El Windows té INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Error de pantalla blava: què cal fer (04.19.24)

Esteu rebent un error de pantalla blava? No us preocupeu perquè no esteu sols. La majoria dels usuaris de Windows han trobat un error de pantalla blava de la mort (BSOD) en un moment o altre. Sovint això és causat per disfuncions del maquinari o controladors incompatibles. És un error de Windows molt comú que n'hem tractat alguns:

  • L'EXCEPCIÓ DE KMODE NO ES TRACTA (e1d65x64.sys)
  • VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • Error BSOD Netwsw00.Sys
  • Dxgmms2.sys BSOD
  • Error BSod Ndistpr64.sys
  • Error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

I això és només una part de la llarga llista d'errors BSOD que afecten els usuaris de Windows. Un altre error de pantalla blava comú que afecta els usuaris de Windows és la pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED de Windows 10. Alguns usuaris s'han queixat que aquest error es produeix sense previ avís i, generalment, obliga a un buidament de memòria en una pantalla blava. Resulta que l’error INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED és força comú quan es juga o s’executen processos exigents d’alt rendiment.

Si experimenta la pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED a Windows 10 per primera vegada, pot ser que no entengui què fer fer. Per tant, si necessiteu ajuda per solucionar problemes amb el BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED, heu arribat al lloc correcte. En aquesta publicació, intentarem donar una mica de llum sobre com solucionar aquest error. Abans, però, dediquem temps a comprendre aquest error i les seves causes.

Què és la pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED a Windows 10?

L'error INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED a l'escriptori de Windows 10 sol produir-se quan s'inicien o s'executen aplicacions a l'ordinador, en particular aplicacions que requereixen una gran quantitat de recursos, com ara jocs i serveis de transmissió. El sistema es bloqueja sobtadament i l’usuari s’enfronta a una pantalla blava amb un valor de comprovació d’errors de 0x0000003D en reiniciar-se, també conegut com a error STOP 0x0000003D.

Consell professional: analitzeu l’ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que poden causar problemes del sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, CLUF, política de privadesa.

El pitjor és que la majoria d'usuaris estan atrapats en un bucle d'arrencada, ja que Windows continua resolent automàticament l'error.

L'aturada STOP 0x0000003D o INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED és probable que sigui causada per problemes de controlador de maquinari o de dispositiu. Pot passar a qualsevol dels sistemes operatius basats en Windows NT de Microsoft, inclosos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 i Windows NT.

L'error STOP 0x0000003D també s'abreuja com STOP 0x3D, però el codi STOP complet sol ser el que es mostra al missatge STOP BSOD.

Si Windows pot arrencar després de l'error INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED, és possible que vegeu un missatge que diu que Windows s'ha recuperat d'un error inesperat apagat, amb un missatge que mostra:

Nom de l'esdeveniment del problema: Pantalla blava

BCCode: 3d

Aquest error és força problemàtic perquè la majoria d'instàncies donen lloc a bucles d'arrencada, fent que la resolució de problemes sigui molt més complicada. Si sou un dels desafortunats en trobar aquest error, aquesta guia us ajudarà a reduir la causa i, amb sort, a resoldre el BSOD del tot.

Quines són les causes de la pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED al Windows 10?

Hi ha diversos motius darrere dels errors de pantalla blava, però els podem resumir mitjançant aquesta llista:

  • No hi ha prou espai lliure al disc dur del vostre ordinador / ordinador portàtil: perquè Windows 10 funcioni correctament, heu de tenir com a mínim 2 a 10 Gb d’espai lliure al disc del sistema.
  • Versió incompatible de la BIOS que provoca danys al firmware
  • Controladors de dispositiu incompatibles
  • Registre de Windows danyat o suprimit
  • Programari antivirus hiperactiu
  • Infecció de programari
  • Error d’actualització de Windows

Qualsevol que sigui la raó, resoldre aquest error BSOD és una qüestió d’emergència que s’ha d’afrontar el més aviat possible. De fet, la majoria dels usuaris no poden utilitzar els seus equips quan es produeix aquest error BSOD.

Com corregir INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Pantalla blava a Windows 10

Abans de qualsevol altra cosa, és millor realitzar una solució bàsica d'errors d'aturada per solucionar qualsevol error BSOD. Aquests amplis passos de resolució de problemes no són específics de l'error INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED, però com que la majoria d'errors BSOD són tan similars, haurien d'ajudar a resoldre'l.

