Com fer front a l'error d'actualització de programari (error NSURLErrorDomain -1012) a Catalina (08.04.25)
L'actualització del Mac és fonamental per al bon funcionament de les vostres aplicacions i processos. Les aplicacions i els sistemes operatius obsolets poden provocar diversos errors i problemes de rendiment. Això és cert independentment de la versió del sistema operatiu de Mac que utilitzeu.
Per tant, si no teniu activades les actualitzacions automàtiques, assegureu-vos de comprovar periòdicament si hi ha actualitzacions pendents. Per a macOS, heu de fer clic al menú Apple i, a continuació, fer clic a Actualització de programari per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles que cal instal·lar. Si hi ha actualitzacions disponibles, feu clic al botó Actualitza ara per instal·lar-les.
Per actualitzar les vostres aplicacions, aneu a Mac App Store, aneu a la pestanya Actualitzacions i, a continuació, feu clic a Actualitza-ho tot. També podeu fer clic al botó Actualitza al costat de les aplicacions per actualitzar-les una per una. Així de fàcil és actualitzar el programari del vostre Mac.
El procés d’actualització sol trigar uns minuts, excepte quan s’actualitza el sistema operatiu. També depèn de la quantitat de dades que necessiteu descarregar per actualitzar les vostres aplicacions. Però si instal·leu actualitzacions menors, n’hi hauria prou amb uns minuts per completar-ho tot.
Malauradament, pot passar molt quan instal·leu actualitzacions. Un dels problemes que us podríeu trobar i que us causaria mals de cap és el problema d'actualització de programari (error NSURLErrorDomain error -1012) a Catalina. Aquest error indica que s'ha produït un error amb el procés d'instal·lació i descàrrega d'actualitzacions, per tant, no pot continuar.
Diversos usuaris de Mac han escrit sobre aquest error als fòrums en línia i a les pàgines d'assistència d'Apple, però no hi ha correccions disponible en línia. Hem elaborat aquesta guia per ajudar els usuaris de Mac que pateixen aquest problema.
Què és l’error NSURLErrorDomain -1012 a Mac?L'error d'actualització de programari (error NSURLErrorDomain -1012) a Catalina ha afectat recentment molts usuaris de Mac. Quan comproveu mitjançant Actualització de programari, veureu el missatge d'error complet que diu:
No es pot comprovar si hi ha actualitzacions
Assegureu-vos que esteu connectat a Internet.
Quan intenteu actualitzar mitjançant Terminal, rebreu la següent notificació d'error:
Cerca del programari disponible.
L'operació no s'ha pogut completar. (Error NSURLErrorDomain -1012.)
Quan els usuaris comproven el fitxer de registre, resulta que no es pot descarregar un fitxer d'actualització concret, cosa que provoca un error del procés. En la majoria dels casos, el fitxer responsable de l'error és el següent:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Assegureu-vos que esteu connectat a Internet i torneu-ho a provar.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Quan l'usuari va intentar descarregar el mateix fitxer des del mateix URL, el fitxer es va descarregar correctament sense cap problema.
El mateix codi d'error NSURLErrorDomain -1012 no apareix només quan l'usuari intenta instal·lar actualitzacions. Hi ha hagut casos d’aparició d’aquest codi d’error en sincronitzar un dispositiu iOS amb el núvol o en iniciar la sessió en una aplicació. Les circumstàncies són diverses, cosa que fa que sigui difícil localitzar el culpable real.
Per què Mac rep NSURLErrorDomain Error -1012?Hi ha moltes raons per les quals podria aparèixer aquest error. Tot i això, hem de tenir en compte tots els factors implicats per poder restringir totes les possibilitats.
Una de les raons esmentades per aquest error és el problema dels certificats, especialment quan el servidor swscan.apple.com és implicat. Aquest ha estat el cas de Macs anteriors que han rebut aquest error. En alguns casos, també apareix el següent missatge d'error.
S'ha produït un error
El certificat d’aquest servidor no és vàlid. És possible que us connecteu a un servidor que pretén ser "swscan.apple.com" que podria posar en risc la vostra informació confidencial.
Swscan.apple.com és un dels molts servidors que actualitza el programari de Mac utilitza per comunicar-se amb Apple. El problema aquí és que sembla que el certificat de seguretat del servidor ha caducat. Tot i que Apple sembla haver solucionat el problema fa anys, encara hi ha diversos problemes de servidor que es produeixen de tant en tant.
Un altre motiu pel qual es produeix aquest error es deu a una mala connexió a Internet. Necessiteu una connexió a Internet estable per descarregar amb èxit els fitxers d’instal·lació dels servidors. Si s'interromp d'alguna manera, els fitxers estaran incomplets o corromputs, cosa que provocarà l'error esmentat anteriorment.
