Com fer front a l’error VPN 812 (04.26.24)

L'ús d'una VPN és certament popular no només per als jugadors, sinó també per a empreses i particulars. A part d’augmentar la velocitat de la connexió a Internet, un servei VPN també us proporciona accés a contingut que d’altra manera no està disponible a la vostra ubicació i protegeix la vostra seguretat en línia.

No obstant això, els serveis VPN són lluny de ser perfectes. Es coneixen per diversos errors de rendiment, com ara l'error VPN 812. Aquests errors, al seu torn, causen diferents problemes, inclosa la impossibilitat de connectar-se a Internet o al servidor, bloquejar o congelar aplicacions i problemes de seguretat, entre d'altres. En aquest article es parlarà de la connexió VPN d'error 812, un error no tan comú que implica el servidor RAS / VPN.

Què és l'error 812?

L'error 812 és un problema de connexió VPN relacionat amb el servei d'encaminament i accés remot (RRAS), que s'encarrega d'implementar protocols d'encaminament. RRAS és un programari de servidor i API de Microsoft, de manera que aquest error només apareix en sistemes operatius Windows com Windows 10, Windows 7 i Windows 8 / 8.1.

Aquest error de connexió VPN inclou una notificació de la detenció connexió perquè el mètode d’autenticació utilitzat pel servidor per verificar el vostre nom d’usuari i contrasenya no és coherent amb el configurat al vostre perfil VPN. El missatge d'error també recomana als usuaris que es posin en contacte amb l'administrador del servidor RAS i els notifiquin de l'error.

Consell professional: escaneja el vostre PC per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que pot causar problemes de sistema o un rendiment lent.

Exploració gratuïta de problemes de PC 3.145.873 descàrregues Compatible amb: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA i política de privadesa.

L'error pot semblar complicat perquè sembla tècnic, però les solucions són molt fàcils. Només heu de seguir les instruccions exactament perquè funcionin.

Què causa l’error 812?

El principal responsable d’aquest error és el servidor RRAS de Microsoft. És possible que el servidor no s'iniciï cada vegada que s'inicia una connexió VPN o hi hagi una configuració incorrecta que interfereixi en el funcionament del servidor. Aquests són alguns dels escenaris específics que podrien conduir a l’error 812:

  • Protocol d’autenticació incorrecte. Si el vostre client VPN està instal·lat a Windows Vista o posterior i el protocol d’autenticació del servidor VPN està definit a MS-CHAP, és probable que tingueu aquest error. Això es deu al fet que MS-CHAP ja no s’utilitza en versions posteriors del sistema operatiu Windows.
  • NPS selecciona automàticament el protocol d'autenticació. Si el vostre servidor de polítiques de xarxa (NPS) està activat, selecciona automàticament quin protocol d'autenticació utilitzarà el servidor. És possible que el protocol seleccionat per NPS entri en conflicte amb el protocol d’autenticació VPN, de manera que provoca aquest error.
  • Configuració del servidor VPN RRAS incoherent . L'error 812 es produeix quan la configuració de RRAS no coincideix amb la del vostre sistema client VPN.

Altres factors que poden provocar l'error de connexió VPN 812 inclouen la infecció de programari maliciós que interfereix amb la configuració del servidor, els fitxers del sistema danyats i un client VPN obsolet. A continuació, es detallen els passos per ajudar-vos a solucionar aquest problema i tornar-vos a connectar al servidor.

Com corregir l’error VPN 812

Per facilitar el procés de resolució de problemes, seria de gran ajuda fer alguns passos de primers auxilis. Comproveu que esteu executant la versió més recent del vostre client VPN consultant el lloc web del proveïdor de VPN. Baixeu-vos les actualitzacions i instal·leu-les al vostre ordinador. Apagueu el tallafoc i el programari antivirus temporalment mentre solucioneu l'error 812 en cas que puguin bloquejar la vostra connexió.

Neteja el sistema mitjançant Outbyte PC Repair per eliminar els fitxers brossa, a continuació, reinicieu l'ordinador per començar de nou. Comproveu la vostra VPN si l'error s'ha solucionat. Si no, seguiu les solucions següents.

Mètode núm. 1: concedeix accés al client VPN de Microsoft.

Quan consulteu la política d'emmagatzematge adjunt a la xarxa (NAS) a l'ordinador, probablement descobrireu que les connexions de el client Microsoft VPN es denega per defecte. Per solucionar-ho, heu de concedir accés al servidor de Microsoft perquè la connexió tingui èxit.