  • Desfés els canvis que hàgiu fet (instal·leu un programa nou o un maquinari, actualitzeu un controlador, instal·leu una actualització de Windows) fent el següent:
    • Comenceu a utilitzar la darrera configuració coneguda per desfer els canvis recents del registre i del controlador.
    • Utilitzeu Restauració del sistema per desfer els canvis recents del sistema.
    • Desplaceu el controlador del dispositiu a una versió anterior a l'actualització del controlador.
  • Comproveu que hi hagi prou espai lliure a la unitat instal·lada a Windows . Les pantalles blaves de la mort i altres problemes greus, com ara la corrupció de dades, es poden produir si no hi ha prou espai lliure a la partició principal.
  • Analitzeu l’ordinador per detectar virus. Alguns virus poden provocar una pantalla blava de la mort, especialment aquells que infecten el registre d’arrencada principal (MBR) o el sector d’arrencada.
  • Apliqueu tots els paquets i actualitzacions de serveis de Windows disponibles. Microsoft publica regularment pegats i paquets de serveis per als seus sistemes operatius que poden contenir correccions per la causa del BSOD.
  • Actualitzeu els controladors del maquinari. La majoria de les pantalles blaves de la mort estan relacionades amb el maquinari o el controlador, de manera que els controladors actualitzats podrien solucionar la causa de l’error STOP.
  • Comproveu els registres del sistema i de l’aplicació al Visor d’esdeveniments si hi ha errors o advertències que puguin proporcionar més pistes al causa del BSOD.
  • Torneu a configurar el maquinari per defecte al Gestor de dispositius. Tret que tingueu una raó específica per fer-ho, el sistema us recomanarà que s'ha configurat per defecte una peça de maquinari individual per configurar-la per utilitzar-la al Gestor de dispositius. Se sap que la configuració de maquinari no predeterminada causa una pantalla blava de la mort.
  • Torneu a la configuració del BIOS als nivells predeterminats. Una BIOS overclockeada o mal configurada pot causar tot tipus de problemes aleatoris, inclosos els BSOD.
  • Assegureu-vos que tots els cables, targetes i altres components interns estiguin instal·lats i instal·lats correctament. El maquinari que no estigui ben instal·lat pot provocar una pantalla blava de la mort, així que proveu de tornar a posar el següent i, a continuació, proveu de nou el missatge STOP:
  • Realitzeu proves de diagnòstic a tot el maquinari que pugueu provar; hi ha programes de prova de memòria gratuïts i eines de prova del disc dur. És molt probable que la causa fonamental de qualsevol pantalla blava de la mort sigui una peça de maquinari fallida. Si falla una prova, substituïu la memòria o el disc dur tan aviat com sigui possible.
  • Actualitzeu el BIOS. En algunes situacions, una BIOS obsoleta pot provocar una pantalla blava de la mort a causa de certes incompatibilitats.
  • Inicieu el PC només amb maquinari essencial. Un pas útil per solucionar problemes en moltes situacions, inclosos els problemes de BSOD, és iniciar l’ordinador amb el maquinari mínim necessari per executar el sistema operatiu. Si l'ordinador s'inicia correctament, demostra que un dels dispositius de maquinari eliminats va ser la causa del missatge STOP.
  • Si els passos bàsics anteriors no funcionen, haureu de fer una excavació addicional per esbrinar-ho. la causa i seguiu les solucions següents.

    Solució 1. Traieu la GPU / HDD extern o SSD

    La fluctuació sobtada de l’energia pot aturar els processos integrats del sistema que provoquen l’error Blue Screen of Death. Si això també es produeix al vostre ordinador, heu d’eliminar qualsevol dispositiu perifèric secundari i tornar-lo a connectar. Si es produeix algun problema al disc dur / GPU, pot evitar que accediu normalment a la pantalla de Windows.

    A més, assegureu-vos de treure el ratolí i el teclat mentre desconnecteu els dispositius secundaris. Espereu una estona, torneu a endollar el ratolí i reinicieu el PC. Proveu de tornar a connectar els dispositius un per un i comproveu si algun d'ells provoca un error de bloqueig del sistema. En cas afirmatiu, substituïu el dispositiu en concret, si no, seguiu la següent solució.

