Com s'utilitza correctament la prova de maquinari en línia d'Apples (05.20.24)

La majoria dels usuaris de Mac gaudeixen de diversos anys d’experiència sense problemes, però, finalment, arribarà el moment que sorgeixin problemes de maquinari. Tot i que poques vegades passa, els problemes poden ser causats per un problema amb la placa base, un disc dur que no funciona, un problema amb la GPU o la manca d’espai de memòria. Afortunadament, Apple té una manera de detectar, prevenir i resoldre qualsevol problema relacionat amb el maquinari. Apple Hardware Test és el primer pas. Podeu utilitzar-lo per comprovar si hi ha problemes de maquinari greus que cal tractar. No us preocupeu, perquè podeu fer la prova vosaltres mateixos. A continuació us ensenyarem.

Quins models de Mac poden executar la prova de maquinari basada en Internet d'Apple?

No tots els models de Mac poden executar la prova de maquinari d'Apple basada en Internet. Alguns models de MacBook han d’utilitzar una versió local de la prova de maquinari, que s’ha d’instal·lar al disc dur o desar-la al DVD d’OS X. Altres Mac fabricats després del 2013 poden utilitzar la versió més recent de la prova de maquinari d’Apple, que s’anomena prova de diagnòstic d’Apple. Aquí teniu una guia sobre com utilitzar la prova de diagnòstic d’Apple. Pel que fa als únics models de Mac que poden utilitzar la versió basada en web de la prova de maquinari d'Apple, són els següents:

  • MacBook Air 3 d'11 polzades (finals de 2010 a 2012)
  • MacBook Air 3 de 13 polzades (finals del 2010 al 2012)
  • MacBook Pro 8 de 13 polzades (principis del 2011 fins al 2012)
  • MacBook Pro 6 de 15 polzades (mitjans de 2010 fins al 2012)
  • MacBook Pro 6 de 17 polzades (mitjan 2010 fins el 2012)
  • MacBook 7 (mitjan 2010)
  • Mac Mini 4 (mitjan 2010 a 2012)
  • iMac 11 de 21,5 polzades (mitjans de 2010 a 2012)
  • iMac 11 de 27 polzades (mitjans de 2010 a 2012)

És important tenir en compte que els models de Mac de mitjan 2010 a principis del 2011 poden requerir actualitzar el firmware EFI abans de poder executar la prova de maquinari d'Apple basada en la web. Si no esteu segur de si heu d’actualitzar o no el microprogramari EFI, podeu fer el següent:

  • Aneu al menú Apple i feu clic a Quant a aquest Mac . S'obrirà una finestra nova. Feu clic al botó Més informació .
  • Si el vostre Mac funciona amb OS X Lion o la versió posterior, seleccioneu Informe del sistema . En cas contrari, continueu amb el pas 4.
  • S'obrirà una altra finestra. Ressalteu Maquinari a la part esquerra de la pantalla.
  • A l'extrem oposat de la pantalla, tingueu en compte el número de versió d'arrencada de la ROM del vostre Mac i el número de versió SMC .
  • Un cop tingueu aquests detalls, aneu a la pàgina Actualització de microprogramari EFI i SMC del lloc web d’Apple. Compareu les versions que teniu amb les darreres versions disponibles. Si el Mac funciona amb una versió anterior, heu de descarregar la versió més recent a la mateixa pàgina web.
Com utilitzar la prova de maquinari d'Apple basada en Internet

Tan aviat com tingueu comprovat i confirmat que el vostre Mac és capaç d'executar la prova de maquinari d'Apple basada en Internet, podeu començar a utilitzar-lo. A continuació s’explica:

