Què cal fer si Internet no funciona després d'actualitzar a Mojave (05.02.24)

Acabeu d'actualitzar a Mojave però no us podeu connectar a Internet? No estàs sol. Molts altres usuaris de macOS Mojave també han informat del mateix problema.

Tot i que macOS Mojave és compatible amb gairebé totes les versions de Mac, és probable que alguns usuaris hi hagin tingut problemes. Tot i que la majoria d’ells no es poden connectar a Internet després d’actualitzar-se a Mojave, altres van notar que la seva connexió es redueix amb freqüència.

Per tant, es pot solucionar aquest problema de MacOS Mojave? És clar! Si la vostra Internet no funciona després d’actualitzar a Mojave, proveu les solucions següents:

1. Instal·leu les actualitzacions de programari disponibles.

Les actualitzacions de programari es publiquen per solucionar i resoldre problemes amb les versions de programari anteriors. Per tant, si hi ha disponible una actualització, és una bona idea instal·lar-la immediatament per assegurar-vos que el programari del sistema estigui actualitzat.

Abans d'instal·lar fins i tot actualitzacions de programari, assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat de tots els vostres fitxers i documents importants. El necessitareu per si apareix alguna cosa. Un cop la còpia de seguretat estigui llesta, podeu continuar comprovant i instal·lant les actualitzacions de programari disponibles. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  • Aneu a Preferències del sistema.
  • Seleccioneu Actualització de programari.
  • En aquest moment, haureu d'esbrinar si hi ha una actualització de programari disponible o no. Si en trobeu un, instal·leu-lo fent clic al botó Actualitza que hi ha al costat. En cas contrari, continueu amb el pas següent.
  • Reinicieu el Mac.
    • 2. Desconnecteu tots els perifèrics externs del vostre Mac.

    Si us podeu connectar a una xarxa WiFi, però sovint cau o funciona molt lentament, és probable que el vostre maquinari sigui culpable. En la majoria dels casos, és causada per una interferència de determinats dispositius USB-C o USB 3 connectats al vostre Mac. Es coneix que aquests dispositius emeten freqüències de ràdio que poden interferir amb les connexions sense fils.

    Una manera fàcil de resoldre problemes amb dispositius USB-C o USB 3 és desconnectar-los un per un del Mac. Si podeu connectar-vos a una xarxa WiFi sense problemes, heu trobat el culpable. En cas contrari, heu de provar altres opcions de resolució de problemes.

    Podeu provar de moure el dispositiu USB lluny del Mac per reduir la interferència. També podeu canviar la configuració de freqüència de la vostra connexió de xarxa WiFi de 2,4 GHz a 5 Ghz.

    3. Configureu una nova configuració de WiFi al vostre Mac.

    Sovint, configurar una nova configuració de WiFi al Mac pot resoldre problemes de xarxa. Per eliminar una configuració de WiFi existent i configurar-ne una de nova, això és el que heu de fer:

  • Creeu una còpia de seguretat de tots els vostres fitxers i documents importants si encara no ho heu fet.
  • Aneu al menú WiFi a l'extrem superior dret de la pantalla.
  • Feu clic a Desactiva el Wi-Fi . Això desactivarà temporalment la xarxa WiFi activa del vostre Mac. .
  • Aneu a Cercador. en una ubicació fàcilment accessible, com ara Documents o Escriptori, creeu una carpeta nova. Doneu-li un nom evident com ara Els meus fitxers de còpia de seguretat WiFi .
  • Torneu a obrir Finder i aneu al menú Vés .
  • Seleccioneu Vés a la carpeta.
  • Al camp de text, introduïu aquest camí: / Biblioteca / Preferències / Configuració del sistema /
  • A continuació, s'hauria d'obrir la carpeta Configuració del sistema . Localitzeu i feu clic als noms de fitxers següents:
    • NetworkInterfaces.plist
    • Com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • Com.apple.airport.preferences .plist
    • Preferences.plist
  • Assegureu-vos que heu seleccionat els fitxers anteriors i moveu-los a la carpeta nova que heu creat.
  • Aneu al menú Apple .
  • Seleccioneu Reinicia .
  • Un cop arrenci el Mac, aneu al Menú WiFi de nou a l'extrem superior dret de la pantalla.
  • Aquesta vegada, trieu l'opció Activa el WiFi .
  • Connecteu-vos a la vostra xarxa sense fils de nou.
  • Ara, inicieu el navegador preferit per comprovar si la vostra connexió a Internet funciona bé.
    • 4. Restableix el mòdem o el router WiFi.

    Si sospiteu que el problema és causat per un mòdem o enrutador problemàtic, proveu de restablir-lo. Generalment, tot el que heu de fer és suprimir l’endoll o el mòdem durant uns 20 segons. Després, torneu-lo a connectar a l’imatge d’alimentació. Ha de ser tan fàcil com un pastís.

    Una vegada més, el procés exacte de restabliment de mòdems i enrutadors pot variar segons el model o la marca. Per tant, si no esteu segur de com restablir el mòdem o l’encaminador, consulteu el manual o poseu-vos en contacte amb el vostre ISP. Us han de proporcionar assistència tècnica o orientació.

    5. Restabliu l'SMC.

    El controlador de gestió del sistema (SMC) és responsable de determinades funcions de baix nivell al vostre Mac. Per tant, si no podeu connectar-vos a una xarxa WiFi, val la pena provar de restablir-la.

    A continuació s'explica:

  • Premeu el botó Energia .
  • Espereu fins que el Mac s'apagui.
  • Torneu a engegar el Mac prement i mantenint premuts el botó Encendre i la Maj + CTRL + Opció tecles de teclat.
  • Deixeu anar totes les tecles quan escolteu un so de l’inici.
  • En aquest moment, l’SMC del vostre Mac ja hauria d’haver estat restablert. De vegades també ho sabreu, perquè la llum del vostre adaptador MagSafe canviarà de color.
  • Arrenceu el Mac com ho faríeu normalment.
    • 6. Suprimeix tots els fitxers innecessaris.

    Hi ha vegades que els fitxers no desitjats es desordenen amb la teva connexió WiFi; per tant, teniu problemes. Per evitar que es produeixi aquesta instància, tingueu com a costum suprimir tots els fitxers innecessaris del vostre sistema.

    Teniu dues maneres de suprimir fitxers innecessaris del vostre Mac: manual o automàtic. Amb l’opció manual, haureu de passar de carpeta a carpeta i comprovar quins fitxers ja no són necessaris. Des d'allà, podeu eliminar-los movent-los a la carpeta Paperera . Realment no recomanem provar aquesta opció a causa dels riscos que comporta. No voleu suprimir fitxers importants del sistema només perquè creieu que són programes maliciosos.

    Si preferiu l'opció automatitzada, és fantàstic. Tot el que heu de fer és instal·lar una eina de reparació de Mac fiable. Feu un escaneig ràpid i deixeu que l'eina faci la seva feina. Al cap d’uns minuts, s’identificaran tots els fitxers brossa que s’amaguen al vostre sistema. En un sol clic, podeu eliminar-los del vostre Mac.

    Completar

    No hi ha cap actualització perfecta de macOS. Amb cada versió, sempre hi haurà alguns problemes que poden experimentar els usuaris de Mac. Però la bona notícia és que sempre hi ha solucions senzilles que podeu provar.

    Les solucions anteriors han resolt problemes de WiFi amb el vostre Mac? Teniu altres solucions que voleu compartir? Feu-nos-ho saber comentant-los a continuació.

    Vídeo de YouTube: Què cal fer si Internet no funciona després d'actualitzar a Mojave

    05, 2024