Com es corregeix la pantalla blava RTKVHD64.sys a Windows 10 (04.19.24)
Les pantalles blaves de la mort, també conegudes com BSOD, són realment una visió frustrant. Apareixen perquè Windows ha trobat un error crític, del qual no es pot recuperar. La majoria de les vegades són el resultat d’un programa de programari de baix nivell que s’ha bloquejat o d’un component de maquinari problemàtic.
Aquests són alguns dels errors BSOD més comuns:
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
Hi ha moltes causes possibles dels BSOD. Tanmateix, la majoria de les vegades són causades per problemes amb el controlador o els components de maquinari. Però, un cop més, no hem d’oblidar el fet que també poden ser provocats per problemes amb programes de programari de baix nivell que s’executen al nucli de Windows.
Ara, les aplicacions habituals que descarregueu en línia guanyaran ”. no pot causar BSOD. En cas que es bloquegin, no aportaran el sistema operatiu.
Consell professional: analitzeu l'ordinador per trobar problemes de rendiment, fitxers brossa, aplicacions perjudicials i amenaces de seguretat
que puguin causar problemes del sistema o disminuir el rendiment. 7, Windows 8
Oferta especial. Quant a Outbyte, instruccions de desinstal·lació, EULA, política de privadesa.
Quan Windows troba un BSOD, es troba amb un error STOP. Es tracta d’un fracàs crític que provoca un bloqueig. I en cas que això passi, tot el que queda per fer el Windows és reiniciar. Aquesta situació pot provocar pèrdues de dades perquè les aplicacions i els programes no van tenir l'oportunitat de desar cap dada activa.
Val a dir que els BSOD tenen un aspecte diferent d'una versió de Windows a una altra. Però, en general, apareixen com una pantalla blava amb una pantalla de terminal que mostra informació sobre el bloqueig.
En aquest article, tractarem un problema específic de pantalla blava: el BSOD RTKVHD64.sys a Windows 10.
Què és l'error de pantalla blava RTKVHD64.sys a Windows 10?RTKVHD64.sys és un error de parada BSOD que provoca un bloqueig del sistema. Quan passi, el vostre sistema es torna blau i obliga a reiniciar-lo immediatament. Aquest problema pot ser molt frustrant, ja que pot afectar negativament la productivitat d’un mateix.
Fins i tot amb tots els inconvenients que comporta aquest problema, sàpiga que un error BSOD com aquest té un paper vital a la plataforma Windows. Això es deu al fet que evita danys greus que puguin causar un mal funcionament de tot el sistema. Com que un BSOD sovint obliga a reiniciar el sistema, es pot resoldre immediatament un problema i l'usuari pot continuar treballant de manera productiva.
Ara, en el cas d'un error RTKVHD64.sys, és una història completament diferent. Aquest error indica que alguna cosa no funciona amb el vostre sistema i fa que no funcioni de manera òptima.
Llavors, què fa que aparegui l'error RTKVHD64.sys? Aquest problema en particular es desencadena amb un controlador de dispositiu problemàtic, la majoria de les vegades, associat amb el controlador d’àudio d’alta definició de Realtek. Quan es produeix aquest BSOD, és possible que l’àudio deixi de funcionar. Pitjor encara, podria haver-hi altres problemes tècnics amb el so.
Altres possibles activadors són:
- Un espai de disc insuficient
- Controladors de dispositiu fallits li>
- Configuració incorrecta de la BIOS
- Disc dur malmès
- Error no identificat del Windows 10
- Sistema operatiu Windows obsolet
- Registre del sistema incorrecte entrades
Per solucionar aquest problema, podeu fer un parell de passos bàsics de resolució de problemes.
Passos bàsics de resolució de problemes de BSODSi esteu executant Windows 10, tindreu sort. La majoria de les vegades, el sistema realitzarà automàticament mètodes de resolució de problemes després de reiniciar-se o recuperar-se d'un bloqueig. Però, tot i així, val la pena consultar el Centre d'Accions per esbrinar altres detalls de la fallada o veure altres mètodes útils de resolució de problemes.
Després d'això, si trobeu que Windows no ha pogut resoldre el problema per si sol , la vostra millor opció és fer cerques al web. Millor encara, feu el següent:
Utilitzeu Restauració del sistema Si és la primera vegada que veieu un BSOD, la Restauració del sistema pot ajudar-vos. Això us permetrà tornar el sistema a un estat de treball anterior. Si aquest mètode de resolució de problemes funciona, vol dir que un determinat programa de programari ha provocat l'error. 
Per utilitzar la restauració del sistema, feu el següent:
Hi ha entitats de malware i virus que aprofundeixen en el sistema i s’enganxen al nivell del nucli, donant lloc a inestabilitat del sistema. Per tant, si sospiteu que un programa maliciós o un virus ha activat el BSOD, analitzeu l’ordinador per detectar qualsevol signe de malware i desfeu-lo d’una vegada per totes. un controlador de dispositiu obsolet pot provocar un error de mort en pantalla blava. Assegureu-vos d'instal·lar qualsevol actualització de controlador disponible per evitar problemes relacionats amb el controlador.