    Nota: si utilitzeu un escriptori, proveu de desconnectar els cables del disc dur i torneu-los a connectar per resoldre aquest error de parada.

    Solució 2. Arrencar Windows en mode segur

    Si no podeu entrar a la pantalla d'inici de sessió, primer heu d'intentar arrencar en mode segur. El mode segur carrega programes i controladors bàsics del sistema, evitant qualsevol aplicació de tercers que pugui causar l’error 0x0000003D.

    Normalment, els BSOD són de dos tipus:

    • Sense pantalla d’inici de sessió - En aquest cas, heu d’accedir a l’opció d’inici avançat. Cal repetir aquest procés dues o tres vegades consecutives durant l'inici per obtenir la resolució de problemes de Windows.
    • Amb la pantalla d’inici de sessió: si apareix la finestra d’arrencada, inicieu la sessió al PC i inicieu el diàleg Executar amb (Win + R). Escriviu "ms-settings: recovery" al buit a continuació, premeu el botó D'acord. Aneu al tauler dret i feu clic a Reinicia ara a la secció Inici avançat.

    Un cop hàgiu arribat a Inici inicial avançat, seguiu aquests passos senzills:

  • Feu clic al botó Resolució de problemes.
  • Feu clic a Opcions avançades & gt; Configuració d'inici & gt; Reinicieu.
  • Mentre es carrega la BIOS, premeu qualsevol de les tecles de funció adequades, com ara F4 a Safe Mode o F5 a Safe Mode amb xarxes.
  • Això us portarà a la pantalla d'inici de sessió . Comproveu si hi ha programes i serveis instal·lats recentment. Un cop trobats, desinstal·leu-los o desactiveu-los.
  • Solució 3. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de Windows

    També podeu intentar corregir l'error BSOD mitjançant l'eina de resolució de problemes de Windows. Seguiu aquests passos per fer-ho:

  • Primer de tot, heu d’escriure Resolució de problemes al menú de cerca de Windows i seleccionar l’opció Resolució de problemes.
  • Ara, feu clic a l’opció Maquinari i so i, a continuació, seleccioneu la pantalla blava a l’opció Windows.
  • Aquí, feu clic a l'opció Avançada i seleccioneu l'opció Aplica les reparacions automàticament.
  • Feu clic al botó Següent.
  • Espereu que Windows trobi la causa principal. d'aquest error i corregiu-lo.
  • Un cop fet, reinicieu el PC amb Windows 10.
  • Solució 4. Realitzeu el SFC Scan

    Els fitxers del sistema danyats o obsolets poden provocar aquest error BSOD Interrupt_Exception_Not_Handled 0x0000003D a l’ordinador. Per tant, és útil realitzar un escaneig complet mitjançant la utilitat de comprovació de fitxers del sistema. En general, es busca qualsevol fitxer bàsic del sistema danyat i es repara. A continuació s’explica:

    • Feu clic amb el botó dret a la icona del Windows i seleccioneu Executa al menú d’energia.
    • Escriviu cmd al camp de text i premeu simultàniament Ctrl + Maj + Introduïu les claus.
    • Si apareix la finestra de control del compte d’usuari, toqueu Sí.
    • A continuació, escriviu sfc / scannow i premeu la tecla Retorn. Normalment, triga entre 10 i 15 minuts, així que espereu en conseqüència.
    • SFC / Scannow

    Finalment, reinicieu l'ordinador i proveu d'obrir Windows amb normalitat. Podeu accedir a la pantalla de Windows sense obtenir el BSOD.

    Solució 5. Comproveu el disc mitjançant l'ordre CHKDSK

    Un espai de disc insuficient també pot provocar l'error de pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED. En aquests casos, utilitzeu CHKDSK per buscar qualsevol error subjacent i reparar-los (si es troba).

  • Primer, inicieu el mode segur mitjançant les instruccions anteriors i obriu el símbol del sistema amb privilegis administratius.
  • Copieu / enganxeu el codi següent i premeu la tecla Retorn per iniciar el procés d’escaneig: chkdsk C: / f / r / x
  • Aquí teniu les definicions adequades de cada caràcter utilitzat anteriorment:

    • c - és la unitat de disc on s’instal·la Windows
    • f - significa la configuració per detectar els errors
    • r - representa els errors d’escaneig a la unitat de disc especificada
    • x - implica la partició de la unitat de disc i comencem el procés de reparació
    Solució 6: identificar i reparar els danyats fitxers d'imatge

    En alguns casos, els fitxers d'imatge del Windows es corrompen i impedeixen que els usuaris iniciïn normalment. Per fer-ho, heu d’arrencar a la finestra de resolució de problemes avançats i fer clic a Opcions d’inici avançades. Feu clic al botó Resolució de problemes i seleccioneu Opcions avançades. Trieu el símbol del sistema entre sis opcions disponibles.