Per fer-ho:

  • Obriu la consola de gestió d’accés remot o d’enrutament de la vostra VPN a Windows 10 fent clic a Inicia & gt; Eines administratives & gt; Gestor de servidors.
  • Amplieu Funcions i, a continuació, amplieu Política de xarxa i serveis d’accés.
  • Feu clic a Enrutament i Accés remot. Feu clic amb el botó dret a Registre i polítiques d’accés remot i, a continuació, feu clic al botó Inicia NPS .
  • Activat al menú de l'esquerra, feu clic a Polítiques de xarxa. Feu clic amb el botó dret del ratolí al servidor Connexions a Microsoft Routing and Remote Access del servidor del panell dret i, a continuació, trieu Propietats . >
  • Feu clic a Atorga accés i, a continuació, premeu Aplica

    Reinicieu el client VPN i comproveu si l'error s'ha resolt.

    Mètode 2: canvieu el DNS primari a controlador de domini.

    Un dels motius pels quals es produeix l'error 812 és que el servidor de polítiques de xarxa (NPS) no pot connectar-se al controlador de domini on es troba el compte VPN, cosa que provoca un error d'autenticació.

    això:

  • Feu clic a Inici i escriviu ncpa.cpl al quadre de cerca. Premeu Retorn . Això hauria d'obrir directament la configuració de la vostra xarxa.
  • Feu clic amb el botó dret a la connexió VPN que esteu utilitzant i, a continuació, trieu Propietats/
  • Canvieu el Principal DNS del servidor RRAS a Controlador de domini .
  • Establiu el DNS secundari a Servidor extern. Editeu l'interval del DNS principal a 8.8.8.8 , que és el servidor de Google.
  • Apliqueu els canvis i reinicieu la vostra VPN .
  • Comproveu la vostra VPN si ara podeu connectar-vos sense cap error.

    Mètode núm. 3: Editeu la configuració del tipus de túnel.
  • Obriu Gestor de servidors escrivint ServerManager a la utilitat Executa .
  • Feu clic a Eines i, a continuació, trieu Network Policy Server no obriu la consola NPS .
  • Feu doble clic a Polítiques i, a continuació, feu clic amb el botó dret a Xarxa Polítiques .
  • Trieu un valor addicional a Tipus de túnel , com ara L2TP . Això canviaria el valor del tipus de túnel a L2TP o PPTP .
  • Feu clic a Aplica i, a continuació, tanqueu la consola NPS.
  • Proveu de connectar el vostre client VPN per restablir la política de xarxa.
  • Torneu a configurar el tipus de túnel a la configuració anterior, que és PPTP

    Executeu la VPN client una vegada més per veure si el problema s'ha solucionat.

    Mètode 4: trieu un protocol d'autenticació diferent.

    Si l'error es produeix perquè l'NPS utilitza un protocol d'autenticació diferent del del client VPN, podeu utilitzar la consola NPS per configurar un protocol d'autenticació més segur. Podeu utilitzar MS-CHAPv2 o EAP , segons el que coincideixi amb el vostre client VPN.

    Mètode núm. 5. Poseu-vos en contacte amb l'administrador de la vostra xarxa.

    L'error 812 també es pot produir quan no teniu prou drets d'accés. Si és el cas, heu de posar-vos en contacte amb l'administrador de la xarxa per demanar-los que actualitzin els vostres permisos. També heu de confirmar que tots els permisos de protocol i autenticació són correctes perquè la connexió VPN funcioni.

    Mètode núm. 6: canvieu a una VPN més fiable.

    Si feu servir una VPN gratuïta, és probable que trobeu aquests errors regularment. Si continueu rebent aquests errors que us impedeixen maximitzar la vostra connexió VPN, només és pràctic canviar a una empresa VPN més fiable, com ara Outbyte VPN . No només es minimitzaran aquests errors, sinó que també tindreu accés a una connexió VPN més segura i estable.

    Pensaments finals

    L'error 812 pot semblar un error de connexió VPN complicat perquè implica configuracions del servidor i protocols d'autenticació , però les solucions són relativament fàcils. La majoria dels mètodes anteriors requereixen modificar una mica les configuracions, però estareu bé sempre que seguiu de prop les instruccions.


    Vídeo de YouTube: Com fer front a l’error VPN 812

    04, 2024