Arrenceu el sistema en mode segurSi veieu l'error BSOD cada vegada que engegueu el dispositiu, proveu d'arrencar en mode segur. En aquest mode, només es carreguen els processos i controladors essencials en iniciar-se. Si un controlador instal·lat recentment provoca el BSOD, no hauria d'aparèixer en aquest mode.
Per arrencar Windows 10 en mode segur, feu el següent:
Les pantalles blaves també es poden mostrar si teniu un component de maquinari defectuós al dispositiu. Proveu de comprovar la temperatura dels components del maquinari per assegurar-vos que no s’escalfin en excés. A més, proveu la memòria del dispositiu si hi ha cap error. Si això falla, és possible que tingueu un problema de maquinari més greu. Contracteu un professional que us resolgui el problema.
Per comprovar si el vostre PC té problemes de maquinari, seguiu aquests passos:
També podeu utilitzar una aplicació de diagnòstic de maquinari de tercers. Si feu una cerca ràpida a Google, podeu trobar moltes aplicacions de diagnòstic potents que puguin identificar problemes de maquinari potencials o existents.
Torneu a instal·lar WindowsAquest hauria de ser l'últim recurs. En fer-ho, se suprimirà tot el que hàgiu desat al sistema. Si el dispositiu encara produeix un error BSOD després d'això, es tracta d'un problema de maquinari que cal comprovar.
Per tornar a instal·lar Windows, feu el següent:
Si no es fa cap dels mètodes de resolució de problemes anteriors ha funcionat, aquests mètodes haurien de solucionar-ho:
Solució núm. 1: executeu l'eina de reparació d'inici de Windows.El Windows 10 es crea compilant centenars d'elements i fitxers de configuració diferents. Si es produeix un problema entre aquests elements i fitxers, hi ha la possibilitat que aparegui un error.
Però amb tants fitxers, seria difícil determinar quin és el culpable. Per a això, necessiteu una solució més ràpida i eficaç: l’eina de reparació d’inici de Windows.
L’eina de reparació d’inici de Windows és una eina útil a Windows 10. S’utilitza àmpliament a casos en què Windows no s'inicia correctament o quan teniu problemes que indiquen un problema al vostre sistema.
Per utilitzar-lo, seguiu aquests passos:
Com s'ha esmentat, un fitxer del sistema malmès pot provocar que apareguin errors BSOD. Per tant, heu d'assegurar-vos que no existeix cap fitxer de sistema malmès al vostre sistema. Per comprovar-ho, consulteu les instruccions següents:
Hem esmentat específicament que el BSOD RTKVHD64.sys sol ser causat per un problema amb el controlador d'àudio Realtek. Per tant, pot ser útil actualitzar-lo. 
A continuació s'explica com actualitzar i desinstal·lar el controlador d'àudio:
Sense un controlador d'àudio, no podreu sentir cap so des de l'ordinador. Per tant, proveu d’instal·lar la versió més recent del controlador d’àudio Realtek.
Tot i que això es pot fer mitjançant el Gestor de dispositius, desaconsellem fer-ho per evitar problemes de compatibilitat. Les altres alternatives serien visitar el lloc web oficial de Realtek per descarregar el controlador d’àudio més recent del vostre dispositiu o utilitzar una eina d’actualització de controladors de dispositiu de tercers.
Instal·leu un controlador nou mitjançant el Gestor de dispositius
Instal·la un controlador nou a través del lloc web de Realtek
Per a aquest mètode, només cal que visiteu el lloc web oficial de Realtek i descarregueu la versió del controlador d’àudio compatible amb el vostre dispositiu. Un cop tingueu el controlador, executeu-lo i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Instal·leu un controlador nou mitjançant un actualitzador de controladors de tercers
Entre tots els mètodes, això és el que us recomanem. No només és fàcil i ràpid, sinó que també és segur. Tot el que heu de fer és descarregar i instal·lar una eina d’actualització de controladors de tercers, executar-la i deixar-la trobar el controlador compatible amb la vostra versió de Windows. Un cop hagi trobat el controlador, deixeu que l'eina faci la seva feina. És tan ràpid i fàcil!
Solució núm. 5: desactiveu la vostra suite antivirus.Esteu fent servir un programa antivirus? Si és així, també podria estar causant l'error BSOD de RTKVHD4.sys. Per verificar-ho, proveu de desactivar o desinstal·lar l'antivirus actual.
Per desactivar l'antivirus, feu el següent:
Per desinstal·lar el vostre programari antivirus actual, heus aquí què heu de fer:
Si aquesta solució us ajuda, només suggereix que el vostre programari de seguretat provoca l'error BSOD. Per tant, us recomanem que utilitzeu un altre programa antivirus.
