No es pot instal·lar les actualitzacions de Windows. Aquí es pot solucionar (05.18.24)

Microsoft llança actualitzacions de Windows de tant en tant per solucionar problemes i errors, així com per afegir millores de seguretat i funcions útils. En la majoria de situacions, aquestes actualitzacions s’executen en segon pla i s’apliquen automàticament. Però en algunes situacions rares, el vostre sistema pot bloquejar-les.

Quan es bloquegen aquestes actualitzacions, és probable que rebeu l'error d'actualització de Windows: "No hem pogut connectar-nos al servei d'actualització. Ho tornarem a provar més tard o podeu comprovar-ho ara. Si encara no funciona, assegureu-vos que esteu connectat a Internet ".

El missatge" No hem pogut connectar-nos al servei d'actualització "és la forma del vostre sistema de dir-vos que hi ha un possible error de connexió a Internet o un fitxer del sistema malmès us impedeix actualitzar Windows. També és probable que tingueu poc espai al disc, cosa que us impedirà instal·lar actualitzacions de Windows.

Però, independentment del que estigui causant el problema, és important solucionar-ho ràpidament perquè pugui continuar amb l'actualització de Windows. Per solucionar l'error "No hem pogut connectar-nos al servei d'actualització", podeu fer servir qualsevol dels suggeriments de resolució de problemes que s'indiquen a continuació:

Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que poden causar problemes del sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA i política de privadesa.

1. Comproveu la vostra connexió a Internet.

El primer que heu de fer és comprovar i verificar la vostra connexió a Internet. Si esteu connectat a una xarxa WiFi, proveu de restablir l'encaminador. Si fer això no soluciona el problema, proveu de reiniciar l'ordinador Windows mentre desconnecteu els perifèrics externs recentment connectats.

A continuació, proveu d'actualitzar Windows de nou. Premeu les tecles Windows + I i seleccioneu Actualització i seguretat. Feu clic a Actualitzacions de Windows i comproveu si hi ha actualitzacions disponibles per al vostre sistema. Finalment, completeu el procés seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.

2. Assegureu-vos que hi ha prou espai al disc.

De vegades, l'espai en disc limitat us impedirà instal·lar qualsevol actualització de Windows. Per tant, abans de decidir actualitzar el sistema operatiu, assegureu-vos que us quedi prou espai al disc.

Per a la vostra referència, aquí teniu els requisits del sistema per a cada sistema operatiu Windows:

Windows 7, Windows 8 i Windows 10
  • 1 GB de RAM
  • Processador d'1 GHz o superior
  • 16 GB d'espai al disc dur o superior
  • Targeta gràfica DirectX9 o més tard
3. Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update.

Per a qualsevol problema relacionat amb Windows Update, podeu utilitzar el propi solucionador de problemes de Windows Update de Microsoft. Podeu obtenir-lo gratuïtament des del lloc web oficial de Microsoft. Baixeu-lo i instal·leu-lo a l'ordinador.

Quan tingueu instal·lat l'eina de resolució de problemes, inicieu una exploració per cercar errors del sistema que interfereixen amb tota l'operació d'actualització. Seguiu les instruccions de la pantalla per solucionar els problemes. Després, reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar el procés d'actualització.

4. Executeu un escaneig general del sistema.

A part d'executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update, hauríeu d'executar un altre escaneig general ràpid. Aquest escaneig s'hauria de centrar a corregir fitxers del sistema danyats, solucionar errors i errors del sistema i eliminar fitxers brossa que puguin bloquejar l'actualització de Windows.

Teniu dues maneres d'executar un escaneig del sistema: utilitzeu el System File Checker, o descarregueu i instal·leu una eina de reparació de PC fiable.

Com utilitzar el System File Checker:
  • Feu clic amb el botó dret al botó Inici .
  • Trieu Símbol del sistema (administrador). Ara s'hauria d'obrir la finestra del símbol del sistema.
  • A la línia d'ordres, introduïu l'ordre sfc /scannow. Pica Intro per iniciar el escanejar. L'exploració trigarà entre minuts i hores en funció de la quantitat de fitxers que es desin a l'ordinador. Si es detecten problemes, el comprovador de fitxers del sistema els solucionarà automàticament.
  • Reinicieu l'ordinador i intenteu tornar a instal·lar les actualitzacions de Windows disponibles.
  • Com utilitzar una eina de reparació de PC de tercers:
  • En primer lloc, heu de descarregar i instal·lar una eina de reparació de PC de tercers.
  • Inicieu l'eina.
  • Feu clic al botó Escaneja i espereu a que eina per completar l'exploració.
  • Repareu qualsevol problema o elimineu els fitxers brossa que detecti l'eina.
  • Reinicieu l'ordinador i intenteu instal·lar les actualitzacions de nou.
  • 5 . Comproveu el disc dur per si hi ha cap sector danyat.

    Recordeu la darrera vegada que vau executar una operació de desfragmentació de la vostra unitat? Si actualment veieu l'error "No hem pogut connectar-nos al servei d'actualització", és probable que hi hagi errors al disc dur que s'hagin de corregir per permetre't tornar a instal·lar les actualitzacions de Windows.

    Aquests errors del disc dur seguint aquests passos:
  • Feu clic amb el botó dret al botó Inicia .
  • Seleccioneu símbol del sistema (administrador).
  • A la línia d’ordres, introduïu chkdsk c: /r. Pica Entrar.
  • Espereu el finalitzeu el procés.
  • Reinicieu l'ordinador.
  • Torneu a instal·lar les actualitzacions de Windows disponibles.
  • 6. Desactiveu el programari antivirus.

    Si utilitzeu un programari antivirus de tercers, podeu provar de desactivar-lo temporalment. És possible que aquest programari antivirus no us pugui instal·lar les actualitzacions de Windows.

    Després de desactivar-lo, proveu d'actualitzar Windows de nou. Si teniu èxit, és fantàstic. No us oblideu de tornar a habilitar l'antivirus per motius de seguretat.

    Si no esteu satisfets amb la idea de desactivar i habilitar el vostre programari antivirus una vegada i una altra, potser us recomanem que utilitzeu altres solucions antivirus. Assegureu-vos d'instal·lar-ne un que compleixi els requisits del vostre sistema i les vostres necessitats.

    7. Actualitzeu Windows manualment.

    Encara no us podeu connectar a les actualitzacions de Windows? Proveu d’instal·lar-los manualment. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  • Esbrineu el número de versió actualitzada de Windows actual. Premeu les tecles Windows + I , aneu a Actualitza & amp; Seguretat & gt; Actualització de Windows & gt; Configuració avançada.
  • Trieu Actualitza l’historial.
  • Un cop hàgiu identificat el número de versió de l’actualització de Windows, aneu al lloc oficial de Microsoft i cerqueu la versió actualitzada de Windows. Baixeu-lo i instal·leu-lo i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
  • Resum

    Aquestes són les opcions de resolució de problemes més habituals que podeu provar si no podeu instal·lar cap actualització de Windows. Si cap d’ells no funcionava, sempre podeu demanar ajuda a tècnics professionals de Windows. Poden recomanar la millor solució per ajudar-vos a resoldre el vostre problema.

    Si coneixeu altres solucions que podrien solucionar el problema, no dubteu en compartir-les amb nosaltres. Utilitzeu la secció de comentaris a continuació.


    Vídeo de YouTube: No es pot instal·lar les actualitzacions de Windows. Aquí es pot solucionar

    05, 2024