7 maneres de tractar els problemes d’Internet de Safari després de l’actualització de Mojave (05.18.24)

L'avantatge més gran de Safari respecte d'altres navegadors és que va ser dissenyat per a dispositius Apple. Les seves funcions, extensions, interfície d'usuari i altres elements es van crear per funcionar sense problemes amb iOS i macOS. Safari és un navegador estable i eficient que funciona bé, fins i tot amb Macs anteriors.

No obstant això, alguns usuaris de Mac han experimentat problemes de connexió recentment amb Safari. Segons els informes, Safari no es pot connectar a Internet després de l’actualització de Mojave. Quan els usuaris inicien el navegador, reben una notificació que indica que la pàgina no es pot mostrar perquè l’ordinador no té connexió. Als usuaris se’ls dóna l’opció d’executar diagnòstics de xarxa per intentar solucionar el problema, tot i que l’ordinador està connectat a Internet.

Altres navegadors i aplicacions funcionen bé i es poden connectar a Internet, excepte Safari. Aquest problema ha afectat molt els usuaris de Mac, ja que Safari és el navegador integrat per a macOS. Els usuaris que han actualitzat Mojave, però que no poden navegar per Internet mitjançant Safari, poden optar per utilitzar altres navegadors. Encara hi ha una gran diferència entre utilitzar Safari i altres navegadors, com Chrome o Firefox, a Mac.

Què causa aquest problema de connexió Safari? Si recentment heu actualitzat macOS i, de sobte, Safari no es pot connectar a Internet després d’actualitzar Mojave, probablement sigui un error. Haureu d’esperar que Apple apliqui una solució oficial per resoldre aquest problema.

També és possible que aquest problema estigui causat per altres factors, com ara:

  • Un fitxer .plist malmès
  • Fitxers de memòria cau danyats
  • Configuració d’Internet incorrecta
  • Extensions incorrectes
  • Programari maliciós
  • Navegador Safari obsolet
Què cal fer si Safari no es pot connectar a Internet després d’actualitzar Mojave

És un escenari habitual que algunes aplicacions es comportin malament després d’actualitzar macOS per problemes de compatibilitat. Per tant, quan el vostre Mac està connectat a Internet però no pot navegar per Safari després d’actualitzar Mojave, hi ha dos camins que podeu seguir: esperar que Apple publiqui una actualització que solucioni el problema o proveu algunes solucions per fer que Safari funcioni de nou.

O podeu fer les dues coses. Podeu provar algunes de les nostres solucions a continuació mentre espereu l'actualització oficial.

Solució núm. 1: reinicieu Safari.

Sigui quin sigui el problema que tingueu amb Safari, el primer que heu de fer és sortir de l'aplicació completament i rellançar-lo. Premeu Comanda + Q o trieu Surt al menú Safari per tancar el navegador. A continuació, feu clic a la icona Safari del Dock per iniciar-la. Reiniciar Safari hauria de resoldre la majoria de problemes menors i temporals associats a l'aplicació.

Solució núm. 2: desactiveu totes les extensions de Safari.

De vegades, les extensions incorrectes poden provocar problemes de rendiment i de xarxa per a Safari. Primer heu de desactivar totes les extensions per veure si una d’elles és la culpable. Per fer-ho:

  • Feu clic a Safari i aneu a Preferències & gt; Extensions. Desmarqueu totes les caselles Activa les extensions que hi ha al costat de les extensions.
  • Reinicieu Safari i comproveu si ara es pot connectar a Internet.
  • Si aquest pas és correcte, vol dir que una de les vostres extensions està provocant el problema. Heu d’intentar eliminar les extensions una per una. Quan hàgiu trobat l'extensió que causa el problema, podeu eliminar-la completament de Safari o desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar.

    Solució núm. 3: suprimiu la memòria cau de Safari.

    Les dades emmagatzemades de vegades poden causar problemes per a al vostre navegador, per tant, és important esborrar la memòria cau de tant en tant. Hi ha dues maneres de fer-ho: mitjançant Preferències de Safari o la carpeta Biblioteca.

