Tot el que heu de saber sobre l'error d'actualització de Windows 10 0x80070015 (04.19.24)
El manteniment del sistema operatiu i les aplicacions actualitzades és crucial per al funcionament eficient i fluït de l’ordinador. Les actualitzacions aporten noves funcions, millores i correcció d'errors per als equips Windows.
Windows Update, el servei d'actualitzacions integrat de Windows 10, ha facilitat la instal·lació de les actualitzacions. Totes les actualitzacions disponibles es poden descarregar en segon pla i podeu triar quan voleu que s’instal·lin. També podeu executar una comprovació manual anant a Configuració & gt; Actualitza & amp; Seguretat & gt; Windows Update i, a continuació, feu clic al botó Cerca actualitzacions .
Utilitzar Windows Update per instal·lar les actualitzacions del sistema i les aplicacions hauria de ser força senzill. Malauradament, alguns usuaris han informat recentment d’errors d’actualització deguts a l’error d’actualització 0x80070015 de Windows 10. L'error impedeix que s'instal·lin actualitzacions a l'ordinador, causant molta frustració als usuaris afectats.
Quin és l'error 0x80070015 a Windows 10 i què el causa?El codi d'error 0x80070015 no es limita a Windows Update. Altres usuaris també han trobat aquest error en instal·lar una nova còpia de Windows 10 o en utilitzar Microsoft Store. Tanmateix, aquesta guia se centrarà en l'error 0x80070015 que es produeix quan s'utilitza Windows Update.
Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions nocives i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes de sistema o un rendiment lent.
Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA, política de privadesa.
Quan Windows 10 no s’actualitzi amb el codi d’error 0x80070015, és probable que tingueu aquesta notificació:
No s’han pogut actualitzar
Hi ha hagut problemes per instal·lar algunes actualitzacions, però ho tornarem a provar més tard. Si continueu veient això i voleu cercar informació al web o contactar amb el servei d'assistència, això us pot ajudar:
Error 0x80070015
El motiu principal pel qual apareix el codi d'error 0x80070015 és perquè el Servei de polítiques de diagnòstic no s'està executant. Aquest servei permet la detecció, resolució de problemes i resolució d'errors per als components del Windows. Si el servei de polítiques de diagnòstic no està habilitat, l'ordinador no podrà executar diagnòstics, provocant errors com ara 0x80070015.
Tot i això, també és possible que alguns altres factors provoquin el codi d'error 0x80070015. Els components de Windows Update danyats, la presència de programari maliciós i fitxers brossa o un fitxer CBS.Log danyat també poden provocar aquest error.
Com corregir el codi d'error 0x80070015 a Windows 10El codi d'error 0x80070015 hauria de ser fàcil de resoleu sempre que seguiu la nostra guia següent. Abans de fer-ho, aquí teniu alguns passos bàsics de resolució de problemes que heu de completar per preparar el vostre sistema:
- Desactiveu temporalment el vostre antivirus i el tallafoc. De vegades, el programari de seguretat pot dificultar la instal·lació de les actualitzacions, sobretot si hi ha pegats de seguretat inclosos a l'actualització. No oblideu tornar-los a activar quan hàgiu acabat de corregir aquest error per evitar problemes addicionals.
- Neteja l’ordinador. Els fitxers brossa emmagatzemats als espais reduïts del disc dur poden interferir amb els processos del sistema i poden causar problemes si no es netegen. Podeu utilitzar Outbyte PC Repair per eliminar aquests fitxers innecessaris, millorant el rendiment general de l’ordinador durant el procés.
- Executeu el comprovador de fitxers del sistema per restaurar els fitxers del sistema danyats. Inicieu Símbol del sistema (administrador) i executeu l'ordre sfc / scannow per comprovar que el vostre equip no tingui fitxers del sistema danyats, danyats o que falten. L'eina SFC substituirà els fitxers del sistema compromesos per còpies de treball bones.
- Reinicieu l’ordinador. Reiniciar l’ordinador actualitzarà el sistema operatiu i el prepararà per al procés de resolució de problemes.
Sempre que us trobeu amb un error en utilitzar Windows Update, el primer que heu de recórrer és l’eina de resolució de problemes. Aquesta utilitat integrada es va dissenyar per solucionar errors habituals de Windows Update que podrien dificultar la instal·lació de les actualitzacions necessàries. És la forma més senzilla de tractar els errors de Windows Update, com ara el codi d'error 0x80070015.
L'eina de resolució de problemes de Windows Update atura els serveis de Windows Update, esborra la memòria cau de descàrrega de Windows Update i reinicia Windows Update serveis.
Per executar l'eina de resolució de problemes, seguiu els passos següents:
L'eina de resolució de problemes fa màgia i us permet saber quins problemes es van detectar i si els pot solucionar.
Corregiu el número 2: Restableix els serveis de Windows Update.Una altra solució eficaç als errors de Windows Update és restablir els components de Windows Update. Seguiu les instruccions següents sobre com restablir els serveis de Windows Update:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada net
- net stop msiserver
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits d’inici net
- ms starter net start
Tanca la finestra de PowerShell després de completar les ordres, proveu d'executar Windows Update de nou per comprovar si l'error s'ha solucionat.
Solució núm. 3: canvieu el nom del fitxer CBS.Log.Un fitxer CBS.Log malmès també pot provocar errors de Windows Update perquè aquest fitxer emmagatzema registres sobre components que s’instal·len o desinstal·len durant les actualitzacions. Per solucionar aquest problema, heu de cercar i canviar el nom del fitxer CBS.Log seguint aquests passos:
Si no podeu canviar el nom del fitxer, feu el següent:
Després de canviar el nom del fitxer, torneu a Serveis i torneu a canviar el tipus d’inici del servei d’instal·lació de mòduls de Windows al seu valor original.
Solució núm. 4: Reinicieu el servei de polítiques de diagnòstic.Si apareix l'error 0x80070015 perquè el servei de polítiques de diagnòstic no s'està executant, només cal que reinicieu el servei per solucionar el problema.
Per fer-ho:
- Administradors del grup local local / afegiu servei de xarxa.
- administradors del grup local local / afegiu localservice
- sortir
Un cop s'executi el servei de polítiques de diagnòstic, torneu a provar Windows Update per veure si ara podeu instal·lar les actualitzacions sense el codi d'error 0x80070015.
Notes finalsActualitzar l’ordinador hauria de ser molt més fàcil amb Windows Update. Però si Windows 10 no s’actualitza amb el codi d’error 0x80070015, primer heu de comprovar què ha provocat l’error i aplicar la solució adequada de la llista anterior. Si no esteu segur de què ha provocat l'error, simplement baixeu de la llista fins a trobar la solució que us convingui.
Vídeo de YouTube: Tot el que heu de saber sobre l'error d'actualització de Windows 10 0x80070015
04, 2024