elimineu tots els fitxers innecessaris per assegurar-vos que teniu prou emmagatzematge per a l'instal·lador de macOS. Podeu utilitzar un programari de neteja de Mac per netejar els fitxers brossa i recuperar l’emmagatzematge preciós al dispositiu. També haureu d’escanejar el vostre ordinador per cercar programari maliciós mitjançant una aplicació antimalware per assegurar-vos que no hi hagi amenaces ocultes que interfereixin en la reinstal·lació del sistema operatiu.

Pas 3: canvieu a una connexió per cable.

Si feu servir Wi-Fi, connecteu-vos mitjançant un cable Ethernet. Això asseguraria que la vostra connexió a Internet no caigui enmig del procés de recuperació d’Internet i que interrompés la baixada. Tingueu en compte que la recuperació d’Internet requereix una bona connexió a Internet per a una descàrrega més ràpida i una reinstal·lació satisfactòria. Si no és possible una connexió per cable, canvieu a una xarxa Wi-Fi que tingui una connexió més ràpida i estable.

Pas 4: apagueu el tallafoc.

Per assegurar-vos que el tallafoc no impedeixi el vostre Mac en baixar els fitxers d’instal·lació necessaris, podeu desactivar-lo temporalment mentre esteu resolent problemes. No oblideu tornar-lo a engegar quan hàgiu acabat. També podeu desactivar el programari de seguretat i altres aplicacions que puguin dificultar la recuperació d'Internet.

Pas 5: canvieu el servidor DNS.

Si la vostra connexió a Internet és estable, podeu provar de modificar la configuració de DNS per veure si us ajudaria a resoldre aquest error. Aneu al menú d'Apple & gt; Preferències del sistema & gt; Xarxa & gt; Avançat & gt; DNS.

Canvieu la configuració de DNS a Google Public DNS Server o a OpenDNS. Podeu provar ambdues opcions de configuració per veure quina funcionaria. Aquí teniu els detalls:

Servidor DNS públic de Google
  • Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
OpenDNS < ul>
  • Servidor DNS preferit: 208.67.222.222
  • Servidor DNS alternatiu: 208.67.222.220
  • Un cop hàgiu modificat el servidor DNS, heu de verificar la vostra nova configuració. Aneu a Menú Apple & gt; Preferències del sistema & gt; Xarxa & gt; Avançat & gt; Wi-Fi i, a continuació, arrossegueu la vostra xarxa fins a la part superior de la llista.

    A continuació, aneu a Menú Apple & gt; Preferències del sistema & gt; Xarxa & gt; Avançat & gt; TCP / IP i, a continuació, feu clic a Renova el contracte d’arrendament DHCP.

    Pas 6: utilitzeu Command + R en lloc seu.

    Si apareix l'error en carregar les utilitats de macOS mitjançant Command + Option + R , utilitzeu Command + R drecera per reinstal·lar la versió més recent de macOS instal·lada a l'ordinador. Si això també és problemàtic, podeu tornar a instal·lar la versió de macOS que venia amb el Mac prement les tecles Maj + Opció + Ordre + R .

    Resum

    Obtenció de la el codi d'error -2102F, quan intenteu solucionar un problema existent, suposa un munt de problemes. El motiu d’aquest error podria anar des d’una simple connexió a Internet inestable fins a maquinari defectuós. Heu de reduir la possible causa arrel fent els passos anteriors i implementant les correccions necessàries. Si res no funciona, la vostra última opció seria tornar a formatar el disc dur i instal·lar una versió neta del vostre macOS.


    Vídeo de YouTube: Què cal fer si el vostre Mac rep el codi d'error -2102F

    04, 2024