Com solucionar problemes de connexió de Surface Pro 5 (08.21.25)
La majoria dels dispositius Microsoft Surface han rebut comentaris positius dels seus usuaris. Tot i que alguns es van sorprendre per la seva rapidesa, altres es van admirar del seu rendiment i funcions.
Amb la línia Surface que supera les expectatives de molts, encara no es garanteix que sigui perfecta. Ho diem perquè alguns crítics de gadgets i entusiastes de Surface Pro han tingut problemes i problemes amb la connectivitat WiFi mentre utilitzaven Surface Pro.
Segons ells, simplement no es poden connectar a una xarxa WiFi. De vegades, no poden detectar xarxes properes. En alguns casos, van experimentar una connectivitat lenta o limitada.
Què cal fer si Surface Pro 5 té problemes de connexióSi esteu entre els usuaris que afirmen que Surface Pro té problemes de WiFi, Microsoft té bones notícies: el problema es pot solucionar. A continuació es mostra una llista de solucions factibles que funcionarien i solucionarien problemes de connexió amb Surface Pro 5:
Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes del sistema o disminuir el rendiment. 7, Windows 8
Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA i política de privadesa.
1. Instal·leu les darreres actualitzacions previstes per al dispositiu.Microsoft va dir que és possible que alguns usuaris tinguin problemes de WiFi perquè encara no han instal·lat les darreres actualitzacions del dispositiu Surface.
Idealment, els usuaris sempre haurien d'instal·lar actualitzacions. destinats als seus dispositius a mesura que es publiquen amb la intenció de corregir els errors i problemes reportats. Tanmateix, atès que alguns troben errors aleatoris en el procés, prefereixen ignorar les actualitzacions.
Per instal·lar una actualització, proveu de connectar-vos a una xarxa WiFi pública. I després, descarregueu l’actualització. Si no funciona, teniu tres opcions més. Primer, toqueu una connexió per cable. En segon lloc, utilitzeu una connexió de banda ampla mòbil que sigui compatible amb el vostre dispositiu Surface. Finalment, aprofiteu les vostres dades mòbils.
Un cop us hàgiu connectat a Internet, feu el següent:
És possible que el problema de connexió WiFi es produeixi amb una configuració de data i hora incorrecta al dispositiu Surface. Per comprovar i corregir la configuració de data i hora incorrecta, seguiu aquests passos:
Una altra manera de solucionar el problema és reiniciar la funció WiFi del dispositiu. Per fer-ho, aneu al menú Inici . Feu clic a Configuració. Trieu Xarxa i Internet. Activeu el control lliscant que hi ha al costat de l'opció WiFi .
4. Reinicieu el dispositiu i l'encaminador.Si el problema encara persisteix, podeu desconnectar l'encaminador de l'alimentació img durant uns 30 segons. Després, torneu-lo a connectar. Premeu el botó Energia per engegar-lo.
Un cop s'hagi reiniciat l'encaminador, feu el mateix amb el Microsoft Surface. Aneu al menú Inici , aneu a les opcions disponibles Energia i feu clic a Reinicia. Tan bon punt el vostre dispositiu s'hagi reiniciat correctament, torneu a connectar-vos a una xarxa WiFi.
5. Torneu a instal·lar un controlador sense fils.Sovint, un controlador sense fils que falta o està malmès pot provocar problemes de connexió WiFi. Per solucionar-ho, proveu de reinstal·lar el controlador sense fils del dispositiu. Per descomptat, podeu cercar manualment un controlador sense fils compatible en línia, però sàpiga que pot trigar molt de temps.
La millor opció és utilitzar un actualitzador de controladors de tercers. En pocs clics, hauríeu de poder trobar i instal·lar un controlador sense fils que sigui compatible amb el vostre model Surface Pro.
6. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes integrada del vostre dispositiu. Si voleu explorar altres opcions, també podeu provar d'executar l'eina de resolució de problemes integrada del dispositiu. Podeu accedir-hi si escriviu “eina de resolució de problemes” al quadre de cerca i premeu Entrar . Un cop aparegui l'eina de resolució de problemes, seleccioneu l'opció Solució de problemes que us funcioni. Normalment, se us presenten tres opcions. Es tracta de Xarxa, Internet, i Adaptador de xarxa. El diagnòstic del sistema també pot solucionar els problemes de connectivitat WiFi. Per diagnosticar el Surface Pro, us recomanem que instal·leu una eina de reparació de PC i que feu una exploració completa del vostre sistema. Amb una eina fiable, podeu localitzar ràpidament problemes de reducció de velocitat, errors d'aplicacions i fitxers brossa que afecten l'eficiència del vostre dispositiu. Si falla qualsevol altra cosa, l'últim recurs és que un expert revisi el Surface Pro. És possible que hi hagi problemes de programari o de maquinari subjacents que estiguin provocant el problema. Primer, verifiqueu i solucioneu aquests problemes i, a continuació, comproveu si el problema torna a aparèixer. Per a aquells de vosaltres que no confien en les seves habilitats de resolució de problemes, aquesta opció funciona millor. No voldríeu embolicar-vos amb el maquinari o el programari de Surface Pro i causar danys irreversibles, oi? La propera vegada que tingueu problemes de connexió amb el Surface Pro 5, no us espanteu. En lloc d’això, reviseu les vuit solucions que us hem detallat fins que trobeu una solució. No us preocupeu perquè són fàcils de seguir, de manera que hauríeu d’anar pel bon camí. Quins altres problemes de Surface Pro us heu trobat? Feu-nos-ho saber a continuació. 08, 2025
Vídeo de YouTube: Com solucionar problemes de connexió de Surface Pro 5