Com arreglar iPhone bloquejat a FaceTime (05.02.24)

FaceTime és l'aplicació de videotrucades més popular d'Apple dissenyada per a iPhone, iPad i Mac. A diferència d'altres aplicacions de videotrucades com Facebook Messenger, Skype i WhatsApp, FaceTime només admet videotrucades individuals amb un dispositiu iOS o macOS compatible.

FaceTime és fàcil d'utilitzar i navegar. Tot el que heu de fer és obrir l’aplicació, trobar el contacte amb el qual voleu connectar i, a continuació, trucar. Tampoc consumeix molts reimgs del sistema, de manera que l’ús simultani amb altres aplicacions no hauria de suposar cap problema.

És per això que va ser sorprenent que diversos usuaris d’Apple informessin que el seu iPhone X estava atrapat al final de FaceTime anomenada. Aquest escenari no és exclusiu de l'iPhone X, sinó que també passa amb altres models nous d'iPhone com l'iPhone XS i el XS Max.

Segons els informes, l'aplicació FaceTime sol quedar atrapada cada vegada que es prem la trucada final, cosa que provoca la congelació de tot el sistema i la impossibilitat de tancar-la. Tanmateix, hi ha usuaris que van experimentar el problema després de llançar l'aplicació FaceTime o enmig de la trucada.

Quan es produeix l'error, l'aplicació FaceTime no respon i no es tancaria. Tot el sistema iOS també es torna lent o es congela per complet. Aquest problema també pot bloquejar el dispositiu si no es gestiona correctament.

Diversos usuaris d'iPhone han informat d'això a Apple, però l'empresa encara no ha emès cap comentari ni declaració oficial al respecte. Sense cap confirmació d'Apple, no està clar si es tracta d'un error FaceTime que afecta els models d'iPhone més recents.

Quan es produeix aquest problema, reiniciar el dispositiu és la millor manera d’actuar. Però, en el cas de l’iPhone X, XS i XS Max, reiniciar la força no és tan senzill com prémer el botó d’engegada del dispositiu. El procés de reinici és una mica diferent per a aquest nou lot d'iPhones i us mostrarem com es mostra a continuació.

Què causa que es congeli FaceTime?

Aquest problema de FaceTime podria ser causat per:

  • Una simple fallada al sistema
  • Instal·lació de l'aplicació danyada
  • Un error

Aquest problema es pot solucionar fàcilment seguint els passos que s'indiquen a continuació.

Com solucionar problemes de Stuck FaceTime a l'iPhone

Pot ser irritant sempre que una aplicació es comporti malament, especialment si la feu servir. Si esteu enmig de la trucada i l’aplicació FaceTime de sobte penja, és difícil determinar quant va sentir l’altra persona del que deia i viceversa.

Quan això passi, només cal seguiu la guia següent sobre com solucionar l'iPhone bloquejat a FaceTime.

Pas 1: tanqueu l'aplicació FaceTime.

Quan es penja una aplicació, la majoria de la gent tendeix a apagar el dispositiu immediatament. No és aconsellable, ja que apagar el dispositiu immediatament pot provocar altres problemes, com ara la pèrdua de dades.

Si el vostre iPhone no respon del tot, podeu provar de tancar l'aplicació primer lliscant cap amunt des de la part inferior de la pantalla inicial. Feu una pausa un moment al centre de la pantalla i, a continuació, llisqueu cap a l'esquerra o cap a la dreta per trobar la previsualització de l'aplicació FaceTime. Feu lliscar la vista prèvia cap amunt per forçar el tancament de l'aplicació.

Pas 2: desactiveu FaceTime.

Un altre mètode que podeu provar de solucionar aquest problema és desactivar i tornar a activar l'aplicació FaceTime. Per fer-ho:

  • Obriu Configuració
  • Desplaceu-vos cap avall i busqueu FaceTime
  • Toqueu per obrir la configuració de l'aplicació.
  • Feu lliscar el botó FaceTime per apagar-la. El botó hauria de ser gris quan estigui apagat.
  • Espereu almenys un minut abans de tornar-lo a engegar. Aquesta vegada el botó hauria de ser verd.

    • També podeu triar mantenir FaceTime desactivat quan no s’utilitza l’aplicació. Podeu tornar-lo a encendre quan ho necessiteu.

    Pas 3: apagueu o reinicieu l'iPhone.

    Si l'aplicació està bloquejada, però els altres aspectes del telèfon funcionen correctament, podeu provar de reiniciar-lo. l'iPhone per desfer-se d'aquest problema. Simplement podeu mantenir premut el botó d’engegada per apagar-lo.