    Per realitzar un escaneig DISM, podeu fer-ho de dues maneres: estàndard i mitjançant el suport d'instal·lació.

    Procés DISM regular:
  • Feu clic amb el botó dret del ratolí Inicieu i obriu el símbol del sistema (administrador).
  • Enganxeu l'ordre següent i premeu Retorn: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Espereu fins que s'acabi l'escaneig.
  • Reinicieu l'ordinador i proveu d'actualitzar-lo de nou.
  • DISM amb el suport d'instal·lació de Windows:
  • Inseriu el suport d'instal·lació de Windows.
  • Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, des del menú, trieu el símbol del sistema (Administrador).
  • A la línia d’ordres, escriviu les ordres següents i premeu Retorn després de cadascuna d’elles:
  • < ul>
  • dism / online / cleanup-image / scanhealth
  • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  • Ara, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn : DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /img:WIM:X:imgsInstall.wim:1 / LimitAccess
  • Assegureu-vos de canviar un valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
  • Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l'ordinador.
  • Solució 7. Utilitzeu Driver Verifier

    El verificador de controladors és una eina de Windows dissenyada especialment per detectar els errors del controlador del dispositiu. S'utilitza especialment per trobar els controladors que han provocat l'error Blue Screen of Death (BSOD). L’ús del verificador de controladors és el millor mètode per reduir les causes de l’error de BSOD.

  • Inicieu sessió al Windows i escriviu cmd a la barra de cerca.
  • A continuació, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Executa com a administrador".
  • Ara escriviu l'ordre següent al cmd i premeu Intro: verificador
  • Marqueu la casella Crea opcions personalitzades (per a desenvolupadors de codi) i, a continuació, feu clic a Següent.
  • Marqueu-ho tot, excepte la simulació aleatòria de reimgs baixos i la comprovació del compliment DDI.
  • A continuació, marqueu la casella de selecció "Selecciona noms de controladors d'una llista" i feu clic a A continuació.
  • Seleccioneu tots els controladors excepte els que proporciona Microsoft.
  • Finalment, feu clic a Finalitza per executar el verificador de controladors.
  • Assegureu-vos que el verificador de controladors estigui en execució. escrivint l'ordre següent a admin cmd: verifier / querysettings
  • Si el verificador s'està executant, tornarà una llista de controladors.
  • Si el verificador de controladors no es torna a executar, executeu-lo seguint els passos anteriors.
  • Reinicieu l'ordinador i continueu utilitzant el sistema amb normalitat fins que falli. Si el bloqueig es produeix per alguna cosa específica, assegureu-vos de fer-ho repetidament.
  • Finalment, quan hàgiu acabat d’utilitzar el verificador del controlador, arrenceu en mode segur. (Activeu el menú d’arrencada heretat avançat des d’aquí).
  • Obriu cmd amb la dreta d’administrador i escriviu el verificador / restabliment i premeu Intro.
  • Tot el motiu dels passos anteriors és que volem sàpiga quin controlador està creant el BSOD (Blue Screen of Death).
  • Un cop hàgiu registrat correctament l'error al fitxer de buidatge de memòria (es fa automàticament quan el vostre PC es bloqueja), només heu de descarregar i instal·lar el programa anomenat BlueScreenView. .
  • Carregueu els fitxers de bolcat de memòria o Minidump des de C: \ Windows \ Minidump o C: \ Windows (passen per l'extensió .dmp) a BlueScreenView.
  • A continuació, obteniu la informació sobre quin controlador causa el problema, només cal que instal·leu el controlador i el problema es solucionaria.
  • Si no coneixeu el controlador específic, feu una cerca a Google per obtenir més informació. / li>
  • Reinicieu l'ordinador per desar tots els canvis.
  • Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error BSOD 0x0000003D es resol o encara es produeix.