Solució núm. 7: actualitzeu el BIOS.Abans de continuar amb aquest pas, tingueu en compte que és una mica complex i que pot provocar problemes més greus si no es fa correctament. Si no confieu en les vostres habilitats tècniques, us recomanem que us omiteu completament aquesta solució. Però si voleu provar-ho, seguiu aquests passos:
Si sospiteu que els problemes del disc dur provoquen l'error BSOD, proveu aquesta solució. A continuació s'explica com començar:
Aquesta és una altra solució que no recomanem, sobretot si no sou expert en tecnologia. Tot i això, si voleu provar aquesta solució, seguiu els passos següents:
L'error també podria ser desencadenat per una entitat de programari maliciós . Per tant, elimineu les amenaces del vostre dispositiu per descartar la possibilitat d’una infecció de programari maliciós. Per executar una exploració de programari maliciós, feu el següent:
Si acabeu d'instal·lar un dispositiu nou abans que es produeixi l'error BSOD, proveu de desconnectar primer el dispositiu. Després d'això, comproveu si la pantalla es torna blava. Si no, comproveu si el dispositiu està instal·lat correctament i està connectat de manera segura a la placa base.
Solució núm. 12: instal·leu qualsevol actualització de Windows pendent.També és important que el sistema operatiu estigui actualitzat. Si Microsoft disposa de pedaç o actualització, instal·leu-lo immediatament. Aquestes actualitzacions i pedaços es presenten per un motiu. Per tant, si els deixeu desinstal·lats, és possible que estigueu posant el vostre dispositiu en risc d’amenaces.
Per actualitzar Windows, això és el que heu de fer:
Per corregir els errors BSOD, podeu utilitzar l'eina de resolució de problemes BSOD. Aquesta eina interpreta diversos codis de comprovació d'errors i us permet saber si el bloqueig va ser causat per un component de maquinari defectuós, un controlador de dispositiu problemàtic o qualsevol cosa. 
Hi ha dues maneres d'utilitzar aquesta eina de resolució de problemes. En primer lloc, utilitzeu-lo a través del lloc web de Microsoft. En segon lloc, utilitzeu-lo directament des del dispositiu.
Via Microsoft
Mitjançant Windows 10
Aquest BSOD també es pot produir si un component de maquinari connectat és incompatible amb Windows 10. Assegureu-vos que utilitzeu un perifèric de maquinari. que és compatible amb Windows 10. Per fer-ho, visiteu el lloc web del fabricant del maquinari.
Solució núm. 15: desinstal·leu aplicacions de tercers incompatibles.Les aplicacions de tercers incompatibles poden fer que aparegui l'error BSOD. Per desinstal·lar aquestes aplicacions, feu el següent:
Si ja no en teniu prou espai al disc del dispositiu Windows 10, és probable que trobeu el BSOD RTKVHD64.sys. Per tant, proveu d'alliberar l'espai del disc dur per descartar la possibilitat d'un espai insuficient a la unitat de disc dur.
Per alliberar espai al disc al vostre dispositiu Windows 10, feu el següent:
Ara, no es recomana suprimir manualment fitxers del disc dur, ja que pot acabar eliminant fitxers importants del sistema, cosa que pot provocar problemes més greus. I no volem que això passi. Com a opció, proveu d’utilitzar una eina de reparació d’ordinadors per eliminar automàticament els fitxers no desitjats.
Solució núm. 17: solucionar problemes amb les entrades del registre.Per solucionar una entrada de registre corrupta, teniu tres opcions: Executeu una reparació automàtica, actualitzeu-la, o Restableix .
Quina de les tres heu de triar? Com el seu nom indica, l’opció Executa una reparació automàtica executa automàticament una sessió de reparació en nom vostre. L'opció Actualitza tornarà a instal·lar les aplicacions que heu instal·lat al Windows i en crearà una còpia a l'escriptori. L'opció Restableix, d'altra banda, eliminarà els fitxers personals i suprimirà la configuració o configuració del sistema a l'ordinador.
Per executar una reparació automàtica, seguiu aquests passos:
Per realitzar una actualització del sistema, feu el següent:
Per restablir Windows 10, això és el que heu de fer:
Un equip que estigui en perfecte estat de funcionament no hauria de mostrar cap problema de pantalla blava. Tot i així, admetem-ho. Cap maquinari o programari no té cap defecte. Fins i tot el superordinador més car que hi ha pot tenir un error BSOD com la pantalla blava RTKVHD64.sys.
Si heu trobat aquest error, no us preocupeu. Les solucions que hem exposat anteriorment us ajudaran a resoldre-la. Podeu començar realitzant passos bàsics de resolució de problemes, com ara l’ús de la restauració del sistema, l’escaneig del dispositiu per detectar programari maliciós, l’assegurança que els controladors s’actualitzen o l’arrencada del sistema en mode segur. Però cap d’elles funciona, passa a les solucions més complexes com desinstal·lar els controladors d’àudio, actualitzar el BIOS o tornar Windows a un estat de treball anterior.
Ara, si creus que ja has fet tot el que pot, però en va, la millor opció és buscar ajuda d’un tècnic professional de Windows. Podeu portar el dispositiu a un centre de servei autoritzat i fer-lo comprovar. I després, deixeu-los solucionar el problema en nom vostre.
Com vau resoldre l'error RTKVHD64.sys? Coneixeu altres solucions que ens hem oblidat d’incloure en aquest article? Ens encantaria tenir notícies vostres. Comenteu a continuació.
Vídeo de YouTube: Com es corregeix la pantalla blava RTKVHD64.sys a Windows 10
04, 2024