  • Apagueu primer el vostre Mac.
  • Si esteu executant un MacBook, connecteu-lo a un img d’alimentació de CA . No feu la prova només amb la bateria del vostre MacBook com a alimentació img.
  • Premeu el botó Alimentació mentre manteniu premuts els botons Opció i D tecles. Continueu fins que aparegui a la pantalla el missatge Inici de la recuperació d’Internet .
  • Espereu uns segons. Aviat se us demanarà que seleccioneu una xarxa. Utilitzeu el menú desplegable per triar entre la llista de connexions de xarxa disponibles.
  • Seleccioneu una xarxa sense fils i introduïu la contrasenya si se us demana. Premeu Retorna o Retorn . També podeu fer clic al botó marca de verificació a la pantalla.
  • Tan bon punt estigueu connectat a la xarxa escollida, veureu un missatge a la pantalla que diu: S’inicia la recuperació d’Internet . Això trigarà una estona perquè la prova de maquinari d’Apple es descarregarà al vostre Mac. Un cop s'hagi completat, se us demanarà que seleccioneu un idioma .
  • Per seleccionar un idioma que voleu utilitzar, utilitzeu els botons Amunt i Avall les tecles de fletxa o el cursor del ratolí.
  • La prova de maquinari d'Apple continuarà comprovant quin maquinari hi ha instal·lat al Mac. Una vegada més, això trigarà.
  • Abans de continuar amb la prova real, seria millor si primer comproveu quin maquinari s’ha trobat per assegurar-vos que tots els components del vostre Mac són correctes i que es tenen en compte. Comproveu si es mostra la quantitat exacta de memòria, juntament amb els gràfics i les especificacions de la CPU. Si sospiteu que alguna cosa no funciona, verifiqueu la configuració del vostre Mac anant al lloc d'assistència d'Apple. Si la configuració que es mostra no coincideix amb la configuració del vostre model de Mac, és possible que el vostre dispositiu falli. Per verificar les especificacions de maquinari del vostre Mac, aneu a la pestanya Perfil de maquinari .
  • Si tots els detalls de configuració són correctes, continueu amb la prova anant a Prova de maquinari pestanya.
  • Tingueu en compte que la prova de maquinari d'Apple pot admetre dos tipus de proves diferents; un test estàndard i un test ampliat. Tot i que la prova estàndard sol ser una bona opció, la prova ampliada és molt recomanable, sobretot si hi ha un problema amb la targeta gràfica o la memòria RAM del vostre Mac.
  • Per executar la prova estàndard, seleccioneu Estàndard Proveu l'opció i feu clic al botó Prova . En aquest moment, s’hauria de començar la prova de maquinari. Trigarà uns quants minuts a completar-se, així que només cal tenir paciència. No us preocupeu si sentiu que els fans del vostre Mac augmenten i baixen. Això és normal durant el procés de prova de maquinari.
  • Un cop feta la prova, es mostrarà una llista de possibles problemes o un missatge No s’ha trobat cap problema al tauler de resultats de la prova. Si hi ha un error, comproveu de què tracta. A continuació, es detallen alguns dels codis d'error més habituals, juntament amb els seus significats:
    • 4AIR : targeta sense fils AirPort
    • 4ETH - Ethernet
    • 4HDD - Disc dur (inclou SSD)
    • 4IRP - Tauler lògic
    • 4MEM - Mòdul de memòria (RAM)
    • 4MHD - Disc extern
    • 4MLB - Controlador de placa lògica
    • 4MOT - Ventiladors
    • 4PRC - Processador
    • 4SNS : sensor fallit
    • 4YDC - Targeta gràfica i de vídeo

Aquests codis d'error generats per la prova de maquinari d'Apple semblen críptics i, en alguns casos, només els tècnics de servei certificats d'Apple els poden entendre. Però com que la majoria d’aquests codis són recurrents, s’han conegut.

  • Si no es troba cap problema, podeu continuar executant la prova ampliada. Pot detectar problemes de gràfics i memòria millor que la prova estàndard. Per fer la prova ampliada, seleccioneu l'opció Realitza una prova ampliada i feu clic al botó Prova .
  • Si per casualitat, voleu aturar-vos a la prova, feu clic al botó Atura la prova .
  • Quan hàgiu acabat d’utilitzar la prova de maquinari d’Apple, finalitzeu-la fent clic a Apaga o < botó fort> Reinicia .

Si no es va trobar cap error després de la prova i el vostre Mac encara té problemes, podeu comprovar el vostre sistema. Pot ser que es carregui amb fitxers que no necessiteu o que la vostra memòria RAM estigui ocupada per aplicacions i programes innecessaris. Per solucionar el problema, baixeu eines de tercers com l'aplicació de reparació de Mac.


Vídeo de YouTube: Com s'utilitza correctament la prova de maquinari en línia d'Apples

05, 2024