    Solució 8. Desinstal·leu les versions recents de Patch

    De vegades, instal·lar una versió d'actualització corrompuda també pot provocar l'error BSOD Interrupt_Exception_Not_Handled 0x0000003D. Si aquest és el cas, heu d'eliminar les actualitzacions acumulatives acabades d'instal·lar i comprovar si ajuda a contrarestar el problema o no.

  • Aneu a l'aplicació Configuració (mitjançant la tecla de drecera Win + I).
  • Quan aparegui la nova finestra, seleccioneu Actualitza & amp; Categoria de seguretat.
  • Aneu al tauler dret de la secció Windows Update i toqueu Visualitza l'historial d'actualitzacions.
  • Error 0x0000003D: historial d'actualitzacions
  • Toqueu l'enllaç Desinstal·la les actualitzacions per avançar.
  • Cerqueu les actualitzacions recents i premeu el botó Desinstal·la disponible a la cinta superior.
  • Un cop finalitzat, obriu el sistema operatiu Windows 10 normalment després de reiniciar.
  • Solució 9. Elimineu qualsevol programa maliciós que hi hagi al vostre PC.

    Si hi ha un atac de virus al sistema, el vostre PC comença a funcionar lentament i de manera ineficaç. La presència d'aquests fitxers maliciosos també pot generar la pantalla blava d'errors de mort. En aquests casos, haureu d'executar el Windows Defender, una aplicació de seguretat integrada per Microsoft, per netejar qualsevol programa maliciós que afecti el rendiment del vostre equip. A continuació s’explica com procedir-

  • Primer, toqueu la fletxa cap amunt de la barra de tasques i seleccioneu la icona de seguretat de Windows.
  • A la finestra següent, seleccioneu la icona d’escut (protecció contra virus i amenaça)
  • Passant a continuació, premeu l'enllaç Opcions d'escaneig a continuació, marqueu el botó d'opció Escaneig complet.
  • Desplaceu-vos cap avall i toqueu Escaneja ara per començar la detecció.
  • Normalment, triga uns quants minuts a cercar qualsevol error al disc dur. Per tant, espereu una estona.
  • Finalment, rebreu tres opcions consecutives, seleccioneu Elimina i després Inicieu accions per esborrar tots els components maliciosos del sistema operatiu.
  • Solució 10. Actualitzeu els controladors danyats mitjançant el gestor de dispositius

    En general, un controlador de dispositiu danyat o incompatible també pot provocar la pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Per solucionar aquest error, és important actualitzar els controladors a temps. Tot el que necessiteu és obrir el Gestor de dispositius i localitzar els controladors defectuosos amb el signe d’exclamació groc. Ara, utilitzeu els passos següents per actualitzar aquests controladors:

  • Feu clic amb el botó dret a la icona del Windows i seleccioneu Administrador de dispositius.
  • Amplieu cada secció per separat i busqueu el signe d'exclamació groc al costat de qualsevol controlador de dispositiu.
  • Un cop trobat, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el controlador defectuós i trieu l'opció Actualitza el controlador.
  • Obtindreu dues opcions consecutives; trieu Cerca automàticament del programari de controladors actualitzat. Només cal que seguiu les instruccions restants per completar la tasca restant.
  • Això cercarà automàticament el controlador adequat i actualitzarà els defectuosos. Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet adequada per descarregar el controlador d’actualització en concret.
  • Un cop finalitzat el procés d’actualització, reinicieu l’ordinador.
  • Solució 11. Suprimiu els fitxers brossa mitjançant l’eina de neteja del disc

    L'apilament de memòria cau innecessària mentre s'utilitzen diferents aplicacions i serveis pot provocar bloquejos del sistema. Si és el cas, heu d'utilitzar la utilitat de neteja del disc per eliminar aquests fitxers brossa:

  • Aneu a la barra de cerca, escriviu cleanmgr al camp de text i feu clic a Neteja del disc.
  • Seleccioneu la unitat arrel (principalment C :) que voleu netejar i premeu D'acord.
  • El sistema començarà a recollir els fitxers temporals i innecessaris.
  • Següent , feu clic al botó "Neteja el fitxer del sistema".
  • Torneu a triar la unitat C: i premeu el botó D'acord.
  • Posteriorment, marqueu totes les caselles de selecció i premeu D'acord per suprimir aquestes dades.
  • Un cop finalitzat el procés de neteja, reinicieu el sistema per eliminar també les restes. Una manera més ràpida de netejar el vostre PC és fer servir Outbyte PC Repair, una eina pràctica que permet eliminar fitxers brossa d’una sola vegada.