    Però de vegades, mantenir premut el botó d’engegada no funciona. El que podeu fer és reiniciar l'iPhone des de la configuració. Seguiu els passos següents per fer-ho:

  • Inicieu l'aplicació Configuració .
  • Feu clic a General i desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla.
  • Toqueu Apaga. Un cop hàgiu apagat el dispositiu, torneu a engegar-lo i comproveu si FaceTime ara funciona sense l'error.

    Pas 4: feu un reinici forçat.

    Quan el vostre iPhone no respon totalment, l'únic que podeu fer és forçar-lo a reiniciar-se. Tot i això, el vell procés de reinici de la força ja no funciona amb els darrers iPhones. Vegeu a continuació els mètodes sobre com desactivar l'iPhone X i altres models d'iPhone.

    iPhone 6S i versions anteriors:

    Mantén premuts els botons Inici i Alimentació al mateix temps durant almenys 10 segons o fins que no vegeu el logotip d'Apple. El botó d'engegada es troba a la part superior o lateral del dispositiu, en funció del model.

    iPhone 7:

    Mantén premut el costat i Baixar el volum simultàniament durant almenys 10 segons o fins que aparegui el logotip d'Apple.

    iPhone X, XS i XS Max:

    Apple ha canviat la forma de reiniciar la força a partir de l'iPhone X. Seguiu les instruccions següents sobre com reiniciar l'iPhone X i els models posteriors:

  • Premeu i deixeu anar el botó Augmentar el volum .
  • Feu el mateix amb el botó Baixar el volum .
  • Mantingueu premut el botó lateral fins que vegeu que la pantalla s’apaga i es torna a encendre. .
  • Deixeu anar el botó lateral quan vegeu que apareix el logotip d'Apple.
    • Pas 5: torneu a instal·lar l'aplicació FaceTime.

    Si el problema és causat per una instal·lació incompleta o danyada de l'aplicació , tornar-lo a instal·lar hauria de fer desaparèixer el problema. Per desinstal·lar FaceTime, només cal que manteniu premuda la icona FaceTime fins que aparegui el botó x . Toqueu el botó x i toqueu Suprimeix per eliminar l'aplicació.

    Baixeu una nova còpia de l'aplicació FaceTime de l'App Store i comproveu si l'aplicació ja no es penja. / p> Pas 6: restableix la configuració.

    Si les solucions anteriors no són útils, pots restablir tots els paràmetres a la configuració predeterminada i esperar que fer-ho finalment solucioni el problema.

    restableix la configuració:

  • Toca la icona Configuració per obrir-la.
  • Toqueu General i desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior.
  • Toqueu Restableix & gt; Restableix tots els paràmetres.
  • Introduïu la vostra contrasenya quan se us sol·liciti.

    • Espereu a que es completi el procés i, a continuació, comproveu si FaceTime ara funciona correctament.

    Com es pot solucionar problemes de Stuck FaceTime al Mac

    Si teniu problemes amb FaceTime al Mac, aquí teniu alguns dels passos que podeu fer per solucionar-lo.

    Pas 1: tanqueu l'aplicació.

    Si l'aplicació FaceTime no ho és responent, podeu forçar la sortida de l'aplicació fent clic a Logotip d'Apple & gt; Força la sortida. Com a alternativa, podeu prémer Opció + Ordre + Escapar per iniciar el menú Força la sortida . Seleccioneu FaceTime a la llista d'aplicacions i, a continuació, feu clic a Força a sortir.

    Pas 2: neteja els fitxers brossa.

    Els fitxers brossa i altres elements innecessaris de vegades poden interferir amb els processos del sistema i causar problemes a les vostres aplicacions. Podeu utilitzar l’aplicació de reparació de Mac per eliminar aquestes escombraries i netejar completament el vostre Mac.

    Pas 3: torneu a instal·lar l’aplicació.

    Si el problema persisteix fins i tot després de reiniciar el i netejar el Mac, el pas següent és desinstal·lar-lo arrossegant-lo a la Paperera . Baixeu-vos una nova còpia de l'aplicació des del Mac App Store i instal·leu-la a l'ordinador.

    Resum

    FaceTime és una aplicació molt útil per a la comunicació personal i empresarial. És popular per la seva simplicitat i estabilitat, de manera que pot resultar molest quan l’aplicació es congela al mig o al final de la trucada. Afortunadament, aquest problema es pot solucionar fàcilment seguint les solucions esmentades anteriorment.

    Vídeo de YouTube: Com arreglar iPhone bloquejat a FaceTime

    05, 2024