    Per suprimir la memòria cau de Safari mitjançant la configuració de l'aplicació:

  • Inicieu el navegador i feu clic a Safari al menú superior.
  • Des d'allà, aneu a < fort> Preferències & gt; Avançat i, a continuació, marqueu Mostra el menú Desenvolupament a la barra de menú.
  • Quan vegeu el menú Desenvolupament a la barra d'eines de Safari, feu-hi clic i seleccioneu Buida les memòries cau.
  • També podeu suprimir l'historial de navegació fent clic a Historial & gt; Història clara. Mentre hi participeu, podeu eliminar totes les dades del lloc web si aneu a Preferències & gt; Privadesa, i feu clic a Elimina totes les dades del lloc web.
  • Una altra opció per esborrar la memòria cau de Safari és accedir a la carpeta Biblioteca. Per fer-ho:

  • Tanca Safari .
  • Premeu Opció i feu clic al menú Vés a Cercador/
  • Trieu Biblioteca al menú desplegable.
  • Aneu a Biblioteca & gt; Memòries cau & gt; com.apple.Safari. Cerqueu el fitxer com.apple.Safari i arrossegueu-lo a la Paperera/
  • Tanca el cercador i torneu a iniciar Safari per veure si aquest mètode funciona.
  • Solució núm. 4: neteja el Mac.

    Els fitxers innecessaris de l'ordinador no només obstrueixen el sistema, sinó que també provoquen problemes. Netegeu l’ordinador mitjançant l’aplicació de reparació de Mac per desfer-vos dels fitxers brossa que poden provocar un mal comportament del vostre Safari. És possible que també hàgiu d'executar el programari antivirus per cercar possibles infeccions de malware al vostre Mac.

    Solució núm. 5: restablir les preferències de Safari.

    Un dels possibles motius pels quals Safari no es pot connectar a Internet està malmès. arxiu plist. El fitxer .plist emmagatzema tots els paràmetres i preferències associats a l’aplicació Safari. Quan es fa malbé, poden sorgir diversos problemes amb l'aplicació associada.

    Per restablir les preferències de Safari, heu de suprimir el fitxer .plist fent els passos següents:

  • Tanqueu completament Safari .
  • Inicieu Terminal des de la carpeta Utilitats i, a continuació, introduïu l'ordre següent: chflags nohidden ~ / Library /.
  • Tanqueu el terminal i aneu a Biblioteca & gt; Preferències.
  • Cerqueu el fitxer .plist o fitxers amb Safari al nom del fitxer. Un exemple seria com.apple.Safari.plist.
  • Arrossegueu el fitxer .plist a la Paperera per suprimir-lo. D’aquesta manera, s’eliminaran totes les configuracions de Safari. No us preocupeu perquè es generarà un nou fitxer de preferències la propera vegada que obriu l'aplicació.
  • Reinicieu el Mac i torneu a iniciar Safari per comprovar si s'ha resolt el problema de connexió a Internet.

    Solució núm. 6: suprimiu els fitxers de l'historial de Safari.

    Els fitxers de l'historial de Safari es poden acumular amb el pas del temps i afectar el rendiment del navegador. Si això passa, suprimir aquests fitxers d'historial pot resoldre el vostre problema. Per fer-ho:

  • Tanqueu l'aplicació Safari .
  • Premeu la tecla Opció i feu clic a Vés & gt; Biblioteca. Cerqueu la carpeta Safari i obriu-la.
  • Cerqueu tots els fitxers que comencin amb Historial dins la carpeta Safari. Podeu arrossegar aquests fitxers a la Paperera per suprimir-los o moure’ls a l’escriptori

    Un cop hàgiu completat aquests passos, torneu a iniciar Safari a comproveu si ara funciona correctament.

    Solució núm. 7: neteja la memòria cau de DNS.

    Quan teniu problemes amb les vostres aplicacions per connectar-vos a Internet, netejar la memòria cau de DNS us pot ajudar molt. Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:

  • Feu clic a Utilitats & gt; Terminal.
  • Introduïu aquesta ordre i premeu Retorn : sudo dscacheutil –flushcache.
  • Espereu que es completi el procés.
  • A continuació, desactiveu la recuperació prèvia de DNS escrivint aquesta ordre al terminal: per defecte escriviu com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false.
  • Un cop executades aquestes ordres, reinicieu l'ordinador i obriu Safari una altra vegada per veure si el vostre problema d'Internet s'ha solucionat.

    Resum

    Safari és un navegador estable dissenyat per funcionar bé amb Apple dispositius. No obstant això, és normal trobar problemes amb l'aplicació, sobretot si hi ha hagut canvis importants al vostre programari. Per exemple, els usuaris de Mac van informar recentment que Safari no es pot connectar a Internet després de l’actualització de Mojave. En lloc d'esperar que Apple publiqui una solució oficial, podeu provar les solucions anteriors i veure quina us funciona.


    Vídeo de YouTube: 7 maneres de tractar els problemes d’Internet de Safari després de l’actualització de Mojave

    05, 2024