També haureu de comprovar el tallafoc per veure si està sobreprotector. El tallafoc del vostre Mac està dissenyat per filtrar el trànsit entrant i pot ser que filtri massa estrictament de manera que fins i tot es bloquegin les actualitzacions de programari.
La incompatibilitat de programari de tercers és un altre dels culpables. Si una aplicació de tercers no funciona bé amb l’actualització de programari, és probable que es produeixin problemes.
Independentment del motiu que sigui, no hauríeu de deixar el Mac amb un sistema operatiu obsolet. Per tant, solucionar aquest error hauria de ser la vostra prioritat. Podeu consultar la guia següent si no esteu segur de com procedir.
Com corregir l’error NSURLErrorDomain -1012Sempre que tingueu problemes amb l’actualització de programari, primer heu de fer algunes comprovacions bàsiques. Aquests són els passos inicials que heu de fer:
- Reinicieu el Mac per desfer-vos dels errors que puguin causar l'error.
- Comproveu si teniu una connexió a Internet estable. Canvieu a una connexió per cable si està disponible. Si no, proveu amb una altra xarxa.
- Optimitzeu el Mac mitjançant l’aplicació de reparació de Mac per assegurar-vos que no hi hagi altres problemes que puguin complicar el procés de resolució de problemes.
- Desconnecteu els perifèrics de l’ordinador que no necessiteu. Traieu també els dispositius d’emmagatzematge extern.
- Assegureu-vos que teniu prou emmagatzematge al disc dur per actualitzar-los.
Si aquests passos no són suficients per solucionar l’error NSURLErrorDomain -1012, proveu els mètodes següents.
Solució número 1: restabliment de les preferències d'actualització de programari.És possible que l'actualització de programari tingui problemes per descarregar les actualitzacions a causa de fitxers o descàrregues antigues emmagatzemades a la memòria cau. Per solucionar-ho, podeu restablir les llistes d'actualització de programari des de la carpeta Preferències. Es recomana sortir del Mac App Store abans de suprimir aquests fitxers.
Per fer-ho:
- com.apple.appstore.plist. lockfile
- com.apple.softwareupdate.plist
Torneu a executar Actualització de programari per veure si fer-ho ajuda. Si no, podeu arrossegar-los de nou a la carpeta Preferències.
Solució núm. 2: restableix la memòria cau de DNS.Per a Macs més nous que executin la versió més recent de macOS, podeu restablir la memòria cau de DNS escrivint l'ordre següent a Aplicacions & gt; Utilitats & gt; Terminal:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Prem Enter i escriu a la vostra contrasenya d'administrador quan se us demani.
Si utilitzeu una versió anterior de macOS, proveu aquestes ordres:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Si no podeu utilitzar l'eina d'actualització de programari de macOS, podeu baixar actualitzacions independents del lloc web d'Apple. Cada actualització es proporciona amb el seu propi instal·lador com a versió independent en cas que els usuaris experimentin problemes amb l'eina d'actualització de programari. Per baixar una actualització autònoma per al vostre Mac, obriu la pàgina de descàrregues d'assistència d'Apple i seleccioneu l'opció d'actualització per instal·lar. Baixeu-vos i apliqueu l'actualització i reinicieu l'ordinador, si se us sol·licita.
Solució núm. 4: actualització en mode segur.Proveu d'actualitzar el Mac en mode segur. A continuació s'explica:
Podeu utilitzar una actualització combinada per instal·lar actualitzacions de Mac. Tingueu en compte que abans de continuar, és possible que vulgueu fer una còpia de seguretat del vostre Mac amb Time Machine o iCloud.
Les actualitzacions combinades us permeten actualitzar el Mac des d’una versió anterior de macOS dins de la mateixa versió principal. Es tracta d'una actualització combinada que significa que conté tots els canvis des de la versió original d'aquesta versió principal.
Les actualitzacions combinades són enormes, de manera que heu de deixar espai per a elles. Per baixar i instal·lar les actualitzacions de combinacions, seguiu les instruccions següents:
Si encara no heu pogut actualitzar el Mac, podeu provar d'utilitzar MacOS Recovery. Per fer-ho, heu de reiniciar el Mac des de MacOS Recovery. Mitjançant el mètode següent, podeu actualitzar a la versió més recent de macOS compatible amb el vostre Mac. A continuació s'explica:
Error d'actualització de programari (error NSURLErrorDomain -1012) a Catalina pot semblar un error menor ara, però pot tenir greus implicacions a la llarga. Com més aviat corregiu aquest error d'actualització de programari, més aviat podreu actualitzar el vostre Mac.
Vídeo de YouTube: Com fer front a l'error d'actualització de programari (error NSURLErrorDomain -1012) a Catalina
08, 2025