    Solució 12. Reconstruir dades de configuració d’arrencada (BCD)

    L’altre motiu comú que causa aquest error INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD es deu a dades de configuració d'arrencada danyades al Windows 10. Per solucionar aquest error de pantalla blava, heu de restablir els codis BCD seguint aquests senzills passos:

  • Feu clic a les opcions d'inici avançades de pantalla blava.
  • Entre tres opcions consecutives, feu clic a Resolució de problemes.
  • A continuació, seleccioneu Opcions avançades seguides del símbol del sistema.
  • Quan aparegui el missatge, executeu el seguint els codis un darrere l’altre i premeu per separat la tecla Retorn.
    • bootrec / scanos
    • bootrec / fixmbr
    • bootrec / fixboot
    • bootrec / rebuildbcd
  • Després d'executar els codis anteriors, reinicieu el sistema i comproveu si l'error 0x0000003D es resol o no.

    Solució 13. Utilitzeu un punt de restauració del sistema

    En general, quan instal·leu una aplicació nova; hi ha la possibilitat d’un programa defectuós que introdueixi i desencadeni l’error BSOD. Si és així, es torna massa complex identificar els programes incorrectes i resoldre el problema. La restauració del sistema és una bona eina de Windows que reverteix el sistema operatiu a un estat anterior en què funcionava completament normal. Tot i això, requereix que hàgiu creat un punt de restauració en una fase anterior.

    A continuació s’explica com restaurar el punt de restauració del sistema creat recentment:

  • Obriu Windows en mode segur. Premeu conjuntament la tecla Windows i R per iniciar el diàleg Executa.
  • Escriviu "rstrui" a prop del cursor que fa l'ullet i premeu el botó D'acord.
  • Quan s'iniciï la finestra de restauració del sistema, premeu el següent botó. A continuació, premeu el botó Mostra més punts de restauració per veure els punts de restauració disponibles.
  • Torneu a seleccionar el punt de restauració més recent seguit del següent. Finalment, premeu el botó Finalitza i després Sí per començar a restaurar el sistema operatiu Windows.
  • Quan finalitzi aquest procés, el vostre PC es reiniciarà i eliminarà els canvis recents que hàgiu fet al vostre ordinador.
  • Aquest mètode segurament us ajudarà a resoldre l'error de pantalla blava de la mort.

    Solució 14. Realitzeu una instal·lació neta del Windows

    Si l'error de pantalla blava INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED encara us persegueix després de fer tots els passos anteriors, no us queda més remei que instal·lar Windows 10. Com el seu nom indica, esborraran les dades, registres o fitxers que es trobin al vostre PC. Per tant, assegureu-vos de crear una còpia de seguretat dels vostres fitxers o carpetes personals. A més, necessiteu una eina de creació de suports i suficient emmagatzematge en disc dur (4 GB mínim per a 32 bits i 8 GB per a 64 bits) per a una nova instal·lació del sistema operatiu Windows 10.

    Per fer-ho:

  • Inseriu el suport d’instal·lació de Windows (unitat flash USB) al port respectiu i reinicieu l’ordinador.
  • Mentre es carrega la BIOS, premeu qualsevol de les tecles de funció compatibles, és a dir, Del, Esc, F2, F9 per entrar al mode d'arrencada.
  • Quan s'iniciï l'assistent de configuració, feu clic a Següent Instal·lar ara.
  • A la pantalla següent, introduïu la clau de producte original. Podeu ometre aquest pas per ara i emplenar-lo més endavant.
  • Ara, accepteu els termes de la llicència, torneu a fer clic a Següent i seleccioneu Personalitzat: opció Instal·la només Windows (avançat).
  • Suprimiu la particions anteriors i torneu a crear-ne de noves.
  • Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar de nou el sistema operatiu Windows 10.
  • Resum

    Els errors BSOD com INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED poden ser molt aterridors si no sabeu què fer. Però no us espanteu quan obtingueu una pantalla blava perquè no és la fi del món. Això només significa que el vostre PC ha trobat un error crític que no pot resoldre per si mateix, de manera que necessita una mica d'ajuda. Les solucions anteriors haurien de ser més que suficients per fer front a qualsevol error BSOD que us aparegui.


    Vídeo de YouTube: El Windows té INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Error de pantalla blava: què cal fer

    04, 2024