Com es corregeix l'error 42408 d'iTunes (05.14.24)
Amb el llançament de macOS Big Sur, Apple ha abandonat iTunes i ha introduït Apple Music. Tot i que alguns usuaris de Mac van acceptar la idea d’un nou reproductor multimèdia, la majoria no volen substituir el seu reproductor multimèdia preferit a Mac. Aquest és també un dels motius pels quals alguns usuaris de Mac dubten a actualitzar a Big Sur.
iTunes es va llançar fa més de 19 anys i continua sent el reproductor multimèdia preferit per a la majoria dels usuaris de Mac. A part de Mac, iTunes també està disponible en equips Windows. iTunes us permet gestionar tots els fitxers multimèdia (música, vídeos i podcasts) en un sol lloc. El més important és que iTunes és l’aplicació principal de reproducció dels dispositius Apple.
També podeu sincronitzar la biblioteca d’iTunes en diversos dispositius. Per exemple, podeu importar les vostres cançons i vídeos des del vostre iPhone al vostre Mac. També podeu comprar música, àlbums i títols a la botiga iTunes. I hi podeu accedir des dels vostres dispositius, sempre que hàgiu iniciat la sessió al compte d'iTunes.
Però de vegades apareix l'error 42408 quan els usuaris de Mac intenten llançar iTunes al seu Mac. Si sou un dels desafortunats, aquesta guia us proporcionarà més informació sobre aquest error i què podeu fer al respecte.
Què és l’error 42408 d’iTunes?L’error iTunes 42408 sol aparèixer sempre que proveu de baixar les vostres compres des de l'iTunes Store o quan autoritzeu aquestes compres al vostre Mac.
Aquí teniu el missatge d'error que podeu trobar quan es produeix aquest error:
No hem pogut completar la vostra sol·licitud d’iTunes Store. S'ha produït un error desconegut (-43408).
S'ha produït un error a l'iTunes Store. Torneu-ho a provar més tard.
Ara, l'usuari no té cap altra opció que fer clic al botó D'acord , que només tanca el diàleg de missatges. I fins i tot si intenten realitzar la mateixa acció una i altra vegada, el missatge d'error continua tornant.
Aquest error és força molest, sobretot si ja se us ha facturat la compra però no podeu baixar el contingut que heu comprat. Si no es resol, la vostra compra serà inútil i només heu malgastat diners en una cançó o un àlbum que no podeu gaudir.
Afortunadament, aquest error no és tan difícil d’afrontar. Però abans d’abordar les solucions d’aquest error, primer esbrinarem què l’activa.
Què causa l’error 42408 d’iTunes?L’error iTunes 42408 sol ser causat per fitxers danyats a la vostra aplicació iTunes. provoca l'error d'autorització al vostre Mac. També pot aparèixer a causa dels permisos obsolets del vostre compte d'iTunes, cosa que impedeix que feu una compra o baixeu contingut comprat.
Un iTunes obsolet també pot provocar l'aparició d'aquest problema. Tot i que Apple ha deixat d'iTunes a macOS Big Sur, encara proporciona suport a macOS antics que executen aquesta aplicació.
També heu de comprovar les dades d'inici de sessió d'iTunes. Assegureu-vos que el vostre nom d’usuari i la vostra contrasenya siguin correctes quan feu una compra. Si introduïu dades incorrectes, no podreu accedir a l'iTunes Store.
Un altre factor que hauríeu de tenir en compte és la vostra connexió a Internet. Si la compra es va interrompre per una connexió a Internet deficient, la compra no es farà efectiva. També és possible que el vostre tallafoc o antivirus impedeixi la baixada del contingut comprat.
Esbrinar la causa de l'error pot ajudar molt a la resolució d'aquest error. Però si no esteu segur de què el provoca, podeu consultar els passos següents per ajudar-vos.
Què cal fer sobre l'error 42408 d'iTunes?Si teniu problemes per baixar o comprar contingut de l'iTunes Store a causa de qualsevol de les causes esmentades anteriorment, aquests són els passos inicials que heu de fer:
- Proveu de comprar o de baixar el contingut amb un altre dispositiu. Això hauria de descartar la possibilitat d'un error relacionat amb el compte. Si el podeu baixar en un altre dispositiu, el problema és el vostre Mac.
- Comproveu la vostra connexió a Internet. Seria millor que puguis canviar a una altra xarxa per assegurar-te que tens una connexió estable.
- Suprimeix els fitxers danyats amb un netejador de Mac.
- Tanca la sessió del compte d’iTunes després torneu a iniciar la sessió.
- Apagueu el tallafoc i l'antivirus temporalment mentre solucioneu aquest error. No oblideu tornar-lo a engegar després de tot.
- Reinicieu el Mac i, a continuació, torneu a iniciar iTunes.
Si els passos anteriors no resolen l'error, podeu consultar les solucions aquí:
Solució número 1: desactiveu la sincronització automàtica.Si el vostre Mac està configurat per sincronitzar iTunes automàticament, tot el que compreu als altres dispositius també es descarregarà a l'ordinador. Si rebeu aquest error cada vegada que baixeu contingut comprat, és recomanable desactivar la funció de sincronització automàtica. Per fer-ho:
Segons alguns usuaris de Mac que han trobat aquest error, la restauració de la memòria cau del navegador Safari sembla tenir un efecte a iTunes. Per provar aquesta solució, seguiu els passos següents:
Si el problema es deu a preferències danyades relacionades amb l'aplicació iTunes, restablir-la hauria de solucionar-lo fàcilment. Per restablir la preferència d'iTunes o el fitxer plist, seguiu les instruccions següents:
Si teniu problemes per autoritzar la compra a l'iTunes del vostre Mac, podeu crear un usuari nou i fer-lo servir. Per fer-ho:
No ser capaç de sincronitzar la biblioteca de l'iTunes pot ser un problema. Si obteniu l'error 42408 en baixar o comprar contingut d'iTunes, les solucions anteriors us ajudaran a superar aquest problema fàcilment.
Vídeo de YouTube: Com es corregeix l'error 42408 d'iTunes